to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus internet şubesinden 14 Mayıs 2026 tarihinde 60925134 ürün numaralı Gardol Çift Taraflı Bahçe Tırmığını kredi kartı ile 1.890,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 15 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 114920247516 kargo kodu üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak kargo firması bulunduğum bölgeye hizmet vermediği için ve araya 19 Mayıs tatilinin de girmesiyle, “3 günde teslim alınmadı” gerekçesiyle ürünü hiç bana ulaştırmadan iade etti.
26 Mayıs 2026 tarihinde kargonun Bauhaus’a geri teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen tarafıma ne herhangi bir telefon ile ne de SMS ya da e-posta yoluyla ücret iadesi hakkında bilgilendirme yapılmadı ve kartıma da hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de Bauhaus’un hangi numaradan aranacağını bilmediğim için doğrudan bir muhatap bulamadım.
Ürün hiç teslim edilmediği ve Bauhaus’a geri döndüğü halde, 1.890,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan ...
Kolay gelsin, kargo aracılığıyla Bauhaus’tan gelen 181325668 numaralı gönderim için 31.03.2026 tarihinde saat 13.25’te “Gönderiniz S***** G******* (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bilgi verildi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez, kolay gelsin müşteri h...
7 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus web sitesi üzerinden 10101123154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden, aynı üründen benimle aynı adreste oturan komşum 8 Nisan’da sipariş verdi ve 11 Ni...
Bauhaus internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 3 Ocak tarihinde Kağıthane şubesine, online’a iletilmek üzere iade ettim. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş numaram olan 9590197585’e ait ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca ke...
11 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online satış sitesinden 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 6.999 TL tutarında yaptım ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak Horoz Lojistik ve Bauhaus müşteri hizmetlerini defalarca ben ara...
Yorumlar