Bauhaus ürün iade

23 Mart 2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Lar Industrial 4 çekmeceli aynalı Dolap (ürün kodu: 61397781) için 10011365386_1 numaralı siparişi verdim. Ürün 26.03.2026 tarihinde şubeye ulaştı; ancak geç geldiği için site yönetimi teslimata izin vermedi. Ertesi gün kargo firmasıyla tekrar görüşüld...

Bauhaus online alışverişten Multibox Bravo sandık (antrasit, 270 litre) ürününü satın aldım. Ürün 28 Mart’ta teslim edildi, ancak dün paketi açıp kurulumu yapabildim. Kutuyu açtığımda birkaç parçanın kırık olduğunu gördüm; önemli bir yer olmayabileceğini düşünerek yine de ürünü kurdum. Kurulum sonra...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 15 civarında Ankara Podium AVM Bauhaus mağazasından zamia iç mekan bitkisi satın aldım. Bitkiler stantta bir grup halinde duruyordu ve hepsinin üzerinde yalnızca tek bir etiket vardı, etikette 409 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ödemeyi kredi kartından tek çekim yaptım, b...

20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...

15.03.2026 tarihinde Bauhaus Esenyurt şubesinden, faturada “Leo Lav Bat” olarak geçen Penta marka 2 adet lavabo bataryası satın aldım. Satın alma aşamasında evimdeki lavabonun ölçüsünü alarak 15 cm ileri uzanımlı bir musluğa ihtiyacım olduğunu, bunu da metre ile ölçerek almak istediğimi özellikle be...

10.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan 2 adet dolap satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Arvato Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda dolaplardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tar...

07 Mart 2026 tarihinde Bauhaus Ankara internet sitesi üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldığım plastik Dolap, teslimat sırasında tamamen kırık ve kullanılamaz durumda elime ulaştı. 9911623072 numaralı siparişime ait bu ürün için tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirip iade kodu oluşt...

Bauhaus internet sitesinden Fly Elina mutfak dolabı satın aldım, 13.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü 16.03.2026 tarihinde montaj için ustamız kutularından çıkardığında dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördük. Site yöneticisinden, Horoz Lojistik’in taşıma sıras...

+1

15.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden takım çantası siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince kargoyu taşıyan Horoz Lojistik’i aradım. Ne takip numaramla ne de sipariş numaramla herhangi bir kargo kaydı bulamadılar. Bunun üzerine Bauhaus’u aradım, sistemlerinde ...

01.03.2026 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden, çalışan personelin yönlendirmesiyle Adell marka bir banyo musluğu satın aldım. Özellikle sorunsuz ve sağlam bir ürün istediğimizi belirttik; bize önerilen bu musluğun çok sağlam olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylendi, buna güvenerek ürünü...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim. Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta teslim edilecekti ancak ben ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade sürecini başlattım. O günden beri kurumsal bir markaya yakışmayacak bir ciddiyetsizlikle karşı karşıyayım. İlk o...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde 9891647576 numaralı siparişimle oto tampon boyası satın aldım. Ürünün sayfasında 14 gün içinde iade edilebileceği yazıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra tampon üzerinde denediğimde boyanın yüzeyi kapatmadığını ve istenen sonucu kesinlikle v...

Bauhaus online mağazasından Wood Mini plastik dolap satın aldım. 9770204300 sipariş numaralı ürünlerim 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda üç ürünün de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Ürünlerin benden teslim alınması tam 19 gün sürdü v...

28 Şubat’ta Beylikdüzü Bauhaus mağazasından evimizin banyosu için sıfır, kapalı kutu PVC banyo kapısı satın aldık. Kapının ölçüleri evimizdeki kapı boşluğuna uymadığı için ürünü hiç kullanmadık ancak eve getirip deneme aşamasında kutusunu açmak ve yırtmak zorunda kaldık. Ürün kesinlikle monte edilme...

Bauhaus e-ticaret sitesinden 07 Şubat 2026 tarihinde 2 adet Toomax Wood Midi 4 Raflı Plastik Dolap satın aldım. Ürünü beğendim ancak kutu içi paketleme zayıf olduğu için bazı parçalar kırık çıktı. Kampanyalı fiyattan aldığım için ürünü iade etmek yerine kırık parçaları kendi imkanlarımla Japon yapış...

20.02.2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Kale Basic yavaş kapanan klozet kapağını sipariş numarası 9822829224 ile teslim aldım ve aynı gün, kılavuzda gösterildiği şekilde montajını yaptım. Ancak kapağı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde kapanmadı, zorlamak zorunda kaldığımda ise menteşesi kırı...

Bahouse üzerinden 15’inde iki adet şezlong siparişi verdim. Üründen vazgeçtiğim için mesafeli satış sözleşmesinin bana tanıdığı cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum, ancak cuma gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür iade onayı için bekletiliyorum. Hafta sonu ilgili departman ya da yöne...

İstanbul Beylikdüzü Bauhaus mağazasından 22.01.2026 tarihinde 7.990 TL ödeyerek peşin kart ile “Punto 80 cm” banyo dolabı satın aldım. Ürün bize özellikle suya en dayanıklı ürün olduğu belirtilerek satıldı. Banyoda dolabı yalnızca normal buhar ve nem olan, herhangi bir direkt su teması olmayan koşul...

Bauhaus Bursa mağazasından banyonun baştan aşağı tadilatı için hem ürün hem de ustalık hizmeti aldık, ancak süreç tam bir felaketle sonuçlandı. Eylülde başlayan ve 1 haftada bitmesi gereken iş, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ bitmedi. Buna rağmen yaklaşık 300 bin tl civarında ödeme yaptık. Mağa...

+1

Bauhaus üzerinden Stanley Fatmax SFMCD726B-XJ v20 18v akülü darbeli matkap satın aldım. Ürünü 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutu içindeki çantanın kenarlarındaki etiketlerin önceden açılmış olduğunu gördüm, bu durum ürünü daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceği konusunda bende tereddüt o...

Kasım ayında Bauhaus internet sitesi üzerinden tek kapılı bir dolap siparişi verdim. 22 Kasım’da verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kargo firması ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir teslimat bilgilendirmesi yapmadan gitti. Şirketimizdeki taşınma sebebiyle ürünü hemen açıp ku...

07.02.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından “f f 10 metre ara kablo” isimli, tak-çalıştır şeklinde satılan hazır TV kablosu satın aldım. Ürünü eve gelip uydu sistemine bağladığımda kablo hiçbir şekilde çalışmadı. Bauhaus gibi kurumsal bir firmadan sıfır ürün aldığım için sorunun kablodan k...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 5.990 TL tutarında bir ürünü 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında e‑fatura talebini yanlış ilettiğimi fark ettiğimde faturanın düzeltilmesini istedim; ancak faturayı iptal edemeyeceklerini söyleyip, aynı ürünü bir kez da...