Bauhaus ürün iade

Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söyl...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmecede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara...

4 Nisan tarihinde Bauhaus’un online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere plastik çekmece siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çekmecenin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ederek kargonun benden ürünü almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürün 1–2...

Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Bej Köşe Oturma Grubu satın aldım. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı, ancak ürünü istemediğim için 28 Nisan’da hiç kullanmadan iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün depoya ulaştı ve 3 gün önce depoya ulaştığına dair tarafıma mail de geldi. Buna ra...

13 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 4490 TL tutarında, 10141731128 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıy...

26.04.2026 tarihinde Bauhaus uygulaması üzerinden 10241776484 sipariş numarası ile bir matkap satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde adresime getirildi; ancak kargo kolisi boydan boya yırtık, toz içinde ve köşeleri yamulmuş olduğu için, Bauhaus tarafından iletilen “hasarl...

28 Nisan’da Bauhaus internet sitesinden Vileda Turbo temizlik seti siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta İstanbul Kartal’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce sadece sıkma performansını görmek için pedallı turbo kısmını denedik. Deneme sırasında paspasın zemini aşırı ıslak bıraktığını fark et...

Bauhaus’un online mağazasından Dewalt 18v 3 parça kömürsüz set DCK369M3T-QW 3X4AH akü setini 37.990,00 TL tutarla İzmir’den Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürün henüz paketleme aşamasındayken 3 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Telefonla yaptığım görüşmede iptalin gerçekleştiğ...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan ...

Bauhaus Bursa Nilüfer şubesinden 12.04.2026 tarihinde Einhell 18/200-Solo Çalı Tır ürününü satın aldım. Ürünü sadece 1 gün, normal kullanım koşullarında kullandım. Kullanım sırasında ürünün kapak kısmı kendiliğinden kopmaya başladı. Bunun üzerine ürünü hemen Bauhaus’a götürerek iade etmek istedim. ...

Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu bildirdiğimde, ürünün hiç sevk edilmediği ve bunun siparişten yedi gün sonra fark edildiği anlaşıldı. Sonrasında ürünün kendi depola...

Bauhaus’un internet sitesinden 2 gün önce sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim. Bugün arandım ve ürünün hasarlı olduğu, ayrıca stokta da bulunmadığı söylendi. Siparişi verirken ürün stokta göründüğü için satın aldım, aradan 2 gün geçtikten sonra “hasarlı ve stokta yok” denmesi beni hem zaman açısı...

Bauhaus internet sitesinden Büyük Sera 143X73X195 cm ürününü satın aldım. Ürünün naylon örtüsü iskeletin üzerine tam oturmadığı için küçük kaldı ve montaj sırasında iki yerden kağıt gibi yırtıldı. Ayrıca naylon örtü iskelete tam oturmadığı için fermuar kısmı da denk gelmiyor ve kapanmıyor. Bu neden...

Bauhaus internet sitesinden geçen hafta Toomax marka dört raflı dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesinden memnun kalmadım hem de ambalajı açtığımda alt ayağının kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebi için Bauhaus ile görüştüğümde benden önce ürü...

Bauhaus online mağazasından 10190507432_1 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha 8 saat bile geçmeden, ürün kargoya dahi verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ürün paketlenip yola çıkmamış olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın 5.000 TL...

Bauhaus uygulaması üzerinden Stora Way bahçe depolama dolabı satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüm. Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade ve değişim talebi oluşturmaya çalıştım fakat gün boyu sistem sürekli hata verdi ve işlemi...

Bauhaus web sitesinden 10042035535 sipariş numarası ile 30.03.2026 tarihinde satın aldığım Grohe Flow termostatik batarya ve sürgülü duş setini, kapalı kutu açılmamış olarak, 7 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane şubesine iade ettim. İade ettiğim ürün, 15 günlük yasal süreye rağmen ne geri dönüş ne ödeme...

31 Mart tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden Matera koltuk takımı için 10060082526 numaralı siparişi verdim. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim, kargoya bile verilmeden Bauhaus sistemi tarafından iptal edildi. Sipariş iptalinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ...

Beylikdüzü'ndeki Bauhaus mağazasından yaklaşık 2 ay önce Penta piyano duş başlığı satın aldık. Ürünü, yeni evimizin tadilatı biter bitmez, alımdan yaklaşık 2 ay sonra ilk kez kullandığımızda duş başlığı aşırı yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ses o kadar yüksek ve anormaldi ki, sank...

Kolay gelsin, kargo aracılığıyla Bauhaus’tan gelen 181325668 numaralı gönderim için 31.03.2026 tarihinde saat 13.25’te “Gönderiniz S***** G******* (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bilgi verildi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez, kolay gelsin müşteri h...

1 Nisan’da Bauhaus Online üzerinden Toomax Storer Plus Bahçe Depolama Dolabı (Plastik malzeme, 130 cm uzunluk, 75 cm derinlik, 218 cm yükseklik) siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle yeşil rengini tercih ettim. 4 Nisan’da ürün Bauhaus’un kendi sevkiyat aracı ile ev adresime teslim edildi. Tesl...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 10081464273 numaralı sipariş ile Cat marka Dx12 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun daha önce açıldığı zaten belliydi ancak kontrol amaçlı açılmış olabileceğini düşünüp o an önemsemedim. Ürünü detaylı incelediğim...