Başkent Enerjisa'ya Düşük Faz Arızası Bildirildi 5 Saatte Çözüm Gelmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Enerjisa’nın yaptığı trafo değişimi sonrasında binamıza yanlışlıkla 400 amper elektrik verilmesi nedeniyle evimdeki beya...z eşyalarım zarar gördü ve yaklaşık iki gündür kombim çalışmamaktadır. Olay 27.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’indeki adresimde gerçekle
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemizde son iki gündür ciddi elektrik kesintileri yaşanıyor. Dün gece yaklaş...ık iki saatlik bir kesinti oldu, bugün ise gün içinde beş kez aralıklı kesintiler yaşadık ve sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. Bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektrik
Başkent Enerjisa aboneliğimde 001021920877 numaralı sayacı kullanıyorum. 28.03.2026 tarihinde elektrikler iki kez kesili...p gelmesinin hemen ardından televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Vestel 40pf7070 model televizyonum bu kesintilerden sonra açılmıyor ve kullanılmıyor. Bu arızanın anlık ve pe
Ankara Yenimahalle’deki adresimde 27.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında elektrik kesintileri sık sık gidip gelme şe...klinde yaşandı. Başkent Enerji’yi aradığımda bunun “anlık arıza” olduğu belirtildi ancak bu açıklama yaşadığım mağduriyeti karşılamıyor. Bu kadar vergi ve düzenli olarak ödediğimi
Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören Bağlum Kafkas Mahallesi Park Sokak 2/16 adresindeki evimizde tekrarlayan elektrik kes...intileri yaşıyoruz. Bu süre içinde en az dört kez elektriklerimiz kesildi ve kesintiler farklı gün ve saatlerde gerçekleştiği için ne zaman yaşanacağını öngöremiyoruz. Her kesinti
Başkent Enerjisa’nın sorumlu olduğu Keçiören Hisar Mahallesi Dağdeviren Caddesi’nde 2020 yılından bu yana sürekli elektr...ik kesintisi ve voltaj düşmesi yaşıyoruz. Dört yıllık yeni bir binada oturmamıza rağmen, taşındığımız günden beri özellikle lambalarda belirgin bir güç düşmesi ve sürekli bir pırpı
26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5... binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâl
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3,5 aydır evimizde ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Aynı binada o...turan komşularımızda da, yan binada yaşayan annemde de aynı problem devam ediyor. Sürekli dalgalanan ve düşük gelen elektrik sebebiyle evimizdeki ampuller sık sık patlıyor ve bu du


Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Şehit Pilot M****** A***** D** Caddesi Uğurlu Apartmanı No:11 adresinde Enerjisa Başken...t aboneleri olarak yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin su patlağı tamiri sırasında elektrik kablolarına zarar vermesi nedeniyle elektrikler kesildi ve bayram
Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bugün saat 11.30 civarında bölgemizde elektrikler kesi...ldi ve tahmini olarak 16.00’da geleceği söylendi. Evde babam KOAH hastası ve hayatını sürekli olarak oksijen cihazına bağlı şekilde sürdürüyor. Daha önce babamın hastalığına dair t
"Açıkçası aranmayı ve bilgilendirme yapılmasını beklemiyordum, ilginize teşekkürler, umarım bildirdiğiniz gibi kalıcı çözüm sağlanmıştır, iyi mesailer diliyorum."
Yaklaşık iki aydır Başkent Elektrik aboneliğim bulunan Ankara ili Çankaya i...lçesi Umut Mahallesi Sembol Sokak’ta sık sık elektrik kesintisi ve voltaj d
16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi h...asar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yükse
15.03.2026 günü saat 16.00 civarında evimde Başkent Elektrik kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj arızası yaşadım.... Bu yüksek voltaj sebebiyle televizyonum, davlumbaz setim ve yatak odasındaki LED aydınlatmam yandı ve kullanılamaz hale geldi. Arızadan hemen sonra Başkent Elektrik’e başvurdum,
Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’nde 2026 yılı boyunca neredeyse her hafta, hatta bazı haftalar 2–3 kez elektrik kesinti...si yaşıyoruz. Evde elektriğe bağlı olarak yaşamak zorunda olan hayvanlarımız var ve bu kesintiler hem onların sağlığını hem de evimizdeki düzeni ciddi şekilde etkiliyor. Sürekli ke
Yaklaşık bir yıldır Başkent Elektrik’in sorumluluğundaki hattımızda ciddi faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ankara/Kalecik... h**** c**** a******* Mah. 32. Sok. çevresinde, etrafımıza yeni yapılan evlerin inşaatı ile birlikte bu problem başladı. Sahadaki ekipler, kullanılan trafonun yetersiz kaldığını aç
13.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de, sabah 08.00–09.30 saatleri arasında şebekede 10–20 saniye süren, arka arkaya en... az 4–5 defa elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tamamen geldikten sonra Termoherm Lynx marka kombimin ekranının tamamen gittiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, aynı gün y
Yaklaşık 1 senedir Başkent Elektrik’in sorumluluğundaki hattımızda ciddi faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ankara/Kalecik ...H**** C**** A******* Mah. 32. Sok. çevresinde, etrafımıza yeni yapılan evlerin inşaatı ile birlikte bu problem başladı. Sahadaki ekipler, kullanılan trafonun yetersiz kaldığını açı
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair... mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı
"Evet uzun uğraşlar sonunda aydınlatma problemimiz nihayet çözüme kavuştu yine de emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya K**** Ö**** Mahallesi Küçüksu Sokak’ta yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte mahall...ede bölgesel bir arıza olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Başkent Elektrik Dağıtım çağrı merkezini aradığımda sadece bölgesel arıza olduğu söylendi, ne zaman çözüleceğine dai
Vestel nfk510 ex A++ Ion model buzdolabım 18.02.2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis elemanı, dolaba gelen vo...ltajın 240 voltun üzerinde olduğunu ve bu nedenle elektronik kartın yandığını belirtti. Kartın fiyatını sorduğumda 12.000 TL olduğunu, nakit ödemede ise 8.400 TL’ye değişebileceğin
Başkent Elektrik Dağıtım sorumluluğunda olan Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi 2295. Sokak’ta, son birkaç gün içinde... toplam 5 defa elektrik kesintisi yaşadık. 28.02–02.02 tarihleri arasında gerçekleşen bu kesintiler, hem süre hem de tekrar etmesi açısından hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkili
Enerjisa Başkent sorumluluk alanında bulunan Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Karşıyaka Mahallesi Kösrelik Caddesi Çağr...ı Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gündür bölgemizde günde en az iki kez yaşanan sık ve tekrarlayan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100