to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Başkent Elektrik’in sayaç okuma uygulamasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ank...ara Gölbaşı Ballıkpınar’da bulunan mesken aboneliğimde yaklaşık son iki ayda düzenli olarak sayaç okumaya gelinmiyor. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış; her ay okunmadığı için
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır tamamen rastgele şekilde çok sık elektrik kesi...ntisi yaşıyoruz. Ayda en az 2–3 kez elektrik kesiliyor; bu kesintiler kimi zaman 10–15 dakika sürerken, kimi zaman da saatlerce devam ediyor. Örneğin bugün, 28 Mart 2026 tarihinde
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 306. Sokak No: 3 Daire 8 adresinde ikamet ediyorum ve 18 Şubat 2026 tarihinden iti...baren Ramazan ayının başlangıcıyla beraber neredeyse her gün, özellikle iftar vakitlerine yakın saatlerde faz arızası şeklinde ciddi elektrik problemleri yaşadık. Evimizin içinde b
Ankara Gölbaşı Tulumtaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent edaş bölgesinde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri... yaşıyoruz. Kış mevsiminin başından beri haftada ortalama 3 gün, en az 8 saat süren planlı ya da planlı denilerek yapılan kesintiler oluyor. Buna ek olarak haftada ortalama 3 kez d
Ankara Gölbaşı Tulumtaş Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır, haftanın en az iki günü sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri a...rasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sürekli bölgede çalışma ve iyileştirme yapıldığı söyleniyor; ancak bu kadar uzun ve sık kesintiler artık tahammül edilemez b
"3 gün elektriksiz bırakıldık sonunda elektriğimiz geldi."
07.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı ilçesindeki adresim için Başkent Enerji...sa üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Yasal süreçte belirtilen 48 saatlik
Ankara Gölbaşı İncek bölgesinde, Şehit Savcı Mehmet Selim Kiraz Bulvarı’nda Rasathane ile Ted Koleji arasındaki ana cadd...edeki sokak lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmamaktadır. Ayrıca Taşpınar Mahallesi’nde yer alan Ted Koleji’nin önündeki 2800 numaralı caddede hiç sokak lambası bulunmamaktadır. Bö
"Teşekkürler bilgi için."
Ankara Gölbaşı, Tulumtaş bölgesinde yaklaşık bir haftadır Başkent Elektrik kaynaklı, günün her saatine yayılan düzensiz ...ve sık yaşanan elektrik kesintileriyle karşılaşıyoruz. Bazen kısa aralıklarla, bazen de dün olduğu gibi sabah 10.00–13.00 arası, bugün de gece 03.00–06.00 arası uzun süreli kesinti
Başkent Elektrik’in Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’ne 13 Aralık Cumartesi günü saat 12.00’den bu yana elektrik vermemesi... nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede uzun süreli bir kesinti var ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor. Telefonla aradığımda tarafıma bakım çalışması olduğu söylendi
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda en ...az 2–3 kez elektrik kesiliyor ve bu kesintiler bazen 10–15 dakika sürerken bazen de saatlerce devam ediyor. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve işimi tamamen elektrik ve internet üz
04/11/2025 tarihinde, Ankara Gölbaşı Bahçelievler 83/1 Sokak’taki adresimizde planlı olmadığı halde saat 14.41’de elektr...ik kesintisi yaşandı. Hemen online arıza kaydı açtırdım ancak 15.59’a kadar elektrik gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, sanki ilk defa arıyorm
05.11.2025 tarihinde saat 00:30’da Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’ndeki ...evime geldiğimde elektrik yoktu ve eve giremedim. Herhangi bir bilgilendirm
Yaklaşık iki haftadır Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'nde oturuyorum ve son 10 gündür sürekli, saat fark etmeksizi...n uzun süreli (5-6 saat civarı) elektrik kesintileri yaşıyoruz. En ilginç olanı ise, evin bir kısmında elektrik varken diğer kısmında olmaması. Bu süreçte defalarca Başkent Elekt
11 Eylül sabahı saat 09.00'da başlayan elektrik kesintisi akşam 18.30'a kadar sürdü. 12 Eylül sabahı tekrar başlayan kes...inti ise saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu kesintiler Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'nde yaşanıyor ve daha önce de haftada üç kez benzer sorunlarla karşılaşıyoruz
Enerjisa Gölbaşı şubesinde abonelik numaram 1023973106 olan elektrik aboneliğim, bana ait olmayan bir başvuru (842745052...) nedeniyle 14.08.2025 tarihinde yanlışlıkla iptal edildi ve elektriğim kesildi. Aboneliğimin sonlandırılacağına dair mesaj aldıktan sonra hemen başvuru yapıp durumun bana ait olma
Ankara Gölbaşı 281. Cadde’de son zamanlarda üst üste elektrik kesintileri yaşanıyor. Şirketiniz ise, “şirketimiz haricin...deki kişi ve kurumlar” diyerek sorumluluğu üstlenmekten kaçınıyor. 1-2 saatlik bir kesinti olsa anlayabilirdik, ancak sabah 9’dan akşam 5’e kadar süreceği bildirilen kesinti, akşam
Enerjisa Ankara tarafından mağdur ediliyoruz. Şu anda bulunduğum bölge Ankara'nın Gölbaşı ilçesi. Bölgede sabahtan beri ...elektrik yok. İnsanlar buzdolaplarına gıdalarını koyuyorlar. Soğuması için birçok ürün şu an aşırı sıcaktan dolayı bozulabilir. Bu konuda hiç kimse sorumluluk almıyor. Buzdolapları
Ankara Korkutreis, Hanımeli Sk. No:1, 06430 Çankaya/Ankara adresindeki Enerjisa firmasının Dağıtım bölgesinde aboneliğin... iptali sonrasında sayacın sökülmesini talep edilmişti. Aboneliği iptal edilen sahasının Ankara'da bulunduğu fakat kendi bölgelerinde olmadığını için Sayaç söküm için dilekçemizi k
Ankara, Gölbaşı, İncek gibi merkezi bir bölgede haftanın her günü sistematik olarak elektrik kesiliyor. Bazı günler iki ...üç defa kesinti yaşanıyor. Bu durum artık çığırından çıktı. Enerjisa yetkililerine duyurulur.
Ankara ili Gölbaşı ilçesine bağlı Tulumtaş Mahallesi'ndeki 2607. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Burada gün aşırı elektrikle...r kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aramak istediğimizde, İngilizce olarak 'Teknik arıza var, daha sonra tekrar deneyiniz' şeklinde otomatik bir mesaj ile karşılaşıyoruz. Müşteri h
Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'nde evimde her gün elektrik kesiliyor. Elektrik 4-5 saat boyunca gelmiyor ve bu neden...le kapalı otoparktaki aracımı dışarı çıkaramıyorum. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor. Acil bir işim olduğunda aracımı dışarı çıkaramıyorum. Elektrik neden kesiliyorsa artık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100