to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5 binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi, kesinti de devam ediyor.
Yaklaşık 4 kez arıza ihbarı oluşturdum; ancak ne kimse geri dönüş yaptı ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Mahallemize herhangi bir araç gelmedi, ayrıca tahmini bir süre de paylaşılmıyor. Sabah işe ve okula gidecek insanlar var, hava soğuk olduğu için kombiler çalışmıyor, doğal gaz kullanamıyoruz, duş alamıyoruz ve günlük hayatımız adeta durma noktasına geldi.
Başkent EDAŞ’tan bu kesintiye derhal müdahale edilmesini, ekibin acilen mahallemize yönlendirilmesini ve kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir süre açıklanmasını istiyorum. Ayrıca saatlerce süren bu ilgisizlik ve yaşattıkları mağduriyet için tarafıma ve aynı hattan etkilenen komşularımıza özür ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Ankara Çankaya’daki aboneliğimde, Başkent EDAŞ’ın yaptığı sayaç değişimi sonrasında tamamen elektriksiz kaldım. Öncesinde elektrikle ilgili hiçbir sorunum yokken, sadece sayaç değişiminden sonra evde elektrik kesildi ve o zamandan beri enerji verilmiyor. Sayaç değişimi dün yapıldı ve yaklaşık 1 gün...
25.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki binamızda saat 14.00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 2,5 saat boyunca devam etti. İlk kesintinin ardından 186’yı arayarak arıza bildirimi yaptım, 9345217940 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma elektriklerin yaklaşık 15.00 civarında g...
Ankara Etimesgut ilçesinde bulunduğum adreste 06.30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik olmadığı için doğal gaz da çalışmıyor ve kış günü evlerimiz giderek soğuyor. Arıza hattını aradığımda bana önce saat 10.03’te elektrik verileceği bilgisi paylaşıldı, daha sonra bu saat 12.00’ye ç...
Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14.00’te elektrikler kesildi ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evlerde çoluk çocuk var, banyolar yapılamıyor, bu soğukta kombiler çalışmıyor. Online kanalla...
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı...
Yorumlar