to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya K**** Ö**** Mahallesi Küçüksu Sokak’ta yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte mahallede bölgesel bir arıza olduğu dışında net bir bilgi verilmedi.
Başkent Elektrik Dağıtım çağrı merkezini aradığımda sadece bölgesel arıza olduğu söylendi, ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir saat veya açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki birçok gıda ürünüm bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve maddi olarak da mağduriyet oluştu.
Elektrik kesintilerinin daha kısa sürede giderilmesini, en azından arıza ve tahmini çözüm süresi hakkında daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını ve buzdolabındaki bozulan ürünlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş.'ye aboneliği Ankara Çankaya, Kültür Mahallesi, Çaldıran Sokak 13/3 adresinde bulunan bir kullanıcı olarak, son dört gündür yaşadığım plansız ve uzun süreli elektrik kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. İlk gün yaşanan kesinti kısa sürede giderildi; anca...
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.'den şikayetçiyim. Ankara Çankaya’da, 5 Ekim Cumartesi günü saat 10:00-20:00 arası ve 12 Ekim Cumartesi günü saat 18:00’den itibaren hâlâ devam eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son iki cumartesi boyunca evimizde elektrik olmadığı için kombi ve çamaşır makinesi gibi ...
Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler mahallesinde Son 10 gün içerisinde 3. Kez uzun süreli bir elektrik kesintisi ile karşılaşıyoruz. Elektriğin gelmesi saatleri buluyor ve remote olarak çalışan kişiler olarak mesai saatleri içerisinde mağdur oluyoruz. Elektriğin gelmesi saatler sürdüğü için buzdolabı...
Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde, Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi Şehit Mustafa Doğan Caddesi üzerindeki Uysal Apartmanı’nda iki gündür elektr...
Ankara ili Mamak ilçesi Yeşilbayır Mahallesi’nde 23.01.2026 tarihinde Başkent Elektrik kaynaklı yaşanan elektrik kesintisi sonrasında buzdolabım çalışmaz hale gelmiştir. Kesintiden önce cihazımda herhangi bir arıza bulunmamaktaydı. Yaşanan bu durum üzerine Başkent Elektrik’e resmi talep oluşturdum. ...
Yorumlar