Başkent Elektrik Dağıtım enerjisa

Ankara Çankaya’da Enerjisa kaynaklı olarak yaklaşık bir haftadır neredeyse her gece düzenli şekilde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle bugün 21:40 ile 21:45 arasında 15 dakika içinde 6 kez elektrik gidip geldi. Sürekli aç kapa yapılan bu kesintiler nedeniyle evdeki elektrikli eşyalar büyük ri...

16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi hasar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yükse...

13.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Elektrik Enerjisa’dan 20 numaralı dairem için mesken elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aboneliğim açıldıktan sonra daireme hiç elektrik verilmediğini fark ettim. Yaptığım kontrollerde, apartmandaki sayacımın başka bir daireye bağlı olduğunu, ...

5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı...

Enerjisa Zonguldak bölgesinde bulunan 400**96793 numaralı sayacım için 25.02.2026 tarihinde t1, t2, t3 endeks bilgilerimi 186 hattını arayarak ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ilgili tüketime ait faturam hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez a...

Enerjisa Başkent sorumluluk alanında bulunan Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Karşıyaka Mahallesi Kösrelik Caddesi Çağrı Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gündür bölgemizde günde en az iki kez yaşanan sık ve tekrarlayan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu kesint...

Ankara Çankaya’da bulunan apartmanımızın ortak alan elektrik sayacı için Başkent Elektrik tarafından sayaç okuma süreleri 1 ay yerine yaklaşık 2 aya çıkarıldığı için üst limitten fatura ödemek zorunda bırakılıyoruz. 2025 Aralık ile 2026 Şubat arasındaki dönemde sayaç geç okunarak tüketim birikmiş, b...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1389. Sokak’taki binalarda uzun süredir ciddi voltaj düşüklüğü ve dalgalanması yaşıyoruz. Evin içindeki lambalar bile zor yanıyor, voltaj sürekli gidip geliyor ve bu durum tüm bina sakinlerini mağdur ediyor. Yıllardır süren bu problem özellikle son bir yılda iyice a...

25/02/2026 tarihinde binamızın ana elektrik hattından yan binaya Başkent Elektrik / Enerjisa tarafından hat çekilmiştir. Bu işlem sonrasında binamızın giriş kapısı tam olarak kapanıp kilitlenmemeye başlamış, ayrıca bina hattında ekstra voltaj yükü oluşmuştur. Bu durum, hem cihaz arızalarına yol açma...

Kırıkkale Yenimahalle’de Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği açtırdık. Eşim kendi adına abonelik işlemini yaptırdı ve başvuru sırasında 2–3 saat içinde adrese gelip elektriğin açılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse gelmedi ve elektriğimiz hâlâ açılmadı. Süreç uzayı...

Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım’dan 20.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 1003462436 numaralı Ankara Yenimahalle’de kayıtlı mesken aboneliğimin 01.04.2026 tarihinden itibaren yüksek tüketimli tüketicilere ilişkin Son Kaynak Tedarik Tarifesi’nden faturalandırılacağı beli...

Bartın Merkez Muratbey Köyü Külcüler mevkiinde bulunan evimizde yaklaşık bir haftadır her gece düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Gece saat 00.00 ile sabah 07.00 arasında neredeyse her gece 3–4 kez elektrikler kesilip tekrar geliyor. Bu durumu Enerjisa’ya ilettim, bana elektrikler ke...

Enerjisa Başkent sorumluluk bölgesinde bulunan Ankara Keçiören Aşağıeğlence Mahallesi General Doktor Tevfik Sağlam Caddesi 59 numara civarındaki aydınlatma direği yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Bu nedenle cadde akşam saatlerinde tamamen karanlık kalıyor. Son bir hafta içinde aynı arıza için 3 kez k...

Ankara ili Keçiören ilçesi Kanuni Mahallesi 92303 ada 1 parselde bulunan arsada, üzerinde Enerjisa’ya ait elektrik direkleri yer almaktadır. Ada parsel malikleri olarak müteahhit firma ile kat karşılığı inşaat sözleşmesi imzalamamıza rağmen, bu direkler kaldırılmadığı için müteahhit firma inşaata ba...

+2

Ankara Mamak’ta evimde 2 saatin üzerinde süren bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Kış günü olduğu için kaloriferler çalışmıyor ve ev buz gibi hale geldi. Elektrik gibi temel bir hizmeti verememelerine rağmen, sanki önemsiz bir durum yaşıyormuşuz gibi davranılması beni çok rahatsız etti. Bu kesintiyl...

Enerjisa abonesiyim, Şubat 2026 dönemine ait elektrik faturam 3010 TL olarak geldi. İki kişilik bir aileyiz ve böyle bir tutar gelmesi bana göre hiçbir şekilde makul değil. Bir önceki ay 445 TL fatura ödemiş olmama rağmen, hiçbir kullanım değişikliği olmadan faturanın bir anda bu seviyeye çıkması ci...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 542. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Başkent Enerjisa tarafından yapılıyor. Yaklaşık 4 yıldır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve her kesinti ortalama 3–4 saat sürüyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de özellikle ...

Uzun süredir Enerjisa Başkent abonesiyim ve Ankara Ayaş ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır sayaç okuma işlemlerinin düzenli olarak her ay yapılmadığını, 2–3 ayda bir okumaya gelindiğini fark ettim. Bu nedenle tüketim birkaç ay birikince faturalarımız bir anda çok yüksek geliyor ve bütçemiz...

Ankara Yenimahalle’de Enerjisa aboneliğim kapsamında, 101935*** sözleşme numaralı elektrik sayacıma yaklaşık 2 ay önce “uzaktan okuma” cihazı takıldı. Bu işlemin ardından 60 gün boyunca herhangi bir fatura kesilmedi. 03.12.2025–31.01.2026 dönemini kapsayan son faturamda okuma gün farkı 60 gün olarak...

Ankara Yenimahalle’de, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce sokak lambalarının tamiri için yapılan çalışma sırasında evimin bahçe duvarının dibi kazıldı ve duvarımın köşesi kırıldı. Çalışma bittikten sonra hem duvar bu şekilde hasarlı bırakıldı hem de kazılan yol hiç düzeltilmeden olduğu gibi bırakıldı. ...

Ankara Keçiören’de bulunan Nasrullah Kız Kur’an Kursu’nun, Şehit Kubilay Mahallesi Şehit Beysat Batmaca Sokak 06220 Keçiören/Ankara adresindeki binasının elektriğini besleyen ana elektrik kablosunda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Kablonun zarar görmüş veya yetersiz olması sebebiyle ...

Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de yaklaşık 4 saattir elektrikler kesik ve bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor. Soğuk havada elektrik olmadığı için doğal gaz da çalışmıyor ve evde ciddi anlamda üşüyoruz. 186 çağrı merkezini aradığımda enerjinin Enerjisa Başkent Elektrik firması tarafından...

29.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Mamak bölgesinde yaşanan elektrik kesintisi ve ardından gelen yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan Toshiba 65uv2363DT model televizyonum tamamen yandı ve şu an hiç çalışmamaktadır. Bu durumun Enerjisa kaynaklı şebekeden gelen yüksek voltaj sorunu ne...