Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa

Elektrik aboneliğimi Enerjisa üzerinden 4014197009 numara ile yeni yaptırmama rağmen, Ankara Sincan Yenikent bölgesindek...i adresimde hâlâ enerji açılmadı. Abonelik işlemim tamamlanmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen elektriğim verilmediği için evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yeni a...

Ankara Eryaman’da bulunan abonelik adresimde yaklaşık bir saat önce TEDAŞ ekipleri tarafından elektriğim kesildi. Bu kes...intinin bizimle hiçbir ilgisi olmadığı, Enerjisa kaynaklı bir hata yüzünden yanlışlıkla bizim elektriğimizin kesildiği söylendi. Evde elektriğe bağlı olarak kullandığımız temel iht...

18 Ekim sabah saat 06:00’dan bu yana Sarıkokmaz Mahallesi 2 numaralı Aktaş ...Sokak’ta elektrikler kesik durumda. Sabah 6’dan beri defalarca Enerjisa müş...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır geceleri ciddi... bir elektrik sorunu yaşıyorum. Özellikle gece saat 4 civarında dakikada bi...

Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde işletmekte olduğum dükkânda yaklaşık bir aydır sık sık elek...trik kesintileri yaşanıyor. Başkent Enerjisa mobil uygulamasında bölgem için herhangi bir planlı kesinti kaydı görünmemesine rağmen elektrik aniden kesiliyor ve bu durum neredeyse ...

04.05.2026 tarihinde saat 14.08’de +90 216 227 08 75 numaralı hattan aranarak Enerjisa ve Başkent Elektrik Dağıtım adına... müşteri memnuniyet anketi yapıldığı söylendi. Arayan kişi önce “M***** A*** T* ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “Evet” yanıtını verdim ve ardından ankete katıldım. Görüşme...

Başkent Edaş sorumluluğundaki DM’de yaşanan arıza nedeniyle ges sahamda uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. Saha norm...al şartlarda üretim yapmasına rağmen, TEDAŞ / Başkent Edaş kaynaklı bir kesinti olduğunda, enerji tekrar verildiği zaman DM’deki arızadan dolayı tesis devreye girmiyor ve sistem ke...

Elektrik sayacımda "Faz Hata" yazıyor ve cihazlarım düzgün çalışmıyor. 2 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum; gelen gi...den yok. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor, yardımcı olan kimse yok. Olası bir kötü durumda bunların sorumlusu kim olacak? Enerjisa'dan aldığımız hizmet bu mu?

Kırıkkale Yenimahalle’de Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği açtırdık. Eşim kendi adına abonelik işlemini yaptırd...ı ve başvuru sırasında 2–3 saat içinde adrese gelip elektriğin açılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse gelmedi ve elektriğimiz hâlâ açılmadı. Süreç uzayı...

Enerjisa’nın sorumlu olduğu bölgede bulunan iş yerimizde 8 Ocak saat 22:21’den beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve ...9 Ocak saat 03:36 itibarıyla hâlâ elektrik verilmemiştir. Kesinti nedeniyle tüm bölge elektriksiz kalmış durumdadır. Enerjisa çağrı merkezi üzerinden 9444315131 numaralı kayıt olu...

Başkent Elektrik Dağıtım ve Enerjisa’nın Sincan Törekent bölgesindeki elektrik hizmetinden son derece şikayetçiyim. Uzun... zamandır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre elektrikle oynar gibi işlem yapıyorlar. Bazen “bakım yapıyoruz” denilerek kesinti olduğu söyleniyor, bazen de şebekede tam...

Ankara Keçiören’de bulunan Altındiş Apartmanı’nda, 100568506 seri numaralı sayaç üzerinden gözüken apartman elektriğimiz... 24.11.2025 tarihinde borç nedeniyle kesildi. Aynı gün saat 15.00 civarında borcu ödedik ve ardından Enerjisa’yı arayarak hem ödemeyi hem de elektriğin tekrar açılması gerektiğini ...