Başkent Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Sebebiyle Evimde Ciddi Hasar Oluştu

16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi hasar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yüksek voltajdan dolayı kullanılamaz hale geldi. Ayrıca karşı bina ve yan binadaki komşularımızın da çeşitli elektronik eşyalarının yandığı bilgisini aldık, sorun sadece benim dairemle sınırlı değildir.

Olay sonrası Enerjisa’yı aradığımızda, yasal abone sahibinin gelip arıza kaydı açması gerektiği, sonrasında kendi yetkili servislerinin geleceği söylendi. Ancak abonenin yasal sahibi vefat ettiğinden dolayı dün birinci derece yakını olan kızı telefonla kayıt açtırdı. Buna rağmen bugün bize en yakın merkeze gelmemiz gerektiği ifade edildi. Bayrama iki gün kalmışken evimde televizyon ve çamaşır makinesi olmadan, ayrıca aydınlatmalarım yanmış durumda mağduriyet yaşıyorum.

Enerjisa’dan talebim, yetkili teknik servislerinin ivedilikle adresime gelerek hasar tespitini yapması, yanan ürünlerimin öncelikle acilen tamir edilmesi, tamir mümkün değilse birebir aynıları ile değiştirilmesi, bu da mümkün olmazsa piyasa değerlerinin tarafıma ödenmesidir. Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi 882/3 Sokak No:** adresinde yaşadığım bu mağduriyetin, bayram öncesinde daha fazla uzatılmadan hızlı ve somut bir şekilde giderilmesini istiyorum.