Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Sebebiyle Evimde Ciddi Hasar Oluştu

profile
17 Mart 21:24
41

16.03.2026 tarihinde saat 22.03 sıralarında Enerjisa kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi hasar oluştu. Regal marka televizyonum, Samsung çamaşır makinem ve evdeki bütün lambalarım yandı. Aynı binada üst katta oturan abimin modem yükseltici cihazı da yine aynı anda yüksek voltajdan dolayı kullanılamaz hale geldi. Ayrıca karşı bina ve yan binadaki komşularımızın da çeşitli elektronik eşyalarının yandığı bilgisini aldık, sorun sadece benim dairemle sınırlı değildir.

Olay sonrası Enerjisa’yı aradığımızda, yasal abone sahibinin gelip arıza kaydı açması gerektiği, sonrasında kendi yetkili servislerinin geleceği söylendi. Ancak abonenin yasal sahibi vefat ettiğinden dolayı dün birinci derece yakını olan kızı telefonla kayıt açtırdı. Buna rağmen bugün bize en yakın merkeze gelmemiz gerektiği ifade edildi. Bayrama iki gün kalmışken evimde televizyon ve çamaşır makinesi olmadan, ayrıca aydınlatmalarım yanmış durumda mağduriyet yaşıyorum.

Enerjisa’dan talebim, yetkili teknik servislerinin ivedilikle adresime gelerek hasar tespitini yapması, yanan ürünlerimin öncelikle acilen tamir edilmesi, tamir mümkün değilse birebir aynıları ile değiştirilmesi, bu da mümkün olmazsa piyasa değerlerinin tarafıma ödenmesidir. Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi 882/3 Sokak No:** adresinde yaşadığım bu mağduriyetin, bayram öncesinde daha fazla uzatılmadan hızlı ve somut bir şekilde giderilmesini istiyorum.

17 Mart 21:36 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Nedeniyle Hasar Gören Cihazımda Sorumluluk Alınmıyor!

profile
31 Ocak 11:39
356
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombi Arızası Ve 7.000 TL İade Talebi

profile
26 Ocak 21:19
374
Şebeke Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombi Arızası Ve 7.000 TL İade Talebi
Şebeke Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombi Arızası Ve 7.000 TL İade Talebi
Şebeke Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombi Arızası Ve 7.000 TL İade Talebi
sebeke-yuksek-voltaji-nedeniyle-kombi-arizasi-ve-7000-tl-iade-talebi-4.jpg

profile
06 Mart 2024 17:11
2.278
Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Yüksek Voltaj

Başkent Elektrik Dağıtım Hâlâ Evimde Elektrik Yok

profile
09 Mart 18:07
87

Yüksek Voltaj Bulaşık Makinemin Ana Kartını Yaktı Enerjisa Çözüm Sunmadı

profile
09 Eylül 2025 15:51
729
yuksek-voltaj-bulasik-makinemin-ana-kartini-yakti-enerjisa-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz