Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yenimahalle’de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bedaş’ın Yetersiz Açıklamaları

profile
28 Mart 14:56
89

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemizde son iki gündür ciddi elektrik kesintileri yaşanıyor. Dün gece yaklaşık iki saatlik bir kesinti oldu, bugün ise gün içinde beş kez aralıklı kesintiler yaşadık ve sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. Bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektrikli cihazlarım risk altında bulunuyor ve her an zarar görmelerinden endişe ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Bedaş ve 186 çağrı merkezi ile görüştüm; ancak tarafıma sadece klişe, geçiştirici açıklamalar yapıldı, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Kesintilerin nedeni, ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.

Bedaş’ın bölgemizdeki arızayı kalıcı olarak gidermesini, sık sık tekrarlanan bu kesintilerin sona ermesini ve elektrik şebekesinin güvenli ve istikrarlı şekilde çalışmasını talep ediyorum. Elektrik kesintilerinin sebebi ve alınan önlemlerle ilgili de şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

yenimahallede-surekli-elektrik-kesintileri-ve-bedasin-yetersiz-aciklamalari-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Mart 13:21

Ankara Yenimahalle’de Başkent Elektrik Dağıtım aş yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart tarihinde gün içinde aralıklı şekilde yaklaşık 3 saat elektrik kesintisi oldu. 31 Mart günü ise sabaha karşı saat 05.00 sularında tekrar elektrikler kesildi, saat 09.00 civarında ancak SMS gönderildi ve bu bildirime rağmen planlanan saatte bile sorun giderilmedi.

31 Mart’taki kesinti aralıksız şekilde yaklaşık 8 saattir devam ediyor ve başkentin merkezinde bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil. İki gün üst üste, toplamda saatlerce süren bu kesintiler, planlama ve beceri sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.

Defalarca Başkent Elektrik ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı cevapları almaktan öteye gidilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli tekrarlanan ve bu kadar uzun süren kesintiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu plansız, uzayan kesintilerle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 01:31

Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de evde kullandığımız elektrikli cihazları ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, mağduriyet yaratıyor.

Başkent Elektrik Dağıtım’ı defalarca aramama rağmen sadece geçiştirilerek cevap verildi, arızanın ne olduğu ve ne zaman kesin olarak giderileceği konusunda net ve detaylı bir bilgi verilmedi. Sürekli benzer cevaplar alıyor, somut bir çözüm göremiyorum.

Hem yaşadığımız bu uzun süreli kesintilerden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli para iadesinin yapılmasını hem de bölgemizdeki arızanın kalıcı olarak çözülmesini, bu sorunların tekrar etmemesi için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

28 Mart 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Burak
Burak
29 Mart 05:23

Saat 05:21 ve elektrik yeniden kesildi. Çözüm üretemiyor ve sürekli mağdur ediyorlar. Yıl 2026 ve ülkenin başkentinde, merkezi lokasyonda bunları yaşatıyorlar

Burak
Burak
29 Mart 14:34

Saat 14:32 ve yeniden Kesinti yaşanıyor. Hukuksal sureci başlatacağım. Elektronik cihazlarımıza sürekli akim yüklemesi nedeniyle bozulma riski yaşatıyorlar

Burak
Burak
29 Mart 15:18

Bu elektrik dağıtım firmasının beceri yoksunu çalışanları yüzünden; elektrikli cihazlar zarar görüyor. Is bilmeyen herkes kurumunuzda mi çalışıyor? Tüm mercilere şikayetler oluşturup inceleme başlatılmasını sağlamak sart. Günlerdir kesinti yaşıyoruz ve sorun çözümünden çok uzaklar. Hizmet veremiyorlarsa görevden alınmaları ya da yerlerinin değişiminin yapılması gerekiyor.

Burak
Burak
31 Mart 01:25

Ve an itibariyle yeniden elektrikler kesildi. Saat 19-23 arası zaten kesmişler ve evde değildim o saatlerde. Binaya dahi giremedim elektrikler olmadığı için! Kendi binama giriş yapmama dahi engel durum yarattılar! Simdi yine gitti. Diyalize bağlı yasayan hastalar var. Bu insanların vebalini hanginiz ödeyeceksiniz?

Burak
Burak
31 Mart 05:12

Saat 05:11 ve yeniden kesildi. Artık ciddi anlamda çok sert bir şekilde kalıcı bir mücadele gerekiyor bu firmaya karşı

Burak
Burak
31 Mart 14:49

Yeniden kesildi ve bugün içinde 7. Kesinti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yenimahalle’de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
28 Mart 10:44
71
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Kösrelik Caddesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
21 Şubat 23:02
191
3
Emre sonucu yetersiz buldu

KOAH Hastası Oksijen Cihazına Bağlı Babanın Sağlığını Tehlikeye Atan Uzun Elektrik Kesintisi

profile
20 Mart 12:48
124
Benzer Şikayet Yaz