to read complaints and reviews, or file yours.Yenimahalle’de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bedaş’ın Yetersiz Açıklamaları
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemizde son iki gündür ciddi elektrik kesintileri yaşanıyor. Dün gece yaklaşık iki saatlik bir kesinti oldu, bugün ise gün içinde beş kez aralıklı kesintiler yaşadık ve sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. Bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektrikli cihazlarım risk altında bulunuyor ve her an zarar görmelerinden endişe ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Bedaş ve 186 çağrı merkezi ile görüştüm; ancak tarafıma sadece klişe, geçiştirici açıklamalar yapıldı, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Kesintilerin nedeni, ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bedaş’ın bölgemizdeki arızayı kalıcı olarak gidermesini, sık sık tekrarlanan bu kesintilerin sona ermesini ve elektrik şebekesinin güvenli ve istikrarlı şekilde çalışmasını talep ediyorum. Elektrik kesintilerinin sebebi ve alınan önlemlerle ilgili de şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ankara Yenimahalle’de Başkent Elektrik Dağıtım aş yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart tarihinde gün içinde aralıklı şekilde yaklaşık 3 saat elektrik kesintisi oldu. 31 Mart günü ise sabaha karşı saat 05.00 sularında tekrar elektrikler kesildi, saat 09.00 civarında ancak SMS gönderildi ve bu bildirime rağmen planlanan saatte bile sorun giderilmedi.
31 Mart’taki kesinti aralıksız şekilde yaklaşık 8 saattir devam ediyor ve başkentin merkezinde bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil. İki gün üst üste, toplamda saatlerce süren bu kesintiler, planlama ve beceri sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.
Defalarca Başkent Elektrik ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı cevapları almaktan öteye gidilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli tekrarlanan ve bu kadar uzun süren kesintiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu plansız, uzayan kesintilerle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Saat 05:21 ve elektrik yeniden kesildi. Çözüm üretemiyor ve sürekli mağdur ediyorlar. Yıl 2026 ve ülkenin başkentinde, merkezi lokasyonda bunları yaşatıyorlar
Saat 14:32 ve yeniden Kesinti yaşanıyor. Hukuksal sureci başlatacağım. Elektronik cihazlarımıza sürekli akim yüklemesi nedeniyle bozulma riski yaşatıyorlar
Bu elektrik dağıtım firmasının beceri yoksunu çalışanları yüzünden; elektrikli cihazlar zarar görüyor. Is bilmeyen herkes kurumunuzda mi çalışıyor? Tüm mercilere şikayetler oluşturup inceleme başlatılmasını sağlamak sart. Günlerdir kesinti yaşıyoruz ve sorun çözümünden çok uzaklar. Hizmet veremiyorlarsa görevden alınmaları ya da yerlerinin değişiminin yapılması gerekiyor.
Ve an itibariyle yeniden elektrikler kesildi. Saat 19-23 arası zaten kesmişler ve evde değildim o saatlerde. Binaya dahi giremedim elektrikler olmadığı için! Kendi binama giriş yapmama dahi engel durum yarattılar! Simdi yine gitti. Diyalize bağlı yasayan hastalar var. Bu insanların vebalini hanginiz ödeyeceksiniz?
Saat 05:11 ve yeniden kesildi. Artık ciddi anlamda çok sert bir şekilde kalıcı bir mücadele gerekiyor bu firmaya karşı
Yeniden kesildi ve bugün içinde 7. Kesinti
Yine Ergenekon Mahallesi ve yine elektrik kesintisi! Bu arıza kaynağını neden hala bulup sorunu çözemediler? Akıl alır gibi değil!
