to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir yaklaşık 4 yıldır Çankaya Bademlidere Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi problemiyle karşı karşıyayız.... Bu kesintiler günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Örneğin bugün bile elektrik iki defa kesildi. Bu kadar sık kesinti olması nedeniyle evimizdeki elekt
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 18.19 sularında Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi 580. Sokak’ta Başkent Elektrik ...ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışma esnasında ekiplerin yaptığı bir hata sonucu apartmanımıza ait elektrik trafos
Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi 2258. Cadde üzerinde Başkent edaş ve yetkili yüklenici firmalar taraf...ından bir süredir yürütülen elektrik altyapı kazı çalışmaları sebebiyle ciddi bir çevre kirliliği ve mağduriyet yaşamaktayız. Ben de bu bölgedeki Koru Still Sitesi sakini olarak do
Enerjisa aboneliğim 001015403615 numaralı sözleşme hesabı üzerinden Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 561. Sokak adresi...nde devam etmektedir. Uzun süredir sokağımızda hemen hemen her gün, özellikle öğleden sonra saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor, bazı günlerde günde birkaç kez kesinti
Enerjisa Başkent EDAŞ’ın sorumluluğunda bulunan Ankara Haymana Yaprakbayırı Köyü’ndeki anneme ait bahçede yer alan elekt...rik direği uzun süredir yana doğru eğilmiş durumda ve üzerindeki kablolar sarkarak ağaçların içine girmiştir. Bu durum, yangın çıkması, elektrik çarpması ve direğin devrilmesi açıs
20 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Şentepe Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşadım. Elektrik akımı öğleden sonra yaklaşık 16.00–17.00 saatlerinde kesildi, yaklaşık 5–6 saat sonra verildi ve ertesi gün de sabah saatlerinde yeniden kesinti oldu. Bu kesin
Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan işletmemde yaklaşık 2 yıldır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 ...aydır neredeyse her gün tekrarlanan bu voltaj problemi nedeniyle sağım makinelerim ve süt soğutma tankım düzgün çalışmıyor, bu da hem işleyişimi hem de verimliliğimi olumsuz etkili
"Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım."
Enerjisa Başkent işgüzarlığı yüzünden evimde elektrik sorunu yaşıyorum! Ankara, Çankaya’da ikamet ediyorum. 6-12 Temmu...z tarihleri arasında şehir dışındaydım, 12 Temmuz tarihinde, eve geldiğimde elektriğin kesildiğini gördüm. Dolaptaki tüm malzemelerim gitmişti. Şalterin evin içinden değil, bina iç
Ankara Sincan’da evimin önündeki elektrik tellerine ağaç dalları temas ediyor, yapraklar ve dallar tellerin üzerinde dur...uyor ve zaman zaman çatur çutur sesler geliyor. Araçlar bu ağacın altına park ediyor, çocuklar burada oyun oynuyor, insanların can güvenliği resmen hiçe sayılıyor. Yaklaşık 3 gün
Ankara’da bulunan dairemizde 8–15 Temmuz tarihleri arasında Enerjisa tarafından yapılan kalibrasyon sayaç değişimi sonra...sında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Cuma günü yapılan sayaç değişimi sırasında nötr klemensinin gevşek bırakıldığı daha sonra gelen ekip tarafından tespit edildi ve bu durum tutana
Enerjisa’nın Ankara Mamak bölgesindeki elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 ...Temmuz sabahı saat 09.15 civarında, başka bir sayacı mühürlemeleri gerekirken, saha ekibi yanlışlıkla bizim sayacımızı mühürledi ve o andan beri elektriğimiz kesik durumda. Fatura
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde, yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ge...nellikle sabah ve öğleden sonra, günde bir kez elektrikler gidiyor ve bu kesintiler bazen 4, bazen 8 saate kadar uzayabiliyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden buzdolabınd
Ankara Kızılcahamam Gebeler Mahallesi’nde Enerjisa abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde 09.30–17.00 saatleri arasında bakım ...çalışması gerekçesiyle planlı elektrik kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Hafta sonu, neredeyse tüm gün sürecek bu kadar uzun bir kesinti günlük hayatımı ciddi şekild
Ankara Ovacık’ta bulunan bir sitede ikamet ediyorum. Enerjisa tarafından kapalı otoparkımızın çıkışının tam ortasına bir... elektrik direği dikilmiştir. Direğin bu şekilde konumlandırılması, araç giriş ve çıkışlarını ciddi şekilde zorlaştırmakta ve güvenlik riski oluşturmaktadır. Direk dikilmeden önce
Ankara Sincan’da Enerjisa abonesiyim. 07.07.2026 tarihli faturam sadece 22 günlük tüketime ait olmasına rağmen 3.425 TL ...olarak çıkarıldı. Oysa aynı adresteki tüketimim için aylık en fazla yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum. Kullanımımda olağanüstü hiçbir artış olmamasına rağmen, üstelik yalnı
Ankara Sincan’da bulunan bina önümüzdeki çam ağacı uzun süredir elektrik tellerinin arasına girmiş durumda ve hem bizim ...hem de çevrede yaşayanların can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Özellikle rüzgarlı ve yağışlı havalarda ağaç dallarının tellere temas etmesi ris
Ankara Etimesgut’ta Enerjisa Başkent abonesiyim. 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaşanan yüksek akım sebebiyle... Candy Hoover 9 kg 1400 devir Wi-Fi destekli çamaşır makinem yandı. Cihazım akım korumalı priz üzerinden bağlı olmasına rağmen hem çamaşır makinem hem de akım korumalı priz kullanı
3 Temmuz saat 11.55 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme mesajı olmadan aniden elektr...ik kesintisi yaşadım. Öncesinde herhangi bir uyarı almadım. Kesinti olduğunda evde işlerimle meşguldüm, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi çalışır durumdaydı, elektrik aniden ke
Ankara Keçiören’de Enerjisa abonesiyim. 2 Temmuz akşam saat 18.00’den beri yaklaşık 14 saattir elektrik kesintisi yaşıyo...ruz ve hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Arıza için defalarca aradığımızda her seferinde “10’da gelecek, 11’de gelecek, 12’de gelecek” denilerek sürekli saatler ileri atıldı ancak ver
Başkent Elektrik tarafından bugün Ankara Nallıhan’daki bölgemizde 10.00–17.00 saatleri arasında yaklaşık 7 saat süren bi...r elektrik kesintisi yaşandı, ancak bu kesinti bize önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Ne SMS geldi, ne kapımıza bir duyuru bırakıldı, ne de başka bir kanaldan haber verildi. Bu
08.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi’indeki binamızda yol çalışması nedeniyle ele...ktrikler kesildi. Yaklaşık 4–5 saat süren bu kesinti sırasında Enerjisa tarafından jeneratör desteği sağlandı; ancak gelen ekibin jeneratörü yanlış bağlaması sonucu binaya 220 volt
Ankara Çankaya’da kiracı olarak oturduğum evin elektriği, abonelik ev sahibinin üzerindeyken iptal edildiği için 30.06.2...026 sabahı saat 09.00 civarında mühürlenerek kesildi. Bunun üzerine aynı gün saat 11.00 gibi aboneliği hemen kendi üzerime aldım ancak aradan saatler geçmesine rağmen elektrik hâlâ
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde 29 ve 30 Haziran tarihlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintil...eri yaşadık. 29 Haziran’da saat 15.30 civarında elektrikler kesildi ve yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. 30 Haziran’da ise saat 16.00 civarında elektrikler gitti, 5–10 dakika sonra
Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Şehit Pilot Mustafa Atakan Dut Caddesi’nde 27 ve 28 Haziran tarihlerinde yaşanan elektr...ik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. 27 Haziran tarihinde yaklaşık birer saat arayla dört kez elektrik kesintisi oldu ve sık sık gidip gelmeler yaşandı. 28 Haziran gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
