Planlı Elektrik Kesintisi Bildirilen Saatte Geri Dönmemesi
"Geç de olsa arıza giderildi"
"Geç de olsa arıza giderildi"
Ben Ferhat A***, Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Sözleşme hesap numaram 1023276207, tesisat numaram 4013018524, ad...resim Kırıkkale Merkez, Sanayi Mahallesi 1323. Sokak No:4 Daire:4’tür. 19.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da elektriğim kesildi ve aynı gün akşam 18.04’e kadar, yaklaşık 8 saat




Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve Enerjisa abonesiyim. 13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 – 19.30 arasında bö...lgemizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tekrar geldiğinde prizde takılı olan Nespresso Atelier kahve makinem çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde Enerjisa
24–25 Temmuz tarihlerinde Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan şiddetli yağışlar nedeniyle bölgemizde elektri...k kesintisi oldu. Bu kesintinin ardından aynı gün hem kombim hem de televizyonum arızalandı. Televizyonum için Arçelik teknik servisi 27 Temmuz’da adresime gelerek inceleme yaptı.

Ankara Etimesgut’ta Enerjisa Başkent abonesiyim. 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaşanan yüksek akım sebebiyle... Candy Hoover 9 kg 1400 devir Wi-Fi destekli çamaşır makinem yandı. Cihazım akım korumalı priz üzerinden bağlı olmasına rağmen hem çamaşır makinem hem de akım korumalı priz kullanı
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. bünyesinde yer alan 001021572234 hesap numaralı, 4002664335 tesisat numaralı ve 212955258... muhatap numaralı konut aboneliğinin sahibiyim. Sadece 2026 yılı içinde bu abonelikte; Şubat ayında 6 gün, Mart ayında 7 gün, Nisan ayında 5 gün, Mayıs ayında 4 gün olmak üzere sis
21 Haziran günü saat 16.00’dan bu yana Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu... an gece yarısını geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Tarafıma SMS ile yaklaşık 2 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre defalarca aşıldı v
Kastamonu Çatalzeytin’de bulunan adresimde yaklaşık 1 yıldır şebeke elektriğinde ciddi voltaj dalgalanmaları yaşamaktayı...m. Evimize gelen elektrik zaman zaman 140 ile 188 volt aralığında, zaman zaman ise 260 Volta kadar çıkarak istikrarsız şekilde gidip geliyor. Bu dalgalanmalar sonucu evimdeki bazı
26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimde elektrik açılması için Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden a...bonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik olmasına rağmen, arife günü yaptığım bu başvurudan bugüne kadar, yani 5 gündür elektriksiz bırakıldım ve hâlâ elektrik açılm
25 Mayıs tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresim için Başkent Elekt...rik üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik bulu
Zonguldak Ereğli’de bulunan elektrik aboneliğimde bugün yaklaşık 1 saat süren ve artık sürekli tekrarlayan elektrik kesi...ntileri yaşamaktayım. Bugünkü kesintiyle birlikte bu durum rutin hale geldi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesintiyle ilgili olarak Enerjisa çağrı merkezini a
20 Mayıs günü saat 15.30 civarında Karabük’te elektrikler gidip geldikten sonra İmmergas Victrix marka kombim arızalandı.... Yetkili servis gelip incelediğinde, voltaj dalgalanması sonucu anakartın yandığını teknik raporla tespit etti. Başkent Elektrik’i 186 hattı üzerinden arayarak hasar kaydı oluştu
2010 yılında Ankara’da 6 katlı eski bir apartmanda kiracı olarak oturmaya başladım. O dönem ev sahibi elektrik aboneliği...ni kendi üzerimize almamızı istedi, biz de aboneliği kendi adım üzerine aldık ve düzenli olarak tüm faturaları ödedik. Yaklaşık 1 yıl bu adreste oturduktan sonra İstanbul’a taşındı
20/04/2026 tarihinde Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1524. Sokak’ta Enerjisa’ya ait aracın gerekli güvenlik önlem...leri alınmadan bırakılması ve el freninin çekilmemesi nedeniyle park halindeki Chery Tiggo 2010 model SUV aracımız ağır hasar aldı ve pert durumuna geldi. Aracımızı alalı yalnızca




20.04.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Yüzüncü Yıl Mahallesi 1524. Sokak’ta park halinde duran kardeşimin aracı, Başkent... Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı araç tarafından vurularak ağır hasar almıştır. Aracımız Chery Tiggo 2010 model olup, daha yeni aldığımız bu araç kazadan sonra perte çıkacak düz



Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1389. Sokak’taki binalarda uzun süredir ciddi voltaj düşüklüğü ve dalgalanması yaşıyor...uz. Evin içindeki lambalar bile zor yanıyor, voltaj sürekli gidip geliyor ve bu durum tüm bina sakinlerini mağdur ediyor. Yıllardır süren bu problem özellikle son bir yılda iyice a
Çankırı Şabanözü’nde 20.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında Başkent edaş kaynaklı uzun ...süreli elektrik kesintileri yaşadık. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafımıza önceden ne SMS, ne telefon, ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öğr
14 Şubat 2026 günü saat 16:30 civarında Çankırı ili Orta ilçesi Özlü köyündeki ikametimde Başkent Elektrik kaynaklı bir ...elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kısa süreli olarak gidip geldi ve bu esnada Termodinamik marka elektrikli kombim tamamen yandı, ayrıca evin duvarları da ısı içinde kaldı. Ola

Enerjisa’nın sorumluluğunda bulunan bölgede 21.01.2026 tarihinde yaşanan trafo patlaması nedeniyle Ankara Kahramankazan ...4. Ana Jet Üssü Lojmanları’nda elektrikler defalarca peş peşe gidip geldi ve bu kesintiler sonucunda Toshiba marka televizyonum hasar alarak tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum n
Başkent Edaş – ağır hizmet kusuru nedeniyle meydana gelen maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebi 25.12.2025 ta...rihinde saat 02:40’ta fabrikamızda elektrik kesintisi meydana gelmiştir. Saat 02:52 itibarıyla 186 çağrı merkezi aranarak arıza kaydı oluşturulmuştur. Kesintinin sanayi tesisimizi
Başkent Edaş – Ağır Hizmet Kusuru Nedeniyle Meydana Gelen Maddi Zarar Hakkında Şikayet ve Tazminat Talebi 25.12.2025 ta...rihinde saat 02:40’ta fabrikamızda elektrik kesintisi meydana gelmiştir. Saat 02:52 itibarıyla 186 Çağrı Merkezi’ni arayarak arıza kaydı oluşturduk. Kesintinin sanayi tesisimizi do
Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı madd...i zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi
Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı madd...i zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi
Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyorum. 17’si, 18’i ve 22’sinde Başkent Elektrik’ten plan...lı bakım ve onarım gerekçesiyle 09.00–17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağına dair SMS mesajları aldım. Ancak sokakta hiçbir çalışma yapılmadığı halde gün boyu elektri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100