to read complaints and reviews, or file yours.Bağlık Mahallesi Sokak Lambaları Çözülmüş Görünüyor Ama Yanmaz, Hızlı Çözüm Bekleniyor
Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi Eser Sokak 25 numara ve çevresindeki sokak aydınlatmaları 10 günden fazla süredir yanmıyor. Mahalle olarak hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımız açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunu defalarca 186 çağrı merkezini arayarak bildirdim ve arıza kaydı açıldı. Sistemlerinde “bakıldı, enerji verildi” şeklinde görülmesine rağmen sahada hiçbir değişiklik yok, sokak lambaları hâlâ yanmıyor. Yani kağıt üzerinde sorun çözülmüş gibi gösteriliyor ama fiilen hiçbir iyileşme yok.
Uzun süredir devam eden bu aydınlatma arızasının gerçekten yerinde kontrol edilerek en kısa sürede giderilmesini ve Bağlık Mahallesi Eser Sokak 25 numara ve çevresinin yeniden aydınlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Bulunduğum mesken ve çevresinde problemimiz giderilmedi. Sizlerle defalarca iletişim sağlandı. Olay kaydı kapatılıyor çözüm sağlanmıyor maalesef.
V
Bölgedeki aydınlatma sorunumuz hala çözülmüş değil sorun giderildi deyip kapatılıyor defalarca arayıp sorun bildiriyoruz neye istinaden çözüldü deyip kapatıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.03.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Evet uzun uğraşlar sonunda aydınlatma problemimiz nihayet çözüme kavuştu yine de emeği geçenlere teşekkür ediyorum.
