Başkent Enerjisa'ya Düşük Faz Arızası Bildirildi 5 Saatte Çözüm Gelmedi
1 Nisan akşamı saat 23:30 sularında Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi 2312 Sokak’taki iş yerimiz için Başkent Enerjisa’ya düşük faz arızası bildiriminde bulunduk. Düşük faz problemi nedeniyle iş yerindeki makinelerimiz çalışmıyor ve işimizi tamamen durdurmak zorunda kaldık.
Gece boyunca 186’yı toplamda 5 kez arayarak iş yerimiz olduğunu, aciliyetini ve mağduriyetimizi özellikle ilettik. Her aradığımızda sadece kaydın açıldığı ve yoğunluktan dolayı beklememiz gerektiği söylendi, ancak saatler geçmesine rağmen olumlu hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Yaklaşık 5 saattir devam eden bu arıza hâlâ çözülmedi ve iş yerimiz ciddi anlamda mağdur durumda. İş yerimize acilen ekip yönlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 02.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler


















