Başkent Elektrik Dağıtım Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(263 şikayet)
Başkent Elektrik Dağıtım

100094607 numaralı Enerjisa Başkent Elektrik abonesi olarak Zonguldak - Alaplı - Karşıyaka Mahallesinde hemen hemen her hafta sonu elektrik kesintisi yaşamaktayız. Kesintinin olacağı önceden haber verilmeyen, p…

14 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

Enerjisa mobil hizmetlerinden kesinti bildirimi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 12 de elektrik verileceğini söylüyor ama yine kesinti devam ediyor. Kurumsal kimlik, bir çok müşteri hizmetleri a…

14 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

Ülkede hizmet almak gerçekten çok zor. Sorsan hizmet vermeye herkes talip ama iş yapmaya çözüm bulmaya geldiğinde ortada muhatap yok, 30.09.2015 tarihinden itibaren sürekli şikayette bulunduğum ve cevap olarak …

12 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

Ankara Enerjisa abonelik konusunda berbatsınız. Bana aynı gün içerisinde açılacak diyorsunuz ben de buna istinaden yeni aldığım eşyalarımın servisine randevu günü olarak ertesi günü veriyorum. Sizin berbat hizm…

09 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

Enerjisa firması ve müşteri hizmetleri tarafından (hatta müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar sürekli laf kesip, sizi hiçbir şekilde dinlemeyip geçiştiriyor) hiçbir şekilde bölgemizde, günde en az 2- 3 defa…

19 Eylül

Gunes'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkürler.
11 Eylül
Başkent Elektrik Dağıtım

Kastamonu Tosya ilçesi sapaca köyü mahalli heyet olarak 4 senedir her gün ama her gün abartısız elektrik kesintilerinden bıktık yıldık yaptığımız bütün başvurular şikayetler rağmen bu vurdumduymazlığı aymazlığı…

27 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

21.08.2018 tarihinde 92213108** arıza numarasıyla kayıt oluşturdum kurban bayramının ilk günü ve saatlerdir Başkent Elektrik'i aramama rağmen işlem sıradasınız bayram dolayısıyla ekip sayımız az saat veremiyoru…

21 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

8,5 saattir elektriklerimiz kesik. En az 4 defa müşteri hizmetlerinden arıza kay…

17 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

Bu nasıl bir Enerjisa' dır 06. 08. 2018 tarihinde akşam saatinde elektrik kesme işlemimi verdim. Bir yetkili dahi gelmedi. Müşteri hizmetleri ile telefonda 10 defa irtibat kurdum. 1 saat bir saat bekleyin bekle…

07 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön