Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Doğalgaz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.823

Başkent Doğalgaz
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Gürhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Gürhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1329görüntüleme
  • 08 Şubat 12:05

Başkent Doğalgaz Kontrolü Ve Yetkili Servis Sıkıntısı

14.11.2020 tarihinde sayaç ve kombi altında kaçak olduğu söylendi ve yetkili servis ile görüşülüp tadilat yapıldı Başkent Gaz'dan gelinip kontrol edildi daha sonra gazimiz açıldı bugün tekrardan Başkent Gaz'dan gelinip evimiz de aynı bölgeler den gaz kaçağı olduğu söylenip gazimiz kesildi şikayetim ...

profile
  • 1324görüntüleme
  • 05 Şubat 08:23

Başkent Doğalgaz Arıza Çok Bekletiyor

Başkent doğal gazın 1000****4901 numaralı abonesi yim Ankara Sincan Atatürk Mah peçenek Cad 106/7 de ikamet ediyoruz. Evde biri yatalak yaşlı iki engelli hastamız var doğalgaz sayacımıza karttan yükleme yapılamıyor. Başkent Doğalgaz arızayı aradık ama iki gün oldu. Gelen giden yok mağdur durumdayız....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1155görüntüleme
  • 28 Ocak 12:44

Başkent Doğalgaz Abonelik İptal Ücret İadesi

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mah. Nergiz sokak 1/10 numaralı dairedeki gaz aboneliğimi kasım ayında sonlandırdım. 3 gün içinde tarafıma abonelik ücreti iadesi için dönüş yapılacağı söylendi. Sonuç yok. Hala para yatırılmadı.? Bilgi verilmesi Nihal (Aksoy) Kaçmaz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 929görüntüleme
  • 12 Ocak 11:57

Başkent Doğalgaz Kanunsuz Yapılan Abonelik Feshi

Ankara Sincan Plevne Mahallesi serap sokak no:**** adresindeki elektronik sayacım bütün periyodik bakımları ve onarımı Başkent Doğalgaz'ın sorumluluğunda olmasına rağmen zamanında gerekli kontrollerinin yapılmamasından kaynaklı eksi tüketime geçmiştir. Bunun tarafıma bildirilmesine istinaden hemen g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1012görüntüleme
  • 05 Ocak 17:00

Başkent Doğalgaz  Faturası Çok Geldi!

Ankara Sincan 2. Bölge 2. Etap okuma sayacıyla faturadaki sayaç tutarı farklı fiyat yüksek birinci faturama göre az kullanmama rağmen sayı düşük olmasına rağmen yine aynı fatura geldi kafalarına göre yazıp gidiyorlar aşağıdaki sayaçla yukarı da sayaç farklı mıdır ben anlamadım bir an önce çözümlenme...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:13

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinin Yapılmaması

Ankara Sincan 100*****3366 ve Batıkent 100******44 abone numaralarında bulunan iki adet aboneliğimi kapattım. Abonelikler farklı insanların üstüne geçerken çatır çatır 600 TL yi almayı iyi biliyorsunuz. Güvence bedeliniz PTT ye iade edilmiştir PTT den alabilirsiniz şeklinde SMS gönderdiniz. PTT'nin ...

profile
  • 1046görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 15:01

Başkent Doğalgaz Fahiş Fatura Bedeli Alıyor

Törekent Mah. Seyrice Mevkii Küme evleri No:**  D blok No:**  Sincan /Ankara adresine ikamet ediyorum. Polsan Prestij konutlarında merkezi ısıtma ile ısınıyoruz. Yönetim sayaç okumalarını Kastamonu firması olan integral sayaç a.ş'ye vermiş. Kasım 2020 ayı Doğalgaz faturam 1000 TL geldi. Merkezi ısı...

profile
  • 608görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 16:55

Başkent Doğalgaz Sayaçtan Gelen İnce Bir Ses

Sincan m. Kemal Mahallesi vural baylan Bulvarı No 87/13 sayılı yerde ikamet etmekteyim. Doğalgaz sayacında sanki bir sürtünme gibi ince bir ses gelmektedir. Gaz kullanma konusunda dahlim olmadan haksızlık yapmak veya haksızlığa uğramak istemem. Bu hususta görevlendirilecek teknik ekibiniz tarafında...

Başkent Doğalgaz Sayaçtan Gelen İnce Bir Ses
profile
  • 658görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 21:01

Başkent Doğalgaz Şehir Merkezindeki Mah. Doğalgaz Olmaması

Ankara Sincan Osmaniye mah. İkametgah etmekteyiz organize sanayi bölgesinin içinde bulunan bir mahalle olduğu için bölgede hala doğalgaz bulunmamaktadır. Belediyemiz ve Başkent Doğalgaz bu mahalleyi görmemektemi? İnsanlar yaşamlarını zor sürdürmekte Odun ve kömür taşımak zorundalar en yakın 100 m il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 655görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 10:18

Başkent Doğalgaz Çalışanlarınızdan Şikayetçiyim ,Çok Saygısızlar!

Bugün saat 9:58 -10 sularında Sincan merkezde yeni açılan yaprak dönerin oradaki otobüs durağında kırmızı tarzı T-shirt giymiş kilolu adam dan şikayetçiyim kendisini bir şey sanıp insanlara ayarlanan bu adam otobüs durağına arabayı park etmek için hem korna çalıyor hem de yasak olmasına rağmen bir d...

profile
  • 1066görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 02:16

Başkent Doğalgaz Usulsüz Kullanım Tespit Tutanağı

Ankara Sincan Atatürk mahallesinden yazıyorum. Yıllardır sorunsuz doğalgaz kullanıyorum. En son faturayı ödeyemediğim için doğalgaz arzım durdurulmuştu. Parasını bir şekilde yatırdım. 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. 24 saat dolduktan sonra halen gazın gelmediğini gördüm ve çıkıp doğalgaz s...

profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2020 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1131görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 03:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Doğalgaz Gazmatik Karta Dolum Yapmamış!

29.04.2020 tarihinde Ankara Sincan Yenikent' te bulunan Gazmatik'ten 50 TL yükleme yaptım. Ama bugün kartı taktığımda kartın boş olduğunu gördüm neden böyle bir durum oluştu? , Sokağa çıkma yasağı var ne yapalım bu durumda, yetkililerden en kısa sürede yardımcı olmalarını bekliyoruz.

Başkent Doğalgaz Gazmatik Karta Dolum Yapmamış!
profile
  • 3869görüntüleme
  • 19 Mart 2020 11:43

Başkent Doğalgaz Sayaç Arızası Sonrası Yansıtılan Fatura

Sincan merkez istasyon mahallesinde ikamet etmekteyim Başkent Gaz 100004058390 sözleşme no. Lu abonesiyim kalekalıp 51545902 seri no. Lu sayacım endeks kaydetmediği için 08502226429 no.lu telefonu arayarak sayacımın arızalı olduğunu ekrandaki numaratörlerin dönmediğini söyleyerek randevu aldım. Ekip...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Başkent Doğalgaz
ile
Enerya Konya
Başkent Doğalgaz
ile
Polgaz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Başkent Doğalgaz, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98