Mayıs Doğalgaz Faturam 7.500 TL, Hatalı Okuma Şikayeti

Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğalgaz faturam, hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen yaklaşık 7.500 TL olarak geldi. Geçen aya göre olağan dışı derecede yüksek gelen bu fatura, normal tüketimimle kesinlikle örtüşmüyor.

Aboneliğime ait 100004832427 numaralı kaydım üzerinden ilgili döneme ait sayaç okumasının ve faturanın yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde sayaç kontrolü ve yeniden okuma yapılmasını, olası bir okuma ya da hesaplama hatası varsa faturamın buna göre düzeltilmesini istiyorum.

Yaşanan bu durumun en kısa sürede araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.