to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Feshi Sonrası Güvence Bedeli Ödemesi Gelmedi
Ankara Sincan’da bulunan 100006513901 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi 23.01.2026 tarihinde fesih ettirmeme rağmen, güvence bedeli iadem halen tarafıma yapılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hayhay uygulaması üzerinden yapılacağı söylenen ödemenin hesabıma yansımadığını görüyorum.
100006513901 numaralı abonelik fesih işlemim tamamlanmış olmasına rağmen güvence bedeli iademin gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili tutarın, hayhay üzerinden veya gerekirse farklı bir yöntemle, hiçbir ek işlem talep edilmeksizin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 02.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
