Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Sayaçnumarası

65 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Sayaç Değişimi Sonrası 18.000 TL Haksız Kaçak Gaz Ücreti İtirazı

Derya
Derya
11 Mayıs 00:11410

100003199791 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Konut aboneliğim bulunmakta olup, 08.05.2026 tarihinde adres...

Rutin Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Ceza Ve Tekrarlanan Sökülmeler

Gülay
Gülay
6 Mayıs 01:23351

Ankara Mamak Başak Mahallesi’indeki aboneliğime ait doğalgaz sayacım 16.10.2025’te Başkent Doğalgaz tarafından “rutin sa...

Rutin Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Ceza Ve Tekrarlanan Sökülmeler

Randevu Planlamasındaki Gecikme Başkent Doğalgaz’da Tesisat Kontrolünü Engelliyor

Sefa
Sefa
4 Mayıs 11:47229

Başkent Doğalgaz’a bağlı olarak yapılan doğal gaz proje onayımız 17.04.2026 tarihinde alınmasına rağmen, aradan iki haft...

Başkent Gaz’ın Yanlış Sayaç Gönderimi Ve Geciken Kurulum Süreci

Zeynep
Zeynep
2 Mayıs 19:56202

​8 Nisan 2026 tarihinde işletmemiz için 100006772558 hesap numarasıyla gerekli başvuruları tamamlayıp sözleşmemizi imzal...

3

Değişim Sonrası Kalan Gazın Bedeli Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

Sıtkı
Sıtkı
11 Nisan 06:59390

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki kartlı sayacım 10.04.2026 tarihinde mekanik sayaç i...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Sayaç Değişimindeki Gecikme Nedeniyle Gaz Kesintisi

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 02:00268

Başkent Gaz Ankara Çankaya bölgesinde bulunan aboneliğimde sayaç kullanım sürem dolduğu gerekçesiyle, sayacım şahsıma te...

Müşteri Hizmetlerinden Gelen Kaba Cevap Ve Ziyaret Öncesi Aramama Sorunu

Çağrı
Çağrı
25 Mart 11:59433

Başkent Doğalgaz’a ait 0011888700 numaralı tesisatın sahibiyim. Sayaç değişimi sonrasında yapılacak kontrol için pazarte...

1

Çelişkili Gaz Kontrolleri Ve Kesintisiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Elif
Elif
17 Mart 11:19743

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Daha önce ön ödemeli sayaç kullanıyorduk ve bu sayaç Başkent Doğalgaz tar...

Öne ÇıkanKonular

1

Başkent Doğalgaz Mamak’taki Sayaç Değişimi Sonrası Eksik Bakiye

Satılmış
Satılmış
24 Şubat 16:28477

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak’taki aboneliğimde yapılan sayaç değişimi sonrasında bakiyemin eksik hesaplandığını fark...

Başkent Doğalgaz Mamak’taki Sayaç Değişimi Sonrası Eksik Bakiye
Başkent Doğalgaz Mamak’taki Sayaç Değişimi Sonrası Eksik Bakiye
Başkent Doğalgaz Mamak’taki Sayaç Değişimi Sonrası Eksik Bakiye

Kış Ortasında Doğalgaz Kesintisi Ve Çocuklu Aileye Mağduriyet

Durmuş
Durmuş
4 Şubat 01:002.200

Daha önce kullandığım ön ödemeli kartlı sayacın ömrü dolduğu için 28.01.2026 tarihinde gerekli başvuruları yaparak abone...

Gaz Vanasının Kapalı Olması Sonrası Düşük Gaz Akışı Ve Güvenlik Sorunu

Hıdır
Hıdır
23 Ocak 19:00659

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 100005631789 numaralı gaz hattımdan bugün itibarıyla çok az gaz geliyor. Ocağım neredeyse ...

Adres Girişi Hatası Nedeniyle Faturam Oluşturulamıyor

Yunus
Yunus
19 Ocak 22:06532

Başkent Doğalgaz ile 0010380563 numaralı tesisatıma ait olarak Haziran 2025’ten bu yana her ay aynı sorunu yaşıyorum. “0...

Adres Girişi Hatası Nedeniyle Faturam Oluşturulamıyor

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sayaç Endeksi Bildirim Sorunu

Mehmet
Mehmet
18 Ocak 19:19580

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Sincan’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tes...

1

Habersiz Sayaç Değişikliği Ve Doğalgaz Kesintisi

Murat
Murat
8 Ocak 16:501.080

07.01.2026 günü saat 14.00 civarında, kartlı olan doğal gaz sayacımız Başkent Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilend...

Soğuk Günlerde Sayaç Montajı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Arda
Arda
4 Ocak 14:05390

Başkent Doğalgaz’a, Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresim için genel müdürlüğe giderek abonelik başvurusu yaptım. Sözleşme n...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesintisiyle Mağdur Olduk

Bayram
Bayram
23 Aralık 2025 13:52917

"İlginizicinteşekkürler"

Ankara Etimesgut’ta kiracı olarak oturduğum dairede, Başkent Doğalgaz taraf...

Eski Ve Güvensiz Sayaç İle Yasaklı Kombi: Başkent Doğalgaz’dan Kontrol Bekleniyor

Fatma
Fatma
19 Aralık 2025 22:34373

Başkent Doğalgaz aboneliği olan ve sayaç numarası 23991903 olan sayaç kartlıdır ve çok eskidir. Aboneliği s... S... Üzer...

1

Başkent Doğalgaz’ın Yetersiz Bilgilendirme Ve Randevu Sistemi Mağduriyet Yaratıyor

Arzu
Arzu
3 Aralık 2025 10:25751

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için yapılan periyodik kontrol sürecinde ciddi bir...

Başkent Doğalgaz’ın Yetersiz Bilgilendirme Ve Randevu Sistemi Mağduriyet Yaratıyor

Eski Doğalgaz Sayacında Kalan Gazın Bedeli İade Edilmedi

Ayse
Ayse
1 Aralık 2025 20:58484

Başkent Doğalgaz kartlı doğalgaz sayacımızın kullanım süresi dolduğu için 03.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve ertesi ...

5
Çözüldü

Soğukta Çocuklarla Gazsız Kaldık, Sayaç Değişimi Gecikti

Aslı
Aslı
17 Kasım 2025 19:401.258

"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"

17 Kasım 2025 sabahı, Başkent Gaz’a kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçiş i...

Başkent Doğalgaz Kategorileri

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör