Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Değişim Sonrası Kalan Gazın Bedeli Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

Sıtkı
11 Nisan 06:59390

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki kartlı sayacım 10.04.2026 tarihinde mekanik sayaç ile değiştirildi. Sayaç değişimi yapılırken eski kartlı sayacımın içinde kalan gaz miktarı veya bu gazın bedeli hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi.

Eski sayaçta kalan kullanılmamış gaz için herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Başkent Doğalgaz nezdinde 100006774550 numaralı sözleşmeye ait kartlı sayacımda kalan gazın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 09:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

13 Nisan 11:51

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 13.04.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz Eski Sayaçtaki Gaz İadesini Yapmıyor

Murat
3 Mart 2024 22:105.086

Başkent Doğalgaz'daki mekanik sayacımın süresi dolduğu için karta yükleme yapmama izin verilmedi. Faturalı sayaç için ba...

Başkent Doğalgaz Eski Sayaçtaki Gaz İadesini Yapmıyor

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri