Başkent Doğalgaz Sayaç eve gaz gelmiyor

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 100005631789 numaralı gaz hattımdan bugün itibarıyla çok az gaz geliyor. Ocağım neredeyse yanmayacak kadar kısık yanıyor, aynı hatta bağlı olan kombide de performans düşüklüğü yaşıyorum. Komşumun ifadesine göre bugün iki görevli doğal gaz sayacını kontrol etmiş. Eve ge...

Kartlı sayacımız sürekli arızalandığı gerekçesiyle haberimiz olmadan değiştiriliyor. Eve geldiğimizde gaz kesilmiş ve kapıya bir kağıt bırakılmış oluyor. Son 5 sayaç içinde bu, 3. değişim oldu. Sürekli mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, kartlı sayaçların artık üretilmediği...

Merhaba, iyi çalışmalar. Sayacım kartlı ve süresi dolmuş bir aboneliğim var. Sayacımı nasıl değiştirebilirim, dijital sayaç kullanmam mı gerekiyor? Çağrı merkezinizi aradım ancak yeterli destek alamadım. Eve gaz gelmiyor ve mağdur durumdayız. Bu konuda yardımcı olur musunuz?

23849037 sayaç numaralı konutta kartlı sayaç kullanıyorum. Durup dururken eve gaz gelmemeye başladı. İletişime geçtiğimde sapasağlam yeni sayaç olmasına rağmen sayaç değişimi yapılması gerektiği iletildi ve 187 TL güvence bedeli ile internetten de değişim yapılabileceği söylendi. Öncelikle kartlı s...

Dün akşam eve geldim. Ocak ve şofbene gaz gelmiyordu (şofben F4 gaz gelmiyor arızası veriyordu). Dışarı çıktım, sayacın vanası kapalı konumdaydı. Açık konuma getirdim, ocağa gaz geldi ama şofben arıza uyarısı devam ettiği için sıcak su kullanamadım. Başkent Gaz arıza hattını aradım (08502226429). Dü...

Bugün akşam eve geldiğimizde gaz olmadığını fark ettik. Saate baktığımda 'ceza 2' yazıyordu. Başkent Gaz'ı aradığımda tarafımıza bir uyarı yapıldığını ve sayacın 20 yıllık kullanım süresini doldurduğunu söylediler. Ancak tarafımıza ne yazılı ne de sözlü bir uyarı iletilmedi. Resmi tatile bir gün kal...

Keçiören Hisar Mahallesi Akdağ sokak no 6/18 de oturmaktayım 3 kış oldu sürekli aynı problem evde küçük çocuk var kış günü donuyoruz. Problem şu; mahallede elektrik kesintisi oluyor ve dolayısıyla kombi çalışmıyor daha sonra elektrik geliyor fakat gaz eve gelmiyor ne ocağa ne de kombiye, defalarca a...