Nisan Ayı Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksekliği Ve Hatalı Okuma Şüphesi
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait doğalgaz faturam 2.586 TL olarak geldi. Havalar sıcak olduğu için doğalgaz kullanımını oldukça kıstığımız halde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor, devletin ve ilgili kurumların bu konuda adaletsiz davrandığına inanıyorum.
Önceki aylarda da benzer şekilde kullandığımız halde faturalarımızda kayda değer bir artış yokken, Nisan ayında aniden bu tutarın gelmesi sayaç okuma ya da faturalandırma konusunda bir hata olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili Başkent Doğalgaz’a başvurduğumda ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Nisan ayına ait 2.586 TL’lik faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının giderilmesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle emeğimin ve ödediğim bedellerin karşılığının verilmediğini düşünüyor ve hakkımı helal etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 08.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,















