Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Hata Şüphesi

Başkent Doğalgaz’ın 10005366229 numaralı abone esiyim. Ankara ili Çankaya ilçesi Aşağıöveçler Mahallesi’indeki adresimde Nisan ayında ödediğim doğalgaz faturası 3.374 TL iken, hemen ardından gelen Mayıs ayı faturam 5.620 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fark çıkması bana göre mantıklı görünmemekte ve faturalandırmada bir hata olabileceğini düşünmekteyim.

Bu durumun nedeninin sayaç okuma, birim fiyat veya faturalandırma kaynaklı olabilecek olası bir hata açısından incelenmesini ve gerçek tüketimime göre düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.