to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralı...k ve Ocak aylarında hâlâ fatura kesildiğini fark ettim ve bu faturaları da otomatik ödeme nedeniyle ödemek zorunda kaldım. Aralık ayında 731,25 TL, Ocak ayında ise 764,25 TL tutar
Turkcell hattımda Platinum 60 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 Ocak’ta bitmesine rağmen ben hattımı 5 gün önce,... 5 Ocak’ta başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme almadım. Olası bir cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yen...i operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. B...u süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Kasım sonu – Aralık baş...ı gibi hattımı başka operatöre taşıma sürecine girmeden hemen önce, Türk Te
"."
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red 20 GB tarifesini aylık 330 TL karşılığında, 20 GB internet,... 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanmaktayım. Ancak aynı tarifeye devam
Türk Telekom mobil hattımı 10.01.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve taşıma işleminden önce taahhüt süremi dol...durmuş durumdaydım. Buna rağmen 01.01.2026 – 31.01.2026 dönemine ait 561 TL tutarında ekstra bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aktif bir Türk Telekom
Türk Telekom’un web sitesinde “Türk Telekomlulara Özel” ve altında da “mevcut müşteriler” ibaresiyle gösterilen kampanya... sayfasında, 350 TL’ye 60 GB internet içeren “Yeni Harika Tarifeler” isimli bir tarife gördüm. 14 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom hattı kullanan bireysel faturalı müşteri olm
Turkcell hattımı faturalı hat taşıma işlemiyle başka operatörden Turkcell’e geçirmek için 6 Ocak’ta başvuru yaptım, 7 Oc...ak’ta ise yeni Turkcell SIM kartım Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 458116002390 numaralı gönderim 7 gündür İzmir Kemalpaşa acentesinde görünüyor; ancak ne dağıtıma
Kayseri’de numara taşıma ile geçtiğim Vodafone faturalı hattıma Red'li 20 GB paket tanımlanmıştı ve yaklaşık bir yıl boy...unca her ay 320 küsur tl ödeme yapıyordum. Bu paketin taahhüt süresi iki ay önce dolduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan ücretlendiri
29.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ancak o günden bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Konya Selçuklu Hoc...acihan Mahallesi’nde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekil...de yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al
Vodafone’daki taahhüdüm bitince 12.01.2026 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom Prime 60 GB Netflix tarifes...ine numara taşıma yoluyla geçirdim. Başvuru sırasında tarifenin aylık 840 TL olduğu belirtilmesine rağmen faturam 988 TL üzerinden ücretlendirildi. Ayrıca tarifenin içinde yer alan
Firmamız Fatih Vinç İşletmeciliği Nakliyat İnşaat Otomotiv San. Ve tic. A. Ş.’nin, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Ne...zdinde müşteri numarası 64472*** olan kurumsal GSM ve data hatlarına ilişkin 12 aylık taahhütlü sözleşmesinin bitiş tarihi 25.12.2025’tir. Taahhüt süresi dolmadan, 19.12.2025 tari
Vodafone’a hat taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık üç gün sonra, hattımda ne SMS ne de internet hizmeti aktif ol...mamasına rağmen 45 TL civarında fatura kesildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan geçen yaklaşık bir aylık sürede internete hiç bağlanamadım, SMS hizmetim de bir düzelip bir bozul
27.12.2025 tarihinden bu yana TeknosaCell hattımı başka bir operatöre taşımaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata ned...eniyle işlemim onaylanmıyor. İşlem sırasında adres bilgilerimi girerken özellikle “semt” kısmının sisteme girilememesinden dolayı hat taşıma başvurum tamamlanamıyor ve sürekli olar
Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı yaklaşık 2025 yılının Kasım ayında kapattırdık ve başka operatöre ...taşıdık. Buna rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, Vodafone adına çalışan bir avukatlık bürosundan icra takibi başlatılmaması için ödeme yapmamız gerektiğine dair mesaj gelmeye
Turkcell cep telefonu hattımda uzun süredir Star 10 GB paketini kullanıyorum. 2000 yılından beri aynı operatörün müşteri...siyim ve her yıl paket yenileme döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Güncel tarifelerde, numarasını taşımayan, yıllardır aynı operatörde kalan müşterilere, yeni gelenlere g
Türk Telekom’a ait mobil hattımı, yasal numara taşıma hakkımı kullanarak 12.12.2025 tarihinde Turkcell operatörüne taşıd...ım. Türk Telekom ile olan taahhüdümün 09.12.2025 tarihinde sona ereceği tarafıma daha önce bildirilmiş olmasına rağmen, numara taşıma işleminden sonra adıma 7.490,83 TL tutarında b
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, 2023 yılından beri müşterisiyim. 30 Haziran 2025 tarihinde başlamış bir taahhü...düm olduğu bilgisi verildi ancak bu tarihi açıkçası hatırlamıyordum. Faturam çok yüksek geldiği için numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üze
"Te"
Türk Telekom'un saçma fiyat dayatmalarından bıktığım için tarifemin bitiyor olmasını fırsat bilip başka bir operatöre nu...mara taşıma işlemi yapmayı hedefledim. Burada ve diğer sosyal medya kanallarında insanların taahhüt süresi bitimine 1-2 gün kala geçtiklerinde bile fahiş cayma bedellerinde maruz b
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan hemen sonra, SMS ile 800 TL civarında beklediğim fatura yerine yak...laşık 8000 TL tutarında fatura oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Öncesinde hesaplı bir tarifedeydim ve bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını gerektirecek herhangi bir kullanımım olm