"Sorunum çözüldü"
başka operatöre taşıma
Son Şikayetler
İzinsiz Hattım Taşınması Ve Güvenlik Endişesi

Vodafone hattım bilgim ve onayım dışında başka bir operatöre taşınmış görünmektedir. Gün içinde bu durumdan haberdar old...um ancak hattımı hâlâ kullanmaya devam ediyorum, yani işlem sistem üzerinde yapılmış olsa da fiili olarak hattım aktif durumda. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
İnternet Kutusu Telekom Yanılttı

İnternet Kutusu üzerinden kullandığım ev internetimi 17 Aralık tarihinden itibaren başka bir firmaya taşımak istiyorum a...ncak mevcut firmam bu geçişi çeşitli geciktirmelerle engelliyor. Geçiş yapacağım firmanın gönderdiği evrakları özellikle bekletip zamanında onaylamadıkları için işlemler zaman aşım
Kimlik Bilgilerimin Güncellenmemesi Nedeniyle Tarife Ve Numara Taşıma İşlemlerinde Mağduriyet

Vodafone hattımın numarası sonu 9868 olan hattımda, evlilik sonrası soyadı değişikliği nedeniyle aylardır kimlik bilgile...rimi güncelleyemiyorum. Mayıs ayında evlendim, Eylül ayından bu yana sistemdeki kimlik bilgilerim güncellenmediği için ne faturalı bir tarifeye geçebiliyorum ne de başka operatöre
Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve İcra Takibi
Turkcell abonesiyken hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, arada...ki sadece 7 günlük fark için önceki faturamın neredeyse iki katı olacak şekilde 617 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturayı haksız bulduğum için ödemedim. Daha sonrasında farkl
Vodafone’da Cayma Bedeli Bilgisi Yanlış Verildi, 835 TL Olarak Düzeltme Talebi

"Ve temsilcisi"
Vodafone'dan Aldığım Yanlış Bilgi Nedeniyle Kesilen 630 TL Cayma Bedeli İptali
Vodafone’daki sonu 4348 ile biten hattımı başka operatöre taşımak istediğim için 29 Aralık tarihinde saat 18.18’de müşte...ri hizmetlerini aradım. Görüşmede, taahhütümün bitmesine bir ay kaldığını, buna rağmen mevcut tarihte başka operatöre geçiş yapabileceğimi ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yan
Ankara Pursaklar Ve Altındağ’da Türk Telekom Sinyal Ve Hız Sorunu

Telefon hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce taşıdım, şu anda da faturalı ve taahhütlü olara...k kullanıyorum. Ancak hattı taşıdığımdan beri hiçbir zaman düzgün ve konforlu bir şekilde internet hizmeti alamadım. Ankara Pursaklar ve Altındağ bölgelerinde, özellikle evimde, ha
Türk Telekom'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet

Yaklaşık 20–22 yıldır Turkcell hattı kullanıyordum, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımın aktif olduğu il...k günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Elimde iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen ne yaptıysak hat çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahalle
Yanlış Numara Taşıma Ve Kullanılmayan Hatın Haksız Faturası

Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a nu...mara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi
Vodafone Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Aşırı Fatura

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Hattımı taşımadan yaklaşık 10... dakika önce Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedeline baktığımda ekrana yaklaşık 900 TL civarında bir tutar yansıyordu. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim
Telsiz Kullanım Ücretinde Çifte Fatura Ve Düzeltme İhmaline Karşı Ücretsiz Fesih Talebi
"İlgili m. Danışamanına teşekkür ederim"
Taahhüt Süresi Bitmeden Numara Taşıma İşlemine Cayma Bedeli Kesildi
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 09.12.2025 olarak görünmekteydi. Taahhüt sürem... dolmak üzereyken, 03.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattıma 662,76 TL tutarında “
Taşıma İçin Gerekli Hizmet Numarası Alınamıyor

Milenicoom internet aboneliğim için başka bir operatöre geçiş yapmam gerekiyor ancak gerekli olan 10 haneli hizmet numar...asını 29 Aralık tarihinden beri hiçbir şekilde alamıyorum. Bu nedenle hat taşıma sürecim aksıyor ve yeni operatöre geçiş yapamıyorum. Milenicoom ile hem WhatsApp üzerinden hem de
Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı 20 GB tarifeye geçmek için çevrimiçi çağrı merkezi üzeri...nden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattın taşınma süreciyle ilgili tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonrası SIM kartım da uzun süre elime ulaşmadı;
Evrak Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Reddi Ve Açıklama Eksikliği

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için 30 Aralık’ta numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuruyu ik...i kez denememe rağmen her iki seferde de “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak uyuşmazlığının tam olarak ne olduğuna dair hiçb
Sözleşme Bittiğinde Kullanım Olmadan Haksız 250 TL Fatura

"Bilgilendirme için teşekkürler ediyorum"
Yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Geçen se...ne Aralık ayında, aranarak tarifemle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgilendir
Kampanya Sözünü Bozan Ve Hattı Erken Kapatıp Müşteriyi Yanıltan Türk Telekom

Türk Telekom’a bir kampanya olduğu için başka operatörden numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kampanyalı tarifeden yarar...lanmak istediğimde, önce hattımın kontörlüye, ardından faturalıya geçirilmesi gerektiği söylendi. Özellikle “Herhangi bir sorun çıkar mı?” diye sordum, bana açıkça “Hayır, sorun çı
Fiyat Ayrımı Ve Tutarsız Tarifeler Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yıllardır ben ve iki çocuğum Vodafone hattı kullanıyoruz. Üç hattımızda da 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB içeren paketi 2...33 TL karşılığında kullanmaktayız ve mevcut taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık iki ay var. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’dan arandım ve şu anda kullanmakta olduğumuz paketin 12
İzinim Olmadan Başlatılan Vodafone Numara Taşıma İşlemi Ve Yanıtsızlık

"Vodafone kendilerinden kaynaklı sorunu düzelttiler"
31 Aralık 2025 günü saat 15.56’da, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bi...r SMS aldım. Mesajda, Turkcell’de kayıtlı olarak kullandığım 0535 xxx 0000
Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ücreti İptali

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bun...a rağmen son fatura olarak 26.12.2025 tarihinde, sadece taşıma süresini kapsayan 6 günlük dönem için 113,92 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu 6 günlük süre boyunca hattımda hü
İki Yönlü Ses Sorunu Nedeniyle Mobil Hatta Ses Giderimi Yaşanıyor Ve Sözleşme İptali Talebi

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi imzaladım. İş yerim konteyner... içerisinde bulunmaktadır. Geçiş yaptığım günden bu yana iş yerimde yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi bana gelmesine rağmen benim sesim karşı tarafa gitmemektedir. Bu durum,
Vodafone Taşıma Sonrası Şaşırtıcı 2.512 TL Aşım Borcu

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra ise Ara...lık 2025 dönemine ait, 2.512 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğuna dair bu sabah mesaj aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bu tutarın aşım kaynaklı olduğu s
İzinsiz Numara Taşıma Ve İrtibat Numarası Ataması Güvenlik İhlali

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve 5556... 6 numaralı kontörlü hattımı kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.27...’de “Kullanmış olduğunuz numara,... Numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz.” şeklinde