Axa Sigorta iletişim

Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı yenilemek istediğimde, uzun süredir Tramer kaydı olmayan aracım...da, e-Devlet üzerinden baktığımda Kocaeli/Körfez bölgesinde yapılmış gibi görünen bir kaza kaydı olduğunu öğrendim. Aracı aldığım günden bu yana söz konusu bölgeye hiç gitmedim ve ...

Fuzulev Akva Sigorta ve Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortası ve kaskomla ilgili yaşadığım ücret iadesi sorun...u hakkında yazıyorum. Aracımı 23.09.2026 tarihinde sattım ve aynı gün Axa Sigorta ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek araç satışını belgeleyip sigorta ve kasko iptali ile ücre...

Axa Sigorta tarafından düzenlenen poliçem kapsamında 05.08.2026 tarihinde gerçekleşen hasarımla ilgili 12151056 numaralı... hasar dosyam yaklaşık 2 aydır sonuçlandırılmamaktadır ve onaylanmış olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmamaktadır. Hasar tutarı yaklaşık 134.000 TL’dir. Eksper şirketi, hasar do...

Axa trafik sigortam kapsamında açılan 12192785 numaralı hasar dosyamla ilgili eksper sürecinde ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Hasar dosyamız yaklaşık 10 gün önce açıldı ancak ekspere uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Son iki gündür ana sigorta şirketiyle defalarca talepte bulunmamıza ...

08.08.2026 tarihinde Yalova Şehit Ömer Faydalı Caddesi'nde, sürücümüz Göktuğ A**** idaresindeki 19 agj 033 plakalı Mitsu...bishi Lancer aracımızla seyir halindeyken, karşı tarafın 34 dgy 36 plakalı aracı virajı alamayarak şeridimize girmiş ve aracımıza çarpmıştır. Resmi Trafik Kaza Tespit Tutanağı’nda ...

[16 sse 63] plakalı aracıma ait hasar dosyası kapsamında hak ettiğim araç değer kaybı tazminatı, Axa Sigorta A.Ş. tarafı...ndan tarafıma ödenmesi gerekirken, herhangi bir vekaletim veya onayım olmamasına rağmen üçüncü bir şahsın IBAN hesabına yatırılmıştır. Bu ödeme işlemine dair tarafımdan hiçbir şeki...

Axa Sigorta trafik poliçem üzerinden yaklaşık 2 ay önce yaşadığım kaza sonrasında hasar dosyası açtım. Aracım Kaya Oto H...asar Onarım Merkezi’nde onarıldı ve araç onarımı tamamlanıp teslim edilmesine rağmen dosyamla ilgilenilmediği için mağdur durumdayım. Hasar dosyamla ilgili eksper tarafından hiçbi...

16.07.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya bağlı bir sigortalının karıştığı kaza sonucunda aracımda hasar ve buna bağlı olarak ...değer kaybı oluştu. Bu kazaya ilişkin olarak hem Axa Sigorta’dan hem de Samsun Sigorta Eksper Hizmetleri’nden kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 19 Ağustos’ta Axa Sigo...

Yaklaşık üç yıl önce Axa üzerinden sağlık sigortası yaptırmak için bana İlk Adım BES hesabı açıldı. Bu işlem sırasında i...ki ayrı BES hesabı açılmış ve ben uzun süredir her ikisine de ödeme yapmaya devam ediyorum. Şu anda sistemden ayrılmak istediğimde ertelenmiş kesinti adı altında kesinti yapılmak i...

Axa Sigorta tarafından 693316375 numaralı Dijital Güvence poliçesi adı altında tarafımdan herhangi bir talep, onay veya ...satın alma işlemi olmamasına rağmen işlem yapılmak istendiğini fark ettim. 1.08.2026 başlangıç tarihli bu poliçe için, Denizbank kredi kartımdan 4.200 TL tutarında bir harcama, sab...

Axa Sigorta nezdinde 12144858 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay ...önce yaptığım trafik kazasında tarafıma yüzde 50 kusur verildi. Aracımın onarımı için 25.000 TL ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım, hatta arabamı sanayiden alabilmek için...

Diğer sigorta şirketleriyle anlaşmalı bir oto servis işletiyorum ve Axa Sigorta ile herhangi bir anlaşmam bulunmuyor. Se...rvisime gelen müşterilerin araçları için Axa üzerinden hasar dosyası açıldığında, dosya eksperle görüşüldükten sonra kapanmasına rağmen sonrasında süreci takip edebileceğim, ödemen...

Axa Sigorta müşteri hizmetleri tarafından 14.09.2026 tarihinde arandım ve trafik sigortası için tarafıma teklif verildi.... Görüşmede özellikle ödemeyi taksitli yapmak istediğimi belirttim ve kaç taksit olacağını sordum. Karşı taraftaki temsilci ödemeyi 6 taksit olarak yapabileceklerini söyleyince tekl...

Axa Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 27.04.2026 tarihinde yaptığım Fiat Fiorino marka aracımla yaşadığım kaza son...rası değer kaybı talebinde bulundum. Yaklaşık 35.500 TL tutarında hesaplanan değer kaybı ödemem, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte Axa Sigorta ile...

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı 4 Eylül tarihinde Axa’...nın onaylı tamir alanı olan İstanbul Yenibosna’daki Altur servisine teslim ...

Axa Sigorta nezdinde 34 mam 223 plakalı aracımız için açılan 12159959 numar...alı hasar dosyamızla ilgili ciddi bir iletişim ve gecikme sorunu yaşıyoruz....

Trafik sigortamın iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken yaklaşık 4.000 TL üzerindeki iade hâlâ gerçekleştirilmedi.... İade süreciyle ilgili olarak Axa Sigorta ile iletişime geçtiğim halde herhangi bir ödeme almadım. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sorunumla ilgilenmek yerin...

22.06.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında Axa Sigorta nezdinde 12100927 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracımın ö...n tampon ve far kısmında hasar oluştu, gerekli onarımlar yapıldı ve araç sahibine teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın onarım bedeli hâlâ ödenmedi ve d...

Axa Sigorta poliçem kapsamında yer alan Toyota Corolla 2011 model aracım, 14.08 tarihinde park halindeyken karşı tarafın... çarpması sonucu hasar aldı. Çarpma sonrası aracımın farı ve tamponu kırıldı, tampon ve far söküldüğü için aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. 12162153 numaralı hasar dosyası aç...

Axa Sigorta nezdinde açılmış bulunan 12060506 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 4 aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu sür...e içerisinde dosyanın sonuçlandırılması ve tarafıma ödeme yapılması konusunda herhangi bir kesinlik sağlanmamış, süreç gereksiz şekilde uzamıştır. 02.05.2026 tarihinde gerçekleşen...

Axa Sigorta nezdinde 120 987 61 numaralı dosyamız 17.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen, bu dosyaya ilişkin ödeme bilgi...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İstanbul Ümraniye’de hizmet veren bir servis olarak, tüm bilgilerimiz, sicilimiz ve iletişim numaralarımız sistemde kayıtlı olmasına rağmen dosy...

Axa BES mobil uygulamasına son iki gündür defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi ...dahi değiştiremiyorum. Şifremi unuttum ekranında kullanıcı adı ve güvenlik doğrulamasını doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Hatalı Giriş!” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. ...

Axa Sigorta’ya ait 12126490 numaralı hasar dosyası kapsamında Fiat Egea aracımın kaporta hasar onarımı, anlaşmalı olmadı...kları özel servisimde yapıldı, işlem sonrası fatura kesilerek araç müşteriye teslim edildi. Hasar ödemesi yaklaşık 3 hafta önce ruhsat sahibi müşteri adına yatırıldı ancak fatura k...