to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı sağlık sigortamızı Allianz’a geçirmek için başvurduğumuz halde, Axa Sigorta yaklaşık 20 gündür gerekli bilgi...leri Allianz’a iletmediği için süreç tamamlanmıyor. Bu nedenle eşim ve oğlumun 20 gündür aktif sağlık sigortası bulunmuyor. Bu süre içinde Axa ile telefon, e‑posta ve WhatsApp üze
Axa Sigorta’da 5741***78 numaralı lüks konut sigorta poliçem bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür evimde elektriksel bir problem... yaşıyorum, elektrik devamlı gidip geliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de evimin güvenliğini olumsuz etkiliyor. Olayın ardından Axa Sigorta’nın sitesi üzerinden hemen talep
Axa Sigorta kapsamında sigortalı bir araç sürücüsü ile yaşamış olduğum trafik kazasında, resmi tutanak ve ekspertiz ince...lemesi sonucunda %100 kusursuz olduğum tespit edilmiş olmasına rağmen, hasar sürecimle ilgili hâlen somut bir ilerleme sağlanmamıştır. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Methiy
Ben aralık 22/12 /2025 'de kaza yaptım. Bundan dolayı arabam Axa Sigorta tarafında perte ayrıldı. Günlerce muhatap bulam...adım. Bulduğum muhatap dosya sorumlusuymuş hiç sorumlu değil. Benden ocak ayı içinde evrak istediler. Ocak 13/01 2026 tarihinde istedikleri evraklar yetiştirip ilettim. Benimle ne
11.02.2026 tarihinde Sigorta.net üzerinden Axa Sigorta adına 32 T 0105 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım ve... bu işlem için yaklaşık 22.500 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı; tarafıma poliçe numarası, SMS, e-posta ya da başka bir onay b
Denizbank üzerinden Axa Sigorta tarafından, hiçbir onayım ve iznim olmadan mini Safecard poliçesi başlatıldığını fark et...tim. Poliçe numaram 640004212’dir. Tarafımdan herhangi bir yazılı, sözlü ya da dijital onay alınmadan, maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir yıldır bu poliçe için düzenli olarak kesi
"Teşekkürler"
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 5...7 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt
23 Ocak 2026 tarihinde Opel Corsa 2021 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası stres altında olduğum için aracı Opel ye...tkili servisine götürmeyi düşünürken, Axa Sigorta’nın önerdiği servise yönlendirildim. Bana, önerdikleri servise götürmem halinde ikame aracın 15 gün değil 30 gün verileceği söylen
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Axa Sigorta güvencesiyle kasko yaptırdığım Samsung Galaxy Watch 6 cihazım, poliçe k...apsamındaki onarım için yetkili servisiniz Techpoint'e gönderilmişti. Ancak servis sürecinde yapılan işlem, tüketiciyi yanıltmaya yönelik büyük bir hatayı/ihmali içermektedir. ola
Axa sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım tetkikler ve küçük bir operasyon için yaklaşık iki haftadır ödeme bekliyorum.... Toplamda yaklaşık 23.000 TL tutarındaki bu işlemlerin tüm detaylarını içeren dökümlü faturayı hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden toplam dört kez iletmeme rağmen, tarafıma
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’...dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her h
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için yaptığım tazminat talebi... bir türlü ödenmiyor. Poliçe kapsamında olduğunu düşündüğüm bu durum için tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen, 1646855 referans numarası ile olan talebim sonuçlandırılmadı ve
Axa özel sağlık sigortası poliçemde check‑up hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Hatay’da Pal...miye Hastanesi’nden check‑up randevusu almak istiyorum fakat ne Axafit uygulaması üzerinden ne de 850 222 92 92 numaralı hattan check‑up randevu kısmına ulaşamıyorum. Dünden beri
Axa Sigorta’da 618486678 numaralı konut kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025–11.11.2026 tarihleri arasını kapsayan sigor...tamla ilgili 11953091 numaralı hasar dosyam haksız şekilde reddedildi. 08.01.2026 tarihinde evimdeki su arıtıcısının bağlı olduğu hatta su sızıntısı meydana geldi ve buna bağlı ol
Axa Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 17.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar için hasar dosyası açıldı. Sürecin ...sonunda ise 29.01.2026 tarihinde dosyam sadece “reddedildi” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Bu süreçte acentem, hasar tespit biri
Toyota Corolla Cross kapı kolu, kasko tarafından 4 haftadır tedarik edilemiyor; aracımı bekletiyorlar. Axa Sigorta. Dosy...a numarası (11952585). Mağdur edildim. Bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Bir de kurumların birbirleriyle iletişimi zayıf. Çok yavaş işliyor prosedürler.
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
22 Ocak’ta kaza yaptım. Axa Sigorta’dan sigorta ve tam kapsamlı kaskım bulu...nmakta. Kaza dosya numaram 11967824. Bu dosyaya atanan Exper O**** K*******
1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik p...oliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama
23.12.2025 tarihinde kaskom kapsamında hasar gören aracımı Kastamonu Merkez’de bulunan Dr. Outo servisine teslim ettim. ...Aracım bir ayı aşkın süredir serviste olmasına rağmen hâlâ onarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İkame araç hakkım da bir ay sonunda sona erdi, şu an hem aracım yok hem de onarım
10 Şubat 2025 tarihinde, Akbank'ın Antalya, Muratpaşa şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken, zorunlu sigortaların yanı ...sıra tarafıma Axa Sigorta'dan bir Ferdi Kaza Sigortası poliçesi de yapıldı. Poliçenin vade bitiş tarihi yaklaşırken, Akbank'taki banka temsilcimle önceden iletişime geçtim ve bu po
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamızdan Allianz’a geçiş yapmak istedik ve ocak ayı başında gerekli bilgilerin Axa tarafınd...an Allianz’a iletilmesi talebinde bulunduk. Sürecin işleyişine göre bu bilgilerin Axa’dan Allianz’a gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Bu süre içinde Axa Sigorta ile il
"Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı. Arayıp ilgilenen arkadaşlara da teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
