to read complaints and reviews, or file yours. 
12470549 müşteri numarası ve 6272864-3-2 numaralı eski grup poliçem kapsamında 4,5 yılı aşkın süredir Axa Sigorta sigortalısıyım. 31.12.2024 tarihinde kazandığım Ömür Boyu Yenileme Garantisi (öbyg) hakkım, hukuka ve ilgili yönetmelik hükümlerine aykırı şekilde yok sayılmaktadır. İşten ayrılmam nede...
17.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta kapsamında 12020808 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım 34 gzj 198 plakalı olup, kaza sonrası hiçbir şekilde çalışır durumda olmadığı için çekici ile ilgili yerlere taşınmış ve bu süreçte ciddi mağd...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçem kapsamında 1 Kasım 2025 günü Grand Medikal Hastanesi’ne tedavi için gittim. Hastaneye giriş yaptıktan sonra telefonuma Axa’dan provizyon verildiğine dair mesaj geldi ve Grand Medikal özel sigortalar birimi de Axa’nın tedavimi onayladığını belirtt...
Axa Sigorta’dan kaskolu ve imm teminatı olan aracımla 12.01.2023 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tarihinde aracım Axa Sigorta üzerinden kaskoluydu. Kaza sonrasında karşı taraf tarafından dava açıldı ve Küçükçekmece Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/40 esas sayılı dosyasından aracın değer kaybı iç...
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğumuz aile kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortamızda, geçen sene Nisan ayında 4 yıllık poliçe yenilemesi yaptığımız için tarafımıza ömür boyu yenileme hakkı tanındı. Ancak bu yıl yenileme aşamasında, eşim Ö*** B*** K******** adına poliçeye 07.04.2025 tarihinde “lomber dis...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 15 Nisan 2026 tarihinde eşimin iki kasık ve bir göbek bölgesindeki fıtıkları için Ataşehir Medicana Hastanesi tarafından operasyon onayı talep edildi. 2007 ve öncesinden bugüne kadar tüm hastalık geçmişi ve radyolojik görüntüler, tanılar net şekilde...
Ocak ayında arkadaşımın tavsiyesi üzerine Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz pazartesi günü safra kesemde taş olduğu tespit edildi ve acilen ameliyat olmam gerektiği söylendi. Ameliyatımı Bursa Özel Doruk Nilüfer Hastanesi’nde olmak için işlemler başlatıldığında, Axa ...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıcısıyım. 27 Nisan Pazartesi günü göğüs ve kol ağrısı şikayetiyle Medical Park Ataşehir Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acil muayenem sırasında gerekli tetkikler yapıldı ancak kanda bakılan D-Dimer adlı test için sigortamın ödeme yapmadığı, bu testin...
Axa Sigorta kaskom kapsamında 9 Mart tarihinde Volkswagen Polo aracım için özel serviste hasar dosyası açtırdım. Seyitoğlu isimli yerden tampon gönderildiği söylendi, ancak daha sonra tamponun kargoda kaybolduğu ortaya çıktı ve şu anda yeni parça temin edilmiyor. Parça sağlanamadığı için aracımın t...
2015 model Opel Insignia aracımla Malatya’dan Diyarbakır’a giderken sorun yaşamadım, ancak dönüş yolunda öndeki araçtan savrulan taş sonucunda aracımın ön camı çatladı. Olay 20.04.2026 tarihinde meydana geldi. Hemen aracı sağa çekip Sigortam.net’i arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve tarafı...
Uzun yıllardır konut paket poliçesi yaptıran bir sigortalı olarak, 29.11.2025 tarihinde konut yenilememi Axa Sigorta’dan 616579830 numaralı lüks Konut Paket poliçesi ile yaptırdım. 16.04.2026 tarihinde Samsung QE65Q60RA QLED televizyonumda panel arızası meydana geldi. Yetkili servisi çağırarak rapor...
Axa Sigorta’dan Mercedes Cla aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. 23.03.2026 tarihinden beri aracım bayide olmasına rağmen bir aydan uzun süredir hasar dosyamla ilgili Axa Sigorta’dan ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kaskoyu özellikle bayiinin tavsiyesi ile tercih ...
15.05.2023 tarihinde Axa üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortalılık sürem devam ederken 02.12.2024 tarihinde menenjit geçirdim, ancak bu hastalık sonrası kalıcı bir hasarım olmadı, düzenli kullandığım bir ilaç yok ve dizim için gördüğüm tedavi sonrası normal hayatıma devam ediyor...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum BMW 520i aracımın kasko poliçesinde, ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe sırasında ek ücret ödeyerek kendi segmentimde ikame araç teminatı aldım, ancak hasar sonrası 2 gündür hem segmentimin çok altında hem de arızalı, sorunlu bir araç verili...
"Axa Sigorta ailesine ve benimle iletişime geçen Ayşe Hanıma telefondaki iletişimi, anlayışlı tavrı ve tüm sorularımı cevaplaması adına çok teşekkür ederim."
Axa Sigorta Network 3 özel sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçe başlangıcından itibaren yaklaşık 1 ay sonra, 18...
"Teşekkürler Axa OYAK"
Axa Sigorta’dan Ağustos 2025’te talep ettiğimiz ve 5.11.2025 tarihinde düzenlenen 6172**58 numaralı konut sigorta poliçemize istinaden, Nisan 2026’daki yoğun yağışlar sonucu Sinop Merkez’de bulunan konutumun çatısında giderlerin tıkanması ve taşması neticesinde bir hasar oluşmuştur. Hasarın 5.4.2026...
24.04.2026 tarihinde astım atağı sebebiyle Medicana Ankara Hastanesi’nde doktorum acil yatış kararı verdi. Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yatış onayı alınması için hastane benim adıma başvuru yaptı ancak onay, “eksik evrak” gerekçesiyle bir türlü verilmedi. Eksik evrak olarak ben...
Axa Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 9 Nisan tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza sonrası Axa Sigorta’yı aradığımda aracı anlaşmalı servise çektirmem halinde 30 gün ikame araç verileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek aracı Kayseri Otomotiv’e yönlendirdim. Poliçe...
Axa Sigorta ikame araç sorunu: araç için önce kartınızda 3 bin olsun dediler, ardından aracı teslim edecek arkadaş 5 bin dedi. İki tarafın da birbirinden haberi yok. Araç engelli araç, beni mağdur ettiler ve tekrar arayıp şikayette bulundum. Fakat 20 güne yakın bir süreçte kimse arayıp bir özür dile...
Axa Sigorta’nın resmi internet sitesi üzerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunmak istiyorum ancak sistem 22–24.04.2026 tarihleri arasında yaptığım tüm denemelerde sürekli hata veriyor. Tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmadan sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ...
"Axa Sigorta Genel Müdürlüğü ilgili yetkililerine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Axa Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. Müşteri numaram 4492370, sağlık sigortası poliçe numaram 2667002, ürün numaram 8558 ve acent...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.
