to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan Mercedes Cla aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. 23.03.2026 tarihinden beri aracım bayide olmasına rağmen bir aydan uzun süredir hasar dosyamla ilgili Axa Sigorta’dan ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kaskoyu özellikle bayiinin tavsiyesi ile tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman oldum.
Aracım uzun süredir serviste beklemesine rağmen ne ikame araç için arandım ne de dosyanın durumu hakkında bilgilendirildim. Bayi ile görüştüğümde kendilerinde bir sıkıntı olmadığını, sorunun kasko tarafında olduğunu belirtiyorlar. Axa Sigorta nezdinde 12023611 numaralı dosyamın incelemesinin tamamlanarak tarafıma acilen net bir şekilde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın daha fazla bekletilmemesini istiyorum.
Axa sigortadan kaskolu aracım için 30.09.2023 tarihinde 11290110 dosya no ile hasar dosyası açıldı. Çağrı merkezinin yönlendirmesi ile aracımı yetkili servis yerine daha hızlı çıkması için Axa anlaşmalı özel servise bıraktım. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen aracım Axa sigortanın parça temini yapama...
Sigortam Net aracılığıyla Axa Sigorta’dan Renault Clio aracım için kasko yaptırdım ve kredi kartımdan taksitli olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında ödeme alındı. Taksitlerim tamamen bitti, ödemeyi tam olarak 29.08.2025 tarihinde tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.00 sularında Bursa’da ka...
Axa Sigorta kasko üzerinden hasarımın onarılması için aracımı servise verdim. 09.08.2023 tarihinde 11252247 numaralı hasar dosyası açıldı. Tamponda oluşan hasarın onarım ile çözülmesi onayı verildi. Fakat Axa Sigortanın sistemsel arızasından dolayı 4 gün hiçbir şey yapılamadı. Mail ile çözüm bulunar...
Axa Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 17.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar için hasar dosyası açıldı. Sürecin sonunda ise 29.01.2026 tarihinde dosyam sadece “reddedildi” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Bu süreçte acentem, hasar tespit biri...
Yorumlar