to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracım 20 Haziran 2026 tarihinde pert oldu. Hasar dosyam 12101413 numarası ile a...çıldı ancak aradan 63 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan dosya nedeniyle hem mağdur
06.07.2026 tarihinde 16 ALC 799 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı aracın plakası 16 bmh 411 olup, karşı tarafın trafik... sigortası Axa Sigorta’dadır ve poliçe numarası 630311912’dir. Hasar dosyası 17.07.2026 tarihinde açılmasına rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın süreçle ilgili hi
Axa Sigorta ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve öfkeliyim. 7 Temmuz’da kaza yaptım, dosyam ise ancak 16 T...emmuz’da açıldı. Ekspertizin motoru incelemeye göndermesi 13 gün sürdü ve bu süreçte her şey gereksiz şekilde uzatıldı. Pert olan aracım için piyasa değeri 200–240 bin TL olan mot
Axa Sigorta nezdinde 12096768 numaralı hasar dosyam trafik kazası sonucunda pert olarak ayrılmasına rağmen, tarafıma hiç...bir ödeme yapılmadı. Kazam 30.05.2026 tarihinde gerçekleşti, tüm evrakları ise 29.07.2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Dosyam açıldığında 1 hafta – 10 gün içinde ödemen
09.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucunda 2002 model Fiat Siena aracım pert oldu. Aracım o tarihten beri, ...yaklaşık 5 aydır serviste bekliyor olmasına rağmen Axa Sigorta hasar dosyam için halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Hasar dosya numaram 12006935’tir. S
03.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Axa Sigorta’ya trafik sigortası yaptırmış olan bir aracın karıştığı kazada, söz ...konusu araç bizim aracımıza çarptı ve 34 lvb 78 plakalı aracımız pert oldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Axa Sigorta tarafından dosyamızla ilgili hiçbir şekilde bilgilen
Axa Sigorta’ya sigorta poliçemiz kapsamında yaptığımız hasar dosyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 2 ay önce arabamızla kaza yaptık ve aracımız perte ayrıldı. Exper sonuç raporları 24 Temmuz’da Axa Sigorta’ya gönderildi ve tarafımıza en geç 10 gün içinde ödeme yapılac
Axa Sigorta 54 Gündür Hasar Dosyasını Kapatmadı, Eksik Parçaları Tedarik Et...miyor! 15 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen kazada, karşı tarafın %100 kusu
30.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta nezdinde açılan pert dosyamla ilgili 40.000 TL değer kaybı ödeme...m bir türlü yapılmıyor. 25.05.2026 tarihinde eksper işlemleri tamamlandı, o günden bu yana sürecin sonuçlanması için sürekli uğraşıyorum. Axa yetkilileri ve dosyayla ilgilenen tar
03.06.2026 tarihinde İzmir Buca Kaynaklar’da 2021 model Fiat Egea 1.3 Multi...jet Lounge paket aracımla arkadan darbe almam sonucu bir trafik kazası geçi
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Ford Kuga aracımla 20.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ulus’ta kaza yaptım. Kazada aracı...mın sağ ön ve arka kapı hava yastıkları açıldı, sağ ön kapıda ciddi hasar oluştu. Aynı gün aracımı Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Ümraniye Esenşehir’deki Genel Servis’e tes
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 44 aey 425 plakalı aracım yaklaşık 2 ay önce pert oldu. Aracı...mın pert olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili de kimse ilgilenmiyor. Dosyamla bizzat ilgilendiğini bildiğim genel müdürlükten Y***
12.04.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında jandarma trafik tarafından tutulan tutanakla karşı tarafın %100... kusurlu olduğu tespit edildi. Kazadan hemen sonra kendi imkanlarımla çekici çağırarak aracımın Ankara’da bulunan bir servise naklini sağladım. Daha sonra eksper incelemesi sonucun
17.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta kapsamında 12020808 num...aralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım 34 gzj 198 plakalı olup, kaza sonrası hiçbir şekilde çalışır durumda olmadığı için çekici ile ilgili yerlere taşınmış ve bu süreçte ciddi mağd
"Axa Sigorta Adana bölge müdürlüğü çalışanları hasar departmanına teşekkür ederim"
27 Mart Cuma günü Ümraniye ilçesinde %75 oranında haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Kazanın ardından aracım..., 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Damla Honda bayisine çekilmiştir. Kazadan bu yana geçen yaklaşık 20 günlük süreçte aracım hâlâ onarılmamış olup, servis tarafından sürekli “
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yap...tım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi
02.04.2026 tarihinde 06 ecl 658 plakalı, 2023 model Ford Transit aracı Axa Sigorta’nın pert kaydı bulunan aracı olarak a...utogong sigorta şirketi aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken motor kısmında kısmi yanık olduğu bilgisiyle aracı aldım; ancak daha sonra motor bloğunun her iki taraftan da
Axa Sigorta tarafından yürütülen hasar dosyam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1199**03 numaralı dosyada, ...21.02.2026 tarihinde %100 karşı taraf kusurlu olarak gerçekleşen kazada aracım park halinde iken çarpılarak ağır hasar almıştır. Atanan eksper tarafından tarafıma iletilen 270.000
27 Şubat günü aracıyla trafik kazası geçiren ve kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olan bir sigortalı olarak, Axa Sigo...rta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kaza sonrası aracımı güvendiğim ve daha önce de çalıştığım bir kaporta servisine çektirerek aynı gün
1 Şubat tarihinde 15 ka 178 plakalı, 1998 model Volkswagen Polo Classic aracımla kaza yaptım. Kazada yüzde yüz karşı tar...afın kusurlu olduğu belirtilmesine ve aracım pert olarak çekme belgeli duruma ayrılmasına rağmen, süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hasar dosyam 2 Şubat tarihinde 11973823 numa
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
Axa Sigorta. 31 Ocak tarihinde Emniyet aracı, park halindeki aracıma çarptı. Tutanak tutuldu ve bana bu tutanakla yaptır...abilirsiniz denildi. Axa sigortayı aradım ve anlaşmalı servis yeri istedim. Bunun üzerine bana yetkili servise yönlendirdiler. Fakat 15 gün geçmesine rağmen neredeyse bir gelişme o
Axa Sigorta güvencesi altındaki aracımla 12.02.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert (tam hasarlı) ol...arak değerlendirildi. Kaza tespit tutanağına göre %100 kusur karşı tarafa ait olup, karşı taraf kırmızı ışık ihlali yapmıştır. Hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
