to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan full kasko poliçem bulunuyor. Kasım ayında yaptırdığım bu kasko kapsamında çekici hizmetim olduğunu bilerek 19 Nisan 2026 Pazar günü Ankara’dan Bala istikametine doğru giderken, Bala girişine yaklaşık 300 metre kala İsmetpaşa Caddesi civarında aracımın lastiği yarıldı ve yolda kaldım...
Axa OYAK Sigorta’da trafik sigortam kapsamında oluşan araç değer kaybı talebimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 bht 093 ...
119962** numaralı hasar dosyam kapsamında yapmış olduğum değer kaybı başvurusu, Axa Sigorta tarafından “değer kaybına konu parça bulunmadığı” şeklindeki gerçek dışı bir gerekçeyle reddedilmiştir. Kesinleşmiş ekspertiz raporunda (Ek‑1) açıkça görüldüğü üzere; aracımda sadece plastik aksam (stop lamba...
Axa Sigorta’nın 0850 250 99 99 numaralı hattından yaklaşık 10 gündür, farklı günlerde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. En son bugün aradığımda da yine aynı sorunla karşılaştım. Telefona çıkan sesli yanıt sistemi farklı tuşlamalar istiyor, istenen tuşlara bastıktan sonra ise h...
Yazlığım için Axa üzerinden konut sigortam bulunuyor. 9 Ocak tarihinde meydana gelen fırtına nedeniyle konutta ciddi hasar oluştu. Bunun üzerine açılan hasar dosyası kapsamında 24 Şubat tarihinde eksper ile randevulaştık ancak eksper randevu saatinde adrese gelmedi. Ben evden ayrıldıktan sonra, akşa...
"Sorun çözülmüştür ilgi alaka için teşekkürler"
Axa Sigorta ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, poliçem veya çalışmam olmamasına rağmen, 15.04.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 7015 ile bite...
Axa Sigorta trafik poliçesi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde hasar gören ve Kocaeli Gebze’de Erbay Otomotiv’de onarımı yapılan araç için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dosya numarası 12021210 olan hasar dosyasında, aracın parçaları yaklaşık 300.000 TL, işçilik ise yaklaşık 114.000 TL tut...
Axa Sigorta’da 7558315 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Bugün saat 11:00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağımı belirterek tss geçiş bilgilerimin mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede bana bu bilgilerin kişi...
18 Nisan - 17 Temmuz tarihleri arasını kapsayan bir seyahat sağlık sigortasını Axa Sigorta’nın online sistemi üzerinden satın aldım. 16 Nisan günü 2.750 TL tutarındaki ödemem Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve poliçeme hiçbir şekilde erişemedim. Ödemem başarıyla...
2024 yılında geçirdiğim yaralanmalı trafik kazası sonucunda ameliyat oldum ve yapılan değerlendirmeler neticesinde yüzde 3 oranında kalıcı engellilik raporum çıktı. Kazada hiçbir kusurum olmamasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta’dan hak ettiğim kalıcı sakatlık tazminatını bir türlü...
26.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta tarafından tarafıma çıkarılan rücu bedelleri kapsamında 25.11.2025 tarihinde 11469513 ve 11478838 numaralı dosyalar üzerinden toplam 164.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ilgili birimler...
Arkadaşlar merhaba, Ocak ayında arabamla bir kazaya karıştım. Bu kazada başka bir araba ile çarpıştık, tutanak tuttuk ve karşı tarafın hızını kanıtlayamadığım için nasıl oluyorsa %100 kusurlu bulundum. Burada bir dolaplar döndü ki kusurun hepsi bende çıktı; böyle olmaması gerekiyordu. Ayrıca karşı t...
Axa Sigorta nezdinde adıma kayıtlı 11960388 numaralı hasar dosyası ve buna bağlı 265964 numaralı değer kaybı başvurum bulunmaktadır. 2005 model Peugeot marka aracımla ilgili değer kaybı talebimi 16 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamı...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri temsilcisini aradım. Defalarca bir tuştan diğerine bastırmalarına rağmen karşımda muhatap alacak kimseyi bulamadım. Alanında lider sayılabilecek bir firmanın telefonda müşterisine cevap vermemesini şiddetle kınıyorum.
05.03.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve ilgili tutanaklarda %100 haklı olduğum tespit edildi. Kazanın ardından 2016 model Hyundai Accent Blue aracımın onarımı için 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis, aracın onarımı için gerekli işleml...
28 Mart 2026 tarihinde annem ile birlikte Medicana Ataköy Hastanesi gastroenteroloji bölümünde muayene olduk. Axa tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen kredi kartımın son kullanma tarihinin geçmiş olması sebebiyle provizyon alınamadığı, bu nedenle muayene ücretlerini önce hastaneye ödememiz...
Axa Sigorta trafik sigortalarımızda uzun süredir devam eden ve artık sistematik hale gelen bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçmişte yaptığımız bir şikayetten sonra, şu an ihbar açtığımız her araçta, onarımlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen dosyalarımızı ismi bile belli olmayan bir dosya sorumlusuna ve a...
27 Mart Cuma günü Ümraniye ilçesinde %75 oranında haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Kazanın ardından aracım, 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Damla Honda bayisine çekilmiştir. Kazadan bu yana geçen yaklaşık 20 günlük süreçte aracım hâlâ onarılmamış olup, servis tarafından sürekli “...
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 28.03.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten beri ömür boyu yenileme garantimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Şu anki poliçemle birlikte aynı şirketle dördüncü kez yenileme yapacak durumdayım, daha önce de üç kez Axa Sigorta’nın sigortalısıydım....
"Teşekkür ederim"
10.03.2023 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonrası 23.03.2023 tarihinde Axa Sigorta nezdinde 120...
"Teşekkürler"
Axa Sigorta, trafik kazası sonrası hak ettiğim tazminat ödemesini kendi verdiği tarihte yapmayarak beni açıkça mağdur etmiştir. 06.02.2026 tarihli kaz...
Axa Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak için bugün kendileriyle iletişime geçtim. Poliçemde belirtilen haklarım arasında Clio, Hyundai benzeri bir araç almam gerekirken, kiralama şirketinde poliçeye uygun araçlar olmasına rağmen bana en düşük segmentli araç verildi. Durumu detay...
Axa OYAK Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın arka sağ ve sol stoplarında hasar oluştu. Hasar dosyam açıldıktan sonra hem eksperle hem de Axa OYAK Sigorta sorumlusu A**** Bey ile defalarca görüşmeler yaptım. Antalya Toyota Yazıcı yetkili serviste i...
12.03.2020 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Axa Sigorta müşteri hizmetlerinden sağlık sigortası asistan hizmetine ulaşmaya çalıştım; ancak sesli yanıt sisteminde bu hizmete yönelik herhangi bir menü ya da yönlendirme bulunmadığı için asistan hizmetine erişem...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.