to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 02.01.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Polo aracım için hasar ve değer kaybı başvurusunda bulundum. Poliçe numaram 1793845670’dir. Başvurumu İstanbul Beyoğlu’ndan gerçekleştirdim. Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana 52 gün geçmesi...
Axa Sigorta’da 7416727 numaralı bireysel sağlık sigortası poliçem bulunuyor ve 10.02.2026 tarihinden bu yana Türkiye Sigorta’ya geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Sigorta’da yeni poliçemde haklarımı kaybetmemek için gerekli olan sağlık sigortası geçiş bilgilerimin, talep etmeme rağm...
Axa Sigorta’dan eşim ve kendim için özel sağlık sigortası poliçesi yaptırdım, 683600 numaralı poliçem kapsamında geçen hafta geçirdiğim kaza sonrası omzum çıktı. Doktorum acil olarak ameliyat olmam gerektiğini söyledi ve aciliyet durumu rapora da işlendi. 16.02.2026 tarihinde ameliyat onayı için ger...
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası olarak 4 kişilik poliçe satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, güvenerek bu poliçeyi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra acil bir şekilde iç kanama yaşadım ve ölüm riski taşıyan ciddi bir ameliyat geçirdim. Olay 17–18 Ocak tarihlerinde g...
Uzun yıllardır Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıran bir aileyiz. Ben ve eşim 6 sene şartıyla ömür boyu sağlık garantisi alarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Oğlumun Axa bireysel emeklilik sistemi bulunmakta ve yaklaşık 3 senedir tamamlayıcı sağlık sigortası da vardır...
Axa Sigorta’dan kullanmakta olduğum 2022 model Skoda Kamiq marka aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Araç ilk kazasını 10 Ocak 2026 tarihinde yaptı ve kaza sonrası oluşan hasarlar sebebiyle ciddi bir değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum. Buna rağmen Axa Sigorta yalnızca 105.000 TL değer kaybı ...
13.02.2026 tarihinde 34BTR8XX plakalı aracımla karıştığım kaza sonrası, aracımı İstanbul Cevizlibağ’da bulunan bir özel servise götürdüm. Aracım AXA kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen AXA, servise onarım onayı vermiyor ve kendi belirlediği standart, düşük işçilik tarifesini dayatarak mutabaka...
Axa sigortadan yaklaşık 2 aydır. Eşimin ameliyatı sonrası provizyon onayı ile ilgili süreci bekliyorum. Bir evrak istiyorlar atıyorum red veriyorlar. Şu evrakı da atın diyorlar onu da atıyorum yine red veriyorlar. Aylardır bizi oyalıyorlar. Hiçbir yetkili aramıyor hiçbir yetkili destek olmuyor. Numa...
Axa “Bireysel Emeklilik İlk Adım” planımdan bugün online kanallar üzerinden ayrılma talebi göndermeye çalıştım; ancak sistem sürekli olarak beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle bireysel emeklilik iptal sürecimi kendi başıma gerçekleştiremiyo...
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigorta ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da arama yapılmamış, tamamen haberim olmadan işleme alınmıştır. İşleme ait sözleşme numarası 639591345’tir. 1...
17.11.2025 tarihinde aracıma arkadan çarpmalı bir kaza meydana geldi ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Karşı aracın trafik sigortası Axa Sigorta olduğu için 4 Şubat’ta araç değer kaybı talebimle ilgili olarak tüm gerekli evrakları ve bilgileri içeren bir e‑posta gönderdim. Aradan geçen süre...
Babam haberi olmadan Denizbank üzerinden Axa Sigorta ATM Koruma Poliçesi kapsamında sigortalı yapılmıştır. Kendisine herhangi bir hatırlatma yapılmadan veya açık onay alınmadan poliçe otomatik olarak yenilenmiş ve hesabından düzenli olarak prim tahsil edilmiştir. Yaşı gereği bu işlemleri takip edem...
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde aracımı sattığım için Axa Sigorta nezdindeki 605447290 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirildi. Poliçeyi başlatırken ödemeyi E...
Axa Sigorta nezdinde açılan 11933695 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Aralık ayından bu yana beklediğimiz hasar ödemesi hâlâ yapılmamıştır. Uzun süredir ödeme günü net olarak belirtilmemekte ve sistemde herhangi bir ödeme çıkışı görünmemektedir. İzmir Buca’da yaşanan bu hasar süreciyle ilgili...
Yıllardır Axa Sigorta müşterisiyim ve konut sigortamı da Axa üzerinden yaptırmaktaydım. Ocak 2025’te düzenlenen konut sigortası poliçemde, acente poliçeyi hazırlarken sigortalı kısmına tapuda adı geçen gerçek kişinin yazılması gerekirken, sigorta ettiren kişinin bilgilerini sigortalı olarak girmiş. ...
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan Acıbadem Sigorta’ya geçmek için talepte bulundum. Mevcut sigorta şirketim, geçiş haklarımın iletilmesi için Axa Sigorta’ya başvurdu ve bu işlemin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üç iş günü dolduğu halde geçiş haklarım...
Axa Sigorta’da 2026 46 27 numaralı trafik sigortası poliçeme ilişkin, 11350762 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve benden tahsilat ya da rücu girişiminde bulunulmadan, dosyanın doğrudan avukata ve icra takibine verildiğini öğrendim. 06.05.2025 tarihinde ...
Axa Sigorta’ya yıllardır olduğu gibi konut sigortamı yaptırmaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan evimde geçen yıl pencereden yağmur suyu alma problemi yaşadım, hasar kaydı açıldı ancak gelen ekip bu hasarın karşılanmayacağını söyleyerek dosyayı kapattı. Biz de mecburen zararı kendi imkanlarımızla tamir e...
İş değişikliğim sebebiyle Axa Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş yapılması gerekiyor. 31.12.2025 tarihinde işten ayrıldığım için Axa’daki özel sağlık sigortam sonlandırıldı. 15 Ocak’ta yeni işe başladım ve geçiş için başvurunun bir ay içinde yapılması gerektiği için ...
"Sürecin acente tarafından yürütüldüğünü ve Adem beyin ilgilendiğini öğrendim. Adem bey sağ olsun işin zaten tamamlandığını ve hallolduğu bilgisini verdi. İlgisi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamındaki aracım 08.01.2026 tarihinde pert oldu. Poliçe başlangıç–bitiş tarihleri 27.10.2025 – 27.10.2026 olmasına rağmen, aracım pert olduğu için trafik sigortamın iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....
Aralık 2025’te işten ayrıldım ve Allianz’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz poliçemin başlayabilmesi için geçmişte yer aldığım Axa Sigorta poliçeme ait geçiş evraklarına ihtiyaç olduğunu belirtti. Axa’da ne zaman ve hangi kapsamda poliçem olduğuna dair detayları esk...
11 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken bana toplam bedelin yaklaşık 20.000 TL olacağı ve bu tutarın kredi kartıma 10 taksite bölüneceği açıkça söylendi. Hatta işlem sırasında Axa Sigorta yetkilisi sistem üzerinden kartımdan 10 taksi...
25 Ocak 2026 tarihinde trafik kazası yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde 1996 model Fiat Tipo s marka aracımı anlaşmalı servise bıraktım. O günden bu yana aracımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Servis, aracın hasar kaydını 77.300 TL olarak çıkardı, ancak Axa Sigorta eksperinin verdiği rakam 50.000 ...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.