to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltem Akçay Butik’in web sitesinden 29.04.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak elbisenin yakasında belirgin dikiş hataları vardı ve genel olarak dikiş kalitesi oldukça kötüydü.
Ürünü iade etmek istediğimde kesinlikle iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini ve değişim için de 250 TL kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu öğrendim. Hatalı gelen bir ürün için hem iade hakkı tanınmaması hem de bu kadar yüksek bir kargo ücretinin müşteriye yüklenmesi çok rahatsız edici.
Hatalı ürün gönderilmesine rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi ve müşteri memnuniyetine önem verilmemesi nedeniyle bu butiği kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Meltem Akçay butik Instagram sayfasından elbise sipariş etti, ürünün ön kısmı kusurlu geldi değişim talep ettim. Kusurlu ürün olduğu için siparişimi kargo ücreti olmadan değişim yapacaklarını söylediler fakat aynı zamanda beden değişiliği de istedim. Bu şekilde olursa kargo ücretini bana yansıtacakl...
Meltem Akçay Butik’ten meltemakcay.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak hem beden uyumsuzluğu yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi. 21 Nisan ile 27 Nisan tarihleri arasında ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İad...
Meltem Akçay Butik’ten 27 Aralık’ta bir elbise sipariş ettim. Ürün aradan geçen bunca zamana rağmen ancak bugün elime ulaştı. Hem teslimat süresi çok gecikti hem de gelen elbisenin kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötüydü. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mesajla g...
25.08.2025 tarihinde Meltem Akçay Butik’ten kampanya döneminde iki elbise sipariş ettim (Sipariş No: 653880222059). Elbiselerin kalıpları çok dar ve mankenin üzerindeki gibi değildi. Bu nedenle 28.08.2025 tarihinde ürünleri değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde de...
Meltem Akçay Butik'ten 2.585 TL'ye pantolon, bluz ve gömlek içeren bir takım aldım. Ürün geldi. Kalitesini beğenmesem de iade ile uğraşmak istemediğim için denedim, fakat bu sefer de pantolonu dar geldi. Yasal süre içinde iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen, iadelerinin olmadığını, sadece değişi...
Yorumlar