to read complaints and reviews, or file yours.Avva’nın online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 30.835 TL’lik bir alışveriş yaptım ve faturayı şirketim adına k...estirdim. Sonrasında bazı ürünleri, ambalajlarıyla birlikte 21 Haziran tarihinde hızlıca kargoya vererek iade ettim. Ürünler Avva’ya ulaştı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi,
Avva’dan Highway Avva mağazasından satın aldığım pantolonun çıt çıt düğmesi daha ilk günden beri tutmuyor. Ürünü beğener...ek aldım ancak düğme kapandığında hemen açılıyor ve bu nedenle pantolonu hiçbir şekilde rahat kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Avva’ya şikayet kaydı oluşturdum, üze
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde... yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda ağ kısmında iki yerde büyük dikiş atması meydana geldi. Bunun üzerine 23 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza gör
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Avva’dan Antalya Side Novamall AVM mağazasından aldığım pantolonda daha ilk... kullanımda diz kısmında şekil bozulması oluştu. Tek sefer giydiğim bir pan
2025 Aralık ayında Samsun Piazza Avm Avva mağazasından kapüşonlu ördek tüyü karışımlı bir mont satın aldım. Montu kısa s...üre kullandıktan sonra, daha ilk ay içinde özellikle düğme yerlerinde belirgin şekilde renk atması ve beyazlamalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve mont incelemeye gönde
"Teşekkür ederiz 🙏"
Avva markasından Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım T‑şört, kısa... süre içinde kendi kendine su lekesi gibi görünen lekeler oluştuğu için mağ
"Teşekkürler"
Avva’dan aldığım pantolonu 19.06 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün... bedeli olan 2.303,99 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak
"İlgili alakalı ve müşteri memnuniyetine önem veren Avva ya teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapıldı umarım aynı sorunu yaşamam müşteri temsilcisinin ilgili ve yapıcı çabası için teşekkür ederim"
Antalya Markantalya Avva şubesinden aldığım pantolonu yalnızca bir kere, o ...da yaklaşık iki saat giydim. İlk kullanımımda kalça bölgesinden aşağı doğru
24 Ekim 2025 tarihinde, 9273544297 numaralı siparişimle Avva’nın kendi internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, ön dizler, diz üstleri ve sağ arka cep bölümlerinde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kot pantolonu ters çevirerek, talimatlar
"Teşekkürler"
Avva Emaar AVM mağazasından 11/2025 tarihinde alışveriş yaparken aynı anda ...aldığım iki üründen birinde kısa süreli kullanım sonrasında yaka bölgesinde
Avva Kayseri Park mağazasında M beden bir t‑shirt denedim ve aynı ürünü daha sonra Avva uygulaması üzerinden 21 Haziran ...tarihinde online olarak sipariş verdim. Mağazada denediğim ürün de, online sipariş verdiğim ürün de M beden olmasına rağmen, bana gelen t‑shirt belirgin şekilde küçük ve dardır. Ü
Avva’dan Samsun Piazza Avva mağazasından modal kumaş gömlek satın aldım. Aynı modelin başka rengini de almıştık ve onda ...da kumaşta yerinden yırtılma sorunu yaşadık. Daha önce yaşadığımız bu sorun için ürünü hiçbir problem çıkarmadan iade almışlardı. Ancak 25.06.2026 tarihinde kullandığım diğer gömle
Avva’dan aldığım gömleklerde hem renk solması hem de dikiş yerlerinde açılmalar yaşadım. Üstelik bu sorunlar 3–4 adet gö...mlekte, en fazla 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde ortaya çıktı. Ürünleri Bursa Korupark şubesine yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim. Buna rağmen yapılan incelemenin
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Sivas AVM’deki Avva mağazasından 2 adet t‑shirt satın aldım, toplamda 2.000... TL ödeme yaptım. Her iki tişörtte de ilk yıkamada ciddi kalıp bozulması ol
20.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Avva mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Reyonda beğendiğim pantolonun etiket ...fiyatı daha düşüktü, aynı pantolondan bir tane daha istedim ve depodan getirildi. Kasada ödemeyi yaptım, ancak etiket fiyatı reyonda gördüğümden daha yüksekti ve bunu kasada fark e
"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
İstanbul Özdilek AVM’deki Avva mağazasından 21.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kumaş pantolon satın ald...ım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra pantolonun renginde bariz bir solma ve kumaşında kabul edilemez bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
Avva Giyim Adana Real AVM mağazasından geçen sezon aldığım keten gömlek ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşadım. ...Keten gömleği yalnızca üç kez giyip yıkamama rağmen kumaşta derin yırtıklar oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Pantolon ise kısa sürede formunu tamamen kaybederek diz ve arka
14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avva adlı mağazadan kıyafet siparişi verdim. 19 Haziran 2026’da tarafıma “o...perasyonel nedenlerle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve adres değişikliği için 3 gün sürem olduğu belirtildi. Ancak 20 Haziran’da adresimi güncellemek üzere uygula
11 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Avva mağazasından 3....700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir gün giydi
"Şikayetim çözüldü"
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
Yıllardır eşime ve kardeşime Avva’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. İki sezondur eşime Eskişehir mağazasından farklı r...enklerde, özellikle indigo ve siyah olmak üzere XL beden keten gömlekler aldık. Ancak indigo ve siyah renkli gömleklerde kısa sürede belirgin bir şekilde renk atması sorunu yaşadık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
