to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Adıyaman’daki Avva mağazasından aldığım siyah montun belirli kısımları kısa süre içinde ağardı ve üze...rinde kötü görünen lekeler oluştu. Ayrıca montun düğme kısmı içte yapıldığı için ön tarafta belirgin bir bombelenme oluştu ve montun duruşu tamamen bozuldu. Montu ne yıkadım ne de
Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...ttim. 10 Ağustos’ta ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve iadem 12 Ağustos’ta depolarına ulaştı. Sipariş numaram 2891169862’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında, iade işlemleri
Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ayakkabının tabanı pa...ketin içinden çıkmadı. Ayakkabıyı gerçekten çok beğendim fakat 43 numarası hiçbir yerde kalmadığı için iade etmek de istemiyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde
Van AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuştum v...e süreç sonuçlandı. Karar sonrasında iade tutarı kısmına, KDV eklenmemiş, eksik bir tutar yazıldığını fark ettim. Ödenmesi gereken iade tutarı 2.000 TL olmasına rağmen belgede 1.81
Avva’dan 06 Ağustos tarihinde 6123223788 numaralı siparişle “Bej Kruvaze Kapamalı Soft Touch Kısa Kollu Gömlek” satın al...dım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerind
Avva’dan Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım montun fermuarı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye... gönderdim; ancak ürünün garantili olmasına rağmen tarafıma iki defa ret cevabı verildi. Buna rağmen mağaza, özel bir terziye yönlendirerek fermuar değişimini garanti dışı şekilde
Avva markasından hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalarından pantolon, t-shirt ve kazaklar satın aldım. Ürünleri... Temmuz ayı başında aldım ve belli bir süre kullandıktan sonra neredeyse hepsinde ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Kıyafetler ya çekme yapıyor ya daralıp kısalıyor, hiçbirinde
Adıyaman Park Avva mağazasından yaklaşık 5 ay önce b001032 kodlu siyah renkli, Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ...haftada en fazla 1–2 kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında giydim. Kısa süre içinde özellikle yaka kısmında gözle görülür, belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumu f
Avva’dan satın aldığım çanta, alımdan yaklaşık bir hafta sonra aniden koptu. Almanya’da yaşadığımız için ürünü hemen mağ...azaya götüremedik ve Türkiye’ye geldiğimizde Antalya 5m Migros Avva mağazasına teslim ettik. Mağaza çalışanları ürünü incelediklerinde çantanın yeni olduğunu, sorunun kullanıcı hat
Mayıs ayında Ankara Avva mağazasından lyocell kumaş erkek pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kuma...şta belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını, ödediğim yüksek bedeli ve ürünün marka imajını düşündüğümde kabul edilebilir bulmuyorum.
Ankara Nata Vega Avva şubesinden aldığım gömleğin yaka ve kol kısımlarında, henüz 10 kere bile giymemiş olmama rağmen yı...rtıklar ve deformeler oluştu. Koltuk altı bölgelerinde de benzer şekilde açılmalar mevcut. Ürünü fark eder etmez kısa süre içinde aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde in
Mersin AVM’deki Avva mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kulla...ndım ve çok kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk solması ve belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine olan güven
"Firma mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
18.07.2025 tarihinde Adana Avva mağazasından iki adet Yanı Lastikli Gofre p...antolon satın aldım. Ertesi gün, 18.07.2025’te Mersin Forum Avva mağazasına
06.08.2025 tarihinde Avva Elazığ Elysium Park mağazasından bir penye satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan... sonra, yaklaşık 5 yıkama sonrasında ciddi şekilde renk değişimi ve solma oluştu. Ürünü her zaman etiket talimatlarına uygun, dikkatli şekilde yıkadım, bu durumun kesinlikle kullan
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 ay önce Mersin Forum Avva mağazasından bir pantolon satın aldım.... Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen pantolonun arka cebinde a
Avva’nın kendi internet sitesinden 27 Haziran’da üç adet polo yaka, kırılmaz yaka, serin tutan, hızlı kuruyan pamuklu Am...erikan pike t‑shirt satın aldım. Tişörtleri sadece ikişer kez giydim, kurutma makinesine hiç atmadık ve yıkama talimatlarına da dikkat ettiğimizi düşünüyorum. Buna rağmen 25 Temmuz
Avva’dan 27.06.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’den B00103105M kodlu beyaz t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa ...bir süre sonra tişörtte küçük delikler oluştu. Tişörtleri giyerken rahatsız etmeyecek şekilde uzun etiketlerini kesip öyle kullandığımız için bu üründe de etiketi kestik. Ancak ürü
10.04.2026 tarihinde Avva Trabzon Maraç Caddesi mağazasından b008000 05 42 kodlu beyaz sneaker ayakkabıyı satın aldım. A...yakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde derisinde atma ve bozulmalar oluştu, iç tabanlıkta da ciddi bozulmalar meydana geldi. Üründeki bu sorunlar üzerine ayakka
Avva’dan 15.07.2026 tarihinde satın aldığım tişörtlerin daha birinci yıkamadan sonra renkleri soldu ve üzerlerindeki bas...kılarda belirgin hatalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine Ankara Mamak Nata V
Avva Metropol AVM mağazasından haziran ayında tanesi 2.500 TL’den iki adet pantolon satın aldık. Pantolonların ikisi de ...bir aydan fazla bile giyilmemesine rağmen aynı yerinden, arka kısımlarından dikişlerinden yırtıldı. Ürünleri Metropol AVM’deki mağazaya geri götürüp mağaza müdürüne durumu anlattı
"Teşekkür"
Adıyaman Avva mağazasından Mayıs ayında M beden bir t‑shirt satın aldım. Ür...ünü beyaz çamaşırlarla, beyaz programda yıkamama rağmen t‑shirt bembeyaz ol
"Problem giderildi teşekkürler, ama buraya yazmadan çözseydiniz keşke bunu"
Avva’dan 8 Temmuz’da verdiğim siparişimde gelen gömleklerden ikisi defoluydu. Ürünleri hiç giymeden müşteri temsilcisi i...le görüştüm, durumu anlattığımda sorunu çözeceklerini ve tarafıma hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ben de bu doğrultuda 26 Temmuz’da ürünleri kargoya vererek geri gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
