avm, personel

27.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Antalya Erasta AVM ebebek şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde personel bana hediye paketini kendim yapabileceğimi söyledi ve gösterdiği yerden paketi hazırlamaya çalıştım. Ancak ...

27.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Antalya Erasta AVM ebebek şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde personel, hediye paketini kendim yapabileceğimi söyledi ve gösterdiği yerden paketi hazırlamaya çalıştım. Ancak kağı...

Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7 Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ ...

27.03.2026 tarihinde saat 13:06 civarında İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Burger King şubenizden çocuk menüsü aldım. Menüyle birlikte verilen hediyenin rengi pembe olduğu için, oğlum erkek olduğundan, farklı renkte bir oyuncakla değiştirip değiştiremeyeceğimizi sordum. Çalışan personel yüzüme bil...

27 Mart 2026 Cuma günü saat 11.15’te Akyaka AVM’nin restoranların bulunduğu kattaki Bowling Planet’e oğlumla birlikte giriş yaptım. İçeride hiçbir personel yoktu, seslendim, bekledim, yaklaşık 5 dakika oturdum fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine oğlumla birlikte karşı çaprazdaki Köfteci Yusuf’ta yeme...

14.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Atasay mağazasından 27.000 TL bedelle beştaş yüzük satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzüğün taşı kendiliğinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde garanti kapsamında tamir edilec...

28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldığım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Ümraniye Meydan AVM Migros mağazasında Hot Wheels oyuncak araba bakmak için alışverişe gittim. Reyondaki ürünleri inceledikten sonra, depoda bulunan diğer araçları da görmek istediğimi mağaza çalışanına ilettim. İlgili personel bana “Depodaki kutuları buraya kadar taşı...

Van AVM Deichmann mağazasından geçen hafta ayakkabı almaya gittim. Aradığım ayakkabı numarasını sarışın mağaza personeli hanımefendiye sordum bana numaranın kalmadığını söyledi. Sistemden kontrol etmesini rica ettim ama etmeyip bana ''reyonda yoksa yoktur'' dedi. Daha sonra kendim kontrol ettiğimde ...

15 Mart 2026 tarihinde Macfit Vega AVM Sultangazi şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Spor salonunda arkasında “personal trainer” yazan bir personele, son derece saygılı bir şekilde “Hocam müsaitseniz kısa bir soru sorabilir miyim? ” diye sordum. Buna rağmen, benimle ilgi...

20.03.2026 tarihinde Viaport AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu peşin ödeme yaparak satın aldım. Telefonda orijinal kılıf kullanmama rağmen, daha 4 gün içinde cihazın arka kasa kamera çevresinde boya lekeleri oluştu. 25.03.2026 tarihinde ayıplı ürün nedeniyle değişim ...

26 Mart saat 19.30 civarında Capacity AVM’de bulunan D&R mağazanızda kasiyerlerin üslubundan dolayı yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 23 Mart tarihinde Capacity AVM D&R mağazasından bir kitap satın almıştım. Eve geldiğimde aynı kitaptan zaten mevcut olduğunu fark edince iade etmek...

17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasında, Sony PS5 DualSense kumandamın değişim süreciyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. VS72025000000948 numaralı işlem kapsamında değişim yapılacak olan ürünümle ilgili mağaza müdürü C**** Bey ile görüşmek ...

26 Mart akşamı saat 20.00–21.00 arasında ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Köfteci Yusuf 41 AVM şubesine yemek yemeye gittik. Daha önceki alışkanlığımızla kuzu şiş sipariş etmek istedik ancak kalmadığını söylediler, bu yüzden mecburen köfte ve antrikot söyledik. Gelen antrikotlar fazla çiğdi. Me...

14–19 Mart tarihleri arasında,10 gün öncesinden online olarak Fiat Egea için günlük kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan bir gün sonra Bursa Anatolium AVM şubesine giderek, bebekli olduğumuzu, uzun yola çıkacağımızı ve çokça bagajımız olacağını özellikle belirttim. Teslimat günü araç değişik...

26.03 tarihinde saat 14.00 sıralarında Kayaköy TOKİ Ata AVM içindeki marketin fırın bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Fırın bölümünde çalışan H**** isimli personel, ekmek alırken bana “çekil” diyerek itiştirdi ve ekmekleri karıştırıp “al” diye önüme fırlattı. Bu tavır hem saygısız h...

26.03.2025 tarihinde saat 21:14 sularında Nate Vega AVM Burger King şubesine iki aile olarak yemek yemeye gittik. Dört farklı menü ve bir de çocuk menüsü siparişi verdik. Siparişimiz hazır denilerek çağrıldığımızda, reyonda çalışan personellerden birine ketçap ve mayonez verilmediğini söyledik. Bu ...

Kocaeli’de bulunan 41 Burda AVM’nin tuvaletleriyle ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün bu AVM’yi kullanan biri olarak, tuvaletlere girdiğimde yoğun bir koku, pis ve temizlenmemiş klozetlerle karşılaşıyorum. Tuvaletlerin genel hijyen seviyesi son dere...

26.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Perlavista AVM Burger King şubesinden aldığım siparişte yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Verilen ürünlerin tamamı soğuk şekilde geldi. Durumu fark eder etmez değişim talep ederek ürünlerin yeniden hazırlanmasını istedim. Soğuk ürünlerle ilgi...

Bugün saat 16:30 civarında Kayseri İldem Park AVM Watsons şubesine gittiğimde, mağazada çalışan bir bayan personel son derece saygısız bir üslupla beni karşıladı. Mağazaya girer girmez kullanılan tavır ve sözler karşısında şaşırdım, “Siz mağazaya gelen müşterileri böyle mi karşılıyorsunuz? ” dediğim...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.10 civarında Ada AVM Dürümdeyiz şubesine gittik. Kasada sipariş alan personelin tavrı son derece suratsız ve rahatsız ediciydi, bu nedenle daha sipariş aşamasında kendimizi kötü hissettik ve hiçbir şekilde müşteriye karşı güler yüzlü bir yaklaşım görmedik. Gele...

Konu: Ürün Değişim Talebi ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Yetkiliye, Tarafımca satın alınan ayakkabıdan beklediğim performansı alamamış bulunmaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yaşadığım sorunlar sebebiyle, ilgili mağazanıza başvurarak değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ...

26.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kayseri Tuna Life Emirgan Sütiş şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM personeliyim ve bu nedenle personel indirimi hakkım bulunuyor. Kasada ödeme yaparken personel indirimiyle ilgili erkek, takım elbiseli olduğunu düşündüğüm ve salon şefi ol...