to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kayseri Tuna Life Emirgan Sütiş şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM personeliyim ve bu nedenle personel indirimi hakkım bulunuyor. Kasada ödeme yaparken personel indirimiyle ilgili erkek, takım elbiseli olduğunu düşündüğüm ve salon şefi olduğunu tahmin ettiğim görevliyle sorun yaşadım.
Arkadaşı personel indirimimiz olduğunu söylemesine rağmen, kendisi ısrarla indirimin kalktığını iddia etti ve bu konuda gereksiz bir şekilde iddialaştı. Üslubu hem aşağılayıcıydı hem de müşteriye ve AVM personeline yakışmayacak derecede saygı sınırlarını zorluyordu. Personel indirimi uygulanmadığı gibi, en azından bir açıklama ya da özür de beklerken, tam tersine gülerek uğurlaması durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.
Bu tarz bir tavrın Emirgan Sütiş gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Hem personel indirimi konusunun netleştirilmesini hem de ilgili çalışanın üslubu ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
22 Kasım Cumartesi günü saat 19.00 civarında bir arkadaşımla birlikte Emirgan Sütiş’in Emirgan şubesindeydik. Kasada ödeme yaparken kasadaki görevli, arkadaşıma yönelik olarak 'Ben buna aşırı kuruldum' tarzında bir ifade kullanarak birden hakaret eder şekilde üzerine yürüdü. Arkadaşım neye uğradığın...
22 Kasım 2025 saat 18:20 civarında Emirgan Sütiş Emirgan şubesinde, personel davranışıyla ilgili olarak oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışanlardan biri kaba bir üslup kullandı, saygısız bir şekilde hitap etti ve benimle alay edercesine taklitlerimi yaptı. Bu tutum hem ortama hem de müş...
22 Kasım Cumartesi günü saat 17.00–18.00 civarında Sarıyer Emirgan Sütiş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer N****, sinirli bir üslup ile “Seni hiç sevmedim ama paranı vereceğim” şeklinde bir ifade kullandı. Hem saygısız hem de aşağılayıcı olan bu cümle,...
3 Mart 2026 tarihi için Emirgan Sütiş Eyüpsultan şubesinden iftar rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında kesinlikle kapora talebinden bahsedilmedi. Ancak daha sonra tarih değişikliği yapmak istediğimde, bir anda kapora istediler ve bu şart sanki en baştan söylenmiş gibi davrandılar. Telefonl...
19.09.2025 tarihinde 13 kişilik bir grupla Emirgan Sütiş şubesine yemek yemeye gittik. Günün sonunda 5 haneli rakamlarda bir hesap ödedik. Ben milli sporcu olduğum için beslenmeme dikkat etmek zorundayım ve bu nedenle kendi yemeğimi yanımda getirmiştim. A** Yüksel Bey tarafından hiç nazik ve hoş olm...
Yorumlar