Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İndirimi Reddedildi Ve Çalışanın Aşağılayıcı Tavrı

profile
Merve
26 Mart 17:05
201

26.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kayseri Tuna Life Emirgan Sütiş şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM personeliyim ve bu nedenle personel indirimi hakkım bulunuyor. Kasada ödeme yaparken personel indirimiyle ilgili erkek, takım elbiseli olduğunu düşündüğüm ve salon şefi olduğunu tahmin ettiğim görevliyle sorun yaşadım.

Arkadaşı personel indirimimiz olduğunu söylemesine rağmen, kendisi ısrarla indirimin kalktığını iddia etti ve bu konuda gereksiz bir şekilde iddialaştı. Üslubu hem aşağılayıcıydı hem de müşteriye ve AVM personeline yakışmayacak derecede saygı sınırlarını zorluyordu. Personel indirimi uygulanmadığı gibi, en azından bir açıklama ya da özür de beklerken, tam tersine gülerek uğurlaması durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.

Bu tarz bir tavrın Emirgan Sütiş gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Hem personel indirimi konusunun netleştirilmesini hem de ilgili çalışanın üslubu ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

26 Mart 17:17 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emirgan Sütiş'te Kasiyerin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı

profile
Sidar
22 Kasım 2025 20:38
507

Kasiyerin Saygısız Davranışıyla Değer Gören Müşteri

profile
Muhammed
22 Kasım 2025 18:45
474
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Şartı Değişikliği İçin Kapora Talebi Ve Kaba Personel

profile
03 Mart 13:42
253
Benzer Şikayet Yaz