Burger King Şubesinde Personelden Küfürlü Hakaret Ve Tehdit
26.03.2025 tarihinde saat 21:14 sularında Nate Vega AVM Burger King şubesine iki aile olarak yemek yemeye gittik. Dört farklı menü ve bir de çocuk menüsü siparişi verdik. Siparişimiz hazır denilerek çağrıldığımızda, reyonda çalışan personellerden birine ketçap ve mayonez verilmediğini söyledik.
Bu uyarımız üzerine ilgili personel ketçap ve mayonezleri adeta küfür eder gibi, sert bir şekilde siparişlerimizin üzerine fırlattı. Ben de sakin olmasını rica ettiğimde bu kez küfür ederek bize hakarette bulundu ve “8 saattir çalışıyorum” gibi ifadelerle üzerimize doğru yürüdü. Bu sırada çocuğum çok korktu ve kendimizi güvende hissetmediğimiz için siparişlerimizi bile almadan restorandan ayrılmak zorunda kaldık.
Olay sonrasında mağaza müdürü ile de durumu paylaştım. Sizin gibi köklü ve kurumsal bir firmanın bu şekilde davranan bir personel çalıştırması hiç yakışmayan bir durum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı olayla ilgili araştırma yapıp kontroller yapılıp tarafıma dönüş sağlanacaktı ama herhangi bir cevap verilmedi















