to read complaints and reviews, or file yours.MacFit Vega Şubesinde Saygısız Personel Davranışı
15 Mart 2026 tarihinde Macfit Vega AVM Sultangazi şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Spor salonunda arkasında “personal trainer” yazan bir personele, son derece saygılı bir şekilde “Hocam müsaitseniz kısa bir soru sorabilir miyim? ” diye sordum. Buna rağmen, benimle ilgilenmek yerine “çıt” diyerek tepki verip direkt arkasını döndü ve arkadaşının yanına giderek sohbet etmeye başladı.
Aktif bir üye olmama rağmen bu şekilde küçümseyici ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni hem müşteri olarak rahatsız etti hem de markaya karşı olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Personelin isminin B**** olduğunu düşünüyorum. Bu tarz davranışların Macfit gibi bir markanın hizmet anlayışına yakışmadığını, üyelerine karşı daha saygılı ve ilgili bir yaklaşım benimsenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşanan durumla ilgili olarak gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını, benzer tutumların tekrar etmemesi için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Beni de bu konunun üstüne aramayın gayet açık bir şekilde ortada, çalışanınızı uyarın yeterli ciddi bir şeye gerek yok
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
