Zorla Satılan 85.000 TL’lik Kullanılmamış Süpürge İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

İhlas Pazarlama’nın evde tanıtımını yapan görevliler aracılığıyla yaklaşık 1 hafta önce Auro Clen Max model halı yıkama ...ve süpürge seti aldım. Ürünü 75.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak kullanımda ürünün hem çok ağır olduğunu hem de çalışırken oldukça yüksek ses çıkardığını gördüm, b
05.08.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de evime gelinerek yapılan tanıtım sonrasında İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Clean...max Rose ürünü tarafıma teslim edilmiştir. Ürün için kredi kartımdan 3.000 TL çekilmiş, 400 TL de elden nakit olarak alınmış ve toplamda 3.400 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Ürün i
24 Temmuz günü İstanbul Başakşehir’de evime gelen İhlas Pazarlama satış temsilcileri aracılığıyla İhlas temizlik robotu ...satın aldım. Ürünü bana tanıtımda kullandıkları cihaz olarak teslim ettiler, ambalajlı ve sıfır bir ürün vermediler. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi
Haziran 2026’da Erzurum’daki İhlas mağazasına giderek mağazadan Onvo marka bir televizyon ve Philips marka dikey süpürge... seçtim. Ödemeyi dolar birikimim üzerinden yapacağımız söylendi. Başta kur 30’lu seviyelerdeyken daha avantajlı bir kuru üzerinden işlem yapılacağı söylenmişken, şu anda dolar kuru
"Ürün iadesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
İhlas Aura elektrikli süpürge için 28 Haziran tarihinde Samsun Bafra’daki a...nnemin evine gelerek satış yapmışlar ve anneme senet imzalatılmış. Herhangi
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce sıfır ürün olarak satın aldım, ürün elime hasarlı şekilde ul...aştı. Bunun üzerine durumu anlatmak için Gaziantep İslahiye Hatay Bulvarı üzerindeki İhlas Sura mağazasına çağrıldım. 17 Temmuz Cuma günü saat 14.00–15.00 civarında mağazaya gitti
İhlas Aqua Cleanmax robot süpürgemde yaklaşık birkaç aydır seperatör vidası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Vida boşa dö...nüyor, kesinlikle çıkmıyor ve bu nedenle gerekli temizliği ve bakımı yapamıyorum. Bu yüzden koku yapıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak
İhlas markasına ait Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu Tekirdağ Muratlı ilçesindeki bayiden kartla taksitli olarak, to...plamda yaklaşık 75–80 bin tl tutarında ve aylık 9 bin tl’ye yakın taksitlerle satın aldık. Yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimizi açıkça iletmemize rağmen bayideki

İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e
Yaklaşık 10 gün önce eve gelen İhlas pazarlamacısı aracılığıyla Aura Cleanmax temizlik makinesi satıldı. Ürünü almaktan ...vazgeçtiğimi, iade etmek istediğimi ve sadece 1.000 TL peşinat ödediğimi, kalanını ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen pazarlamacı, ürünü iade alamayacağını söyledi.
İhlas müşteri hizmetleri tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum ve gelmelerini istemediğimi açıkça ...söylememe rağmen ısrarla aramaya ve eve gelmek istemeye devam ediyorlar. İlk aramaları birkaç yıl önce başladı, o zaman da gelmeyin dememe rağmen yine de eve geldiler. Son olarak s
İhlas Pazarlama’dan Gaziantep ilinde Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü 12 Haziran 2026 tarihinde aldım ve sade...ce bir gün yatağımda denedim. Kolumda sinir sıkışması ve fıtık olduğu için ürünün oldukça ağır olması sebebiyle kullanırken kolumda ciddi ağrılar oluştu ve bu nedenle bir daha kull
Batman İhlas Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Aura Clenmax Rose robot süpürge satın aldım. Kurumsal bir firmadan kalite...li ürün ve güçlü bir satış sonrası destek alacağımı düşünürken, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünün su haznesi normal kullanımda birçok yerinden ça




İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumu düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Cihazın kendi şampuanına yaklaşık 4 aydır... İzmir Balçova bölgesinde hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün orijinal şampuanı olmadığı için cihazdan tam verim alamıyor, satın aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça... seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim
İhlas’tan almış olduğum Aura Cleanmax robot süpürgemin demir boru parçası bozulduğu için müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçtim. Parça tedariği için kayıt açıldı ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradı
17 Ekim 2025’te 13.500 TL ödeyerek İhlas Auro Sonic dikey süpürge satın aldık; ancak satış sonrası süreçte ciddi şekilde... mağdur ediliyoruz. Satış aşamasında “her konuda destek oluruz, asla sorun yaşamazsınız” denmesine rağmen, iş satış sonrasına gelince ne çözüm üreten bir yetkili var ne de gerçekte

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Aura Splus 114l süpürgemin orta fanı, süpürgeyi aldığım günden beri rahatça... açılıp temizlenebiliyordu. Süpürgemi bakıma verdim, bakımdan geldikten sonra ise fanın vidası sanki tutkalla yapıştırılmış gibi hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Daha önce rahatç
"Gece şikayette bulundum sabah hemen dönüş yapıldı düzeltilip getirildi servis için de ben kutusuyla vermiştim seri numarası üzerinde olduğu için karışmadığını söyledi getiren bey efendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas mağazasından almış olduğum Cleanmax Aura elektrikli süpürgem için teknik servis tarafından aranarak garanti süresi...nin dolduğu, garanti yenilemesi yapmam durumunda bakım ve temizliğinin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki mağaza/servise teslim
Cleanmax marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum, ancak yılda en fazla 1–2 kez çalıştırdığım için oldukça az kull...anılan bir cihaz. Bugün koltuk yıkamak için talimatlara uygun şekilde kullanmak istedim fakat cihaz çalışırken yan kısımlardan su kaçırdığını fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmı


"İademizi aldığınız için teşekkürler 🤩"
İhlas firmasından eve gelen tanıtım ekibi aracılığıyla annem N****** D*****... adına Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldık. Satış sırasında bize
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100