Aura Cleanmax müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir yıl önce Clenmax Rose marka süpürgeyi evime tanıtımına gelen Y**** isimli bir satış temsilcisinden satın al...dım. Satış sırasında ürünü överek 6 ayda bir bakımının yapılacağını, parçalarının tamamen garantili olduğunu, 10 yıla kadar garanti süresi olduğunu ve ürünün her türlü sorununda ar...

İhlas Aura Clean Max elektrikli süpürgem için yıllık bakım kapsamında 11 Eylül’de servise alındım ve telefonla aranarak ...bazı parçaların değişmesi gerektiği, bu parçaların garanti kapsamına girmediği söylendi. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen parça ücretleri benden talep edildi ve...

İhlas Aura Cleanmax koltuk yıkama makinesini evimde koltuklarımı yıkamak için aldım ve ürün ikinci kullanımda ciddi şeki...lde zarar gördü. Makinenin hem temiz su hem de kirli su haznesi, koltuk yıkama işlemi sırasında parçalandı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve benim tarafımdan kasti ya da özens...

İhlas Pazarlama Efsane Ofis’ten İzmir Karşıyaka bölgesinde Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesi satın aldım. 14 gün cayma... hakkımı kullanmak istediğimde talebim kabul edilmedi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 10.08.2026 tarihinde başvurumu değerlendirerek ürünün iadesi...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde süpürürken teleskopik boru...nun başlığa birleştiği noktadan parça dağıldı ve kırılan bu bölüm nedeniyle şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu arızanın ...

İhlas Pazarlama’dan evime gelen pazarlamacı aracılığıyla hava temizleyici, halı/koltuk yıkama ve süpürge ürünlerini 26.0...8.2026 tarihinde satın aldım. Satış sırasında iade konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca evraklara imza atmam istendi, ancak imzaladığım sözleşmenin bir...

İhlas marka Cleanmax s Plus Rose su filtreli temizlik robotumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. İhlas m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak bakım teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu, parça değişimi ve zarar görme ihtimalinden endişe duyduğumu özellikle belirtmeme rağme...

İhlas Temizlik Robotu Servis Bakımı Sonrası Cihaz Hasar Ve Müşteri Mağduriyeti 1 yıllık, sorunsuz çalışan İhlas marka s...u filtreli temizlik robotum için müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bakım/temizlik teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu ve parça değişimi/zarar görme endişelerimi bel...

İhlas marka Aura Clenmax robot süpürgem yaklaşık iki haftadır Gaziantep’teki serviste olmasına rağmen tarafıma hâlâ tesl...im edilmedi. Cihazımı garanti kapsamında tamir için servise verdim ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve her aradığımda sadece oyalanıyorum. Servise fiş verilmesini tal...

İhlas Cleanmax marka ürünü 31 Mart tarihinde Dilovası mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya ba...şladığımda su haznesinin aktığını, kirli bir şekilde göründüğünü ve hortumunun da sürekli başlıktan çıktığını fark ettim. Ürünü her kullanım denememde aynı sorunlar devam ettiği iç...

İhlas Pazarlama’nın evde tanıtımını yapan görevliler aracılığıyla yaklaşık 1 hafta önce Auro Clen Max model halı yıkama ...ve süpürge seti aldım. Ürünü 75.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak kullanımda ürünün hem çok ağır olduğunu hem de çalışırken oldukça yüksek ses çıkardığını gördüm, b...

05.08.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de evime gelinerek yapılan tanıtım sonrasında İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Clean...max Rose ürünü tarafıma teslim edilmiştir. Ürün için kredi kartımdan 3.000 TL çekilmiş, 400 TL de elden nakit olarak alınmış ve toplamda 3.400 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Ürün i...

24 Temmuz günü İstanbul Başakşehir’de evime gelen İhlas Pazarlama satış temsilcileri aracılığıyla İhlas temizlik robotu ...satın aldım. Ürünü bana tanıtımda kullandıkları cihaz olarak teslim ettiler, ambalajlı ve sıfır bir ürün vermediler. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi...

Haziran 2026’da Erzurum’daki İhlas mağazasına giderek mağazadan Onvo marka bir televizyon ve Philips marka dikey süpürge... seçtim. Ödemeyi dolar birikimim üzerinden yapacağımız söylendi. Başta kur 30’lu seviyelerdeyken daha avantajlı bir kuru üzerinden işlem yapılacağı söylenmişken, şu anda dolar kuru...

İhlas Aura elektrikli süpürge için 28 Haziran tarihinde Samsun Bafra’daki a...nnemin evine gelerek satış yapmışlar ve anneme senet imzalatılmış. Herhangi...

İhlas Aqua Cleanmax robot süpürgemde yaklaşık birkaç aydır seperatör vidası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Vida boşa dö...nüyor, kesinlikle çıkmıyor ve bu nedenle gerekli temizliği ve bakımı yapamıyorum. Bu yüzden koku yapıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ...

İhlas markasına ait Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu Tekirdağ Muratlı ilçesindeki bayiden kartla taksitli olarak, to...plamda yaklaşık 75–80 bin tl tutarında ve aylık 9 bin tl’ye yakın taksitlerle satın aldık. Yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimizi açıkça iletmemize rağmen bayideki ...

İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e...

Yaklaşık 10 gün önce eve gelen İhlas pazarlamacısı aracılığıyla Aura Cleanmax temizlik makinesi satıldı. Ürünü almaktan ...vazgeçtiğimi, iade etmek istediğimi ve sadece 1.000 TL peşinat ödediğimi, kalanını ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen pazarlamacı, ürünü iade alamayacağını söyledi. ...

İhlas müşteri hizmetleri tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum ve gelmelerini istemediğimi açıkça ...söylememe rağmen ısrarla aramaya ve eve gelmek istemeye devam ediyorlar. İlk aramaları birkaç yıl önce başladı, o zaman da gelmeyin dememe rağmen yine de eve geldiler. Son olarak s...

İhlas Pazarlama’dan Gaziantep ilinde Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü 12 Haziran 2026 tarihinde aldım ve sade...ce bir gün yatağımda denedim. Kolumda sinir sıkışması ve fıtık olduğu için ürünün oldukça ağır olması sebebiyle kullanırken kolumda ciddi ağrılar oluştu ve bu nedenle bir daha kull...

Batman İhlas Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Aura Clenmax Rose robot süpürge satın aldım. Kurumsal bir firmadan kalite...li ürün ve güçlü bir satış sonrası destek alacağımı düşünürken, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünün su haznesi normal kullanımda birçok yerinden ça...