to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük İki Kez Kırıldı, İki Hafta Süren Yanıtsızlık Ve Acil Çözüm Talebi
Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlük aynı yerden iki kez kırıldı. İkinci kırılma sonrasında gözlüğü 2 hafta önce tekrar mağazaya teslim ettim. Mağaza bu durumun acil olduğunu defalarca ilettiğini söyledi ancak buna rağmen hala tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Günlük hayatımı tamamen bu gözlükle sürdürüyorum ve şu anda yedek gözlüğüm olmadığı için iki haftadır ciddi zorluk yaşıyorum. Aciliyetimi özellikle belirtmiş olmama rağmen süreçle ilgili ne bir geri dönüş ne de net bir çözüm sunulmadı.
Tekrarlayan bu kırılma sorunu nedeniyle gözlüğümle ilgili incelemenin hızlandırılmasını, mümkünse kalıcı bir çözüm üretilmesini ve süreç hakkında ivedilikle bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
