to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'ten Dalgalı Cam Görünümü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik Lüleburgaz 39 AVM şubesinden 2026 yılı Ağustos ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek camları özel olarak hazırlanmış bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri camın üzerinde dalga şeklinde bir bozukluk hissediyorum ve bu durum her kullanımda görüşümü olumsuz etkiliyor.
Mağazaya durumu iletip gözlüğü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda camlarda herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Buna rağmen ben hâlâ camlarda belirgin bir dalgalanma görüyor ve gözlükten konforlu şekilde yararlanamıyorum.
Bu nedenle, kullanıcı deneyimimi doğrudan etkileyen bu sorun için gözlük camlarımın yeniden ve sorunsuz şekilde hazırlanarak ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
