to read complaints and reviews, or file yours.Odaklaması Yanlış Gözlük Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tutumu
İstanbul Fatih Historia AVM’deki Atasun Optik şubesinden 3 Ekim’de numaralı gözlük aldım. İlk günden itibaren camların odaklaması doğru olmadığı için baktığım her şey bulanık görünüyor ve gözlüğü taktığımda ciddi baş ağrısı yaşıyorum. Durumu mağazadaki çalışana ilettiğimde sorun bende varmış gibi bir tavırla yaklaşıldı, bu da beni ayrıca rahatsız etti.
Bunun üzerine hemen göz doktoruna giderek yeni bir gözlük reçetesi aldım ve reçetedeki numaralara göre camların yeniden yapılacağını söylediler. Camların reçeteye göre kontrol edilip değiştirildiği söylense de yeni camlarda da hiçbir fark olmadı, bulanıklık ve odaklama problemi aynen devam ediyor ve başımı ağrıtmaya devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle yeni aldığım gözlüğü kullanamıyor, eski gözlüğümle hayatıma devam etmek zorunda kalıyorum. Kullanamadığım, bana rahatsızlık veren bu gözlük için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
