5
Çözüldü
Deforme Teşhir Ürünü Ve Çatlak Camla Karşılaşılan Müşteri Memnuniyetsizliği
Gökcan
3 Haziran 20:3992
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik teşhir ürünü
144 şikayet
Teşhir Gözlüğü Yeni Gibi Satıldı, İade Reddi Ve Nakit İade İsteği
Tolga
31 Mayıs 16:15234
Ayın 25’inde Atasun Optik’in İnegöl şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bana kutusuyla birlikte serg...ilenen teşhirdeki gözlüğü verdiler, yeni bir ürün çıkarmadılar. Gözlüğü sadece bir kere yolda taktım ve tekrar kutusuna koydum. 31’inde iade için mağazaya gittiğimde ürünün çizik
5
Çözüldü
Çizikli Güneş Gözlüğü Ve Mağazanın Dalga Geçen Tutumu
Rıdvan
26 Mayıs 20:32384
"Kısa sürede destekleri için teşekkür ederim. Hızlıca yeni ürün değişimini kabul ettiler ve bunu istediğim başka bir mağazadan yaptılar. İletişime geçenlerin emekleri için teşekkürler."
26 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinden 6....820 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Beğendiğim model için “size
1
İade Süresi Çelişkisi Ve Ayıplı Gözlük Teslimatı Nedeniyle Tüketici Hakları İhlali
Sıla
19 Mayıs 16:48713
29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış es...nasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade
5
Çözüldü
Sağlık Endişemi Göz Ardı Ederek Reyondan Gözlük Satın Aldım
Murat
18 Mayıs 00:22442
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
1
Atasun Optik’te Teşhir Güneş Gözlüğü Verilmesi Ve 5.000 TL Tazminat Talebi
Mehmet
14 Mayıs 01:36324
09.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Gaziantep Piazza AVM Atasun Optik mağazasında Prada marka bir güneş gözlüğü al...mak için işlem yaptım. F**** Bey isimli personel ürünü depodan getireceğini söyleyerek kasadan ayrıldı, ancak getirdiği ürünün ayıplı, kusurlu, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu
2
Defolu Gözlük Ve Geciken Değişim İade Süremi Boşa Çıkarıyor
Zekiye
12 Mayıs 14:13496
28 Nisan Salı günü Trabzon Forum Atasun Optik'ten Vogue marka bir gözlük aldım. Ancak ürünümde derin bir çizik olduğunu ...fark ettim, aynı gün ürünü Giresun bayisine yenisini getirtmeleri için verdim. Tam 13 gün sonra, 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü, ürünüm Giresun bayisine geldi. Çalışan ile birlikte ü
Mikro Çizikli Michael Kors Gözlüğün Değişim Talebi Ankara Şubesinde Reddedildi
Esra
3 Mayıs 15:34721
Atasun’dan bir süre önce Eskişehir Vega şubenizden Michael Kors marka optik gözlük satın aldım. Gözlük stantta teşhirde ...duran son üründü. Ertesi gün gözlükten çok emin olamadığım için, yolum Ankara Acity AVM’deki Atasun şubenize düştüğünde değişim yapmak istedim. Oradaki görevli, bu ürünün değişimin
5
Çözüldü
Satın Alınan Prada Gözlüğünün Teşhir Ürün Olarak Verilmesi
Gökhan
30 Nisan 10:08411
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teşhir Ürünü Olarak Satılan Güneş Gözlüğünün Değiştirilmesi Talebi
Özlem
30 Nisan 00:44375
Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafın
Teşhir Ürünü Verilmesi Ve Kirli Ürün Teklifi Üzerine Yaşanan Olumsuz Deneyim
Esra
25 Nisan 11:05446
24.04.2026 tarihinde 17:00–18:00 saatleri arasında Atasun Optik İzmir Alsancak şubesinden Rayban Wayfarer (kod: 6591) mo...del bir gözlük aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde, 8 bin küsur TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teşhir ürünü verildiğini sonradan f
Teşhir Ürünü Verilmesi, Hediye Kitleri Eksikliği Ve Çözüm Yoksunluğu
Dilek
22 Nisan 12:12663
16 Nisan 2026 tarihinde Pelikan AVM Atasun Optik mağazasından biri Rayban 0rb2197 13563m 52*19*145, diğeri Osse 3100 02 ...55*18*138 olmak üzere iki adet gözlük satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teşhir ürünü istemediğimi, ürünlerin depodan sıfır ve kapalı kutu olarak temin edilmesini açıkça b
5
Çözüldü
Sipariş Edilen Güneş Gözlüğü Teslim Edilmedi Ve Çalışan Davranışı Saygısız
Nurcan
20 Nisan 19:10582
"Bugün siparişimle ilgili sorun çözüldü ve gözlüğümü aldım teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Rayban Gözlüğünün Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı
İlkay
19 Nisan 17:26287
"Teşekkürler"
Atasun Optik Essas 01 Adana şubesinden 4 adet gözlük satın aldık. Bu gözlük...lerin 3 tanesini teslim aldık, ancak Rayban marka gözlüğümüzün depodan gele
Bursa Korupark Atasun Optik’te Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Endişesi
Yusuf
14 Nisan 00:30481
"Atasun Optik müşteri hizmetleri aradı gerekli işlem yapılmıştır diyerek geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim."
13.04.2026 Pazar günü Atasun Optik’in Bursa Korupark AVM mağazasına giriş yaptığımız anda mağazanın temizlik durumu karş...ısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Rafların tozu alınmamıştı, gözlüklerin üzerinde belirgin şekilde toz vardı ve ürünlerin neredeyse herkes tarafından defalarca elendiği
4
Çözüldü
Atasun Optik'te Kutusuz Ve Çizik Gözlük Teslimatı Ve İade Sorunu
Berk
11 Nisan 22:18714
Atasun Optik’ten Urla Bamboo Avm mağazası üzerinden 28 Mart tarihinde 0537 ...*** **12 numaralı telefon ile gözlük siparişi oluşturdum. Siparişin ilk gön
5
Çözüldü
Garanti Ve Fatura Belgesi Olmadan Satılan Rayban Gözlüğün İadesi
Hülya
8 Nisan 06:311.080
"İademin sorunsuz gerçekleşmesi adına mağazayla görüşüp, hızlı bir şekilde sonuçlanmasına yardımcı olan Damla Hanım'a teşekkürler. Ler..."
1
Teşhirdeki Çizik Gözlük Zorla Satılıyor, Değişim Talep Ediyorum
Sümeyye
6 Nisan 20:261.198
Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasında Inesta marka bir gözlük almak istedim. Beğendiğim gözlüğün camını...n çizik olduğunu fark ettim ve bu nedenle teşhirdeki ürünü değil, kutusunda sıfır bir ürün istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ise gözlüğün yenisini veremeyeceklerini, teşhir
1
Atasun Optikte Rayban Gözlükte Çerçeve Ve Cam Uyum Sorunu
Harun
2 Nisan 19:51719
İstanbul Maltepe Carrefour’da bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük ve cam satın aldım ve yaklaşık 1...0.000 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında müşteri temsilcisi, açık bir şekilde onayımı almadan raftaki teşhir ürünü bana teslim etmeye çalıştı. Bunun üzerine ürünü teşhirden alma
1
Pendik Neomarin Atasun Optik’te Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Teşhir Ürünü Zorlaması
Sedef
23 Mart 08:45627
21.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağaza içerisi bomboş olmasına rağm...en çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi davrandıklarını gördüm. Beğendiğim bir gözlüğü almak istediğimde ise bana teşhir ürünü verilmek istend
Sıfır Kutulu Gözlük İstediğim Halde Verilmedi, Vitrin Ürünü Aldım
Batuhan
16 Şubat 02:55546
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Atasun mağazasından bir gözlük beğenip almak istedim. Kasadaki beyefendiye alma...k istediğim ürünü özellikle gösterdim ve ürünü sıfır, kutulu istediğimi açıkça belirttim. Ödemeyi kartla yaptıktan sonra bana verilen ürünün vitrinde bulunan gözlük olduğunu fark
4
Çözüldü
İlgisiz Personel Ve Kirli Teşhir Gözlüğüyle Karşılaştığım Sorun
Burcu
3 Şubat 14:24949
17 Şubat’ta Nazilli Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağazay...a girdiğim andan itibaren personelin tavrı son derece ilgisizdi, sanki işe
2
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlükte Kusur Çıktı İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Sinan
22 Aralık 2025 21:121.972
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü s...atın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli
Atasun Optik’ten Satın Aldığım Rayban Gözlükte Ayıplı Ürün Şoku Ve Garanti Reddi
Azra
14 Aralık 2025 20:521.161
İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 ad...et gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100