to read complaints and reviews, or file yours.11 Ocak 2025 tarihinde Hilton AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka, polarize camlı bir gözlük satın aldım. Nisan ayı...nda gözlüğümün düşmesi sonucu çerçevesinde çizilme ve camında hasar oluştu. Bunun üzerine 29 Nisan 2025 tarihinde ürünü İstanbul Piazza AVM Atasun Optik şubesine götürerek durumu i
30 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken minimum 3 ...gün, maksimum 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram OP27848349’dur. Mağa
Kahramanmaraş Atasun Optik şubesinden 17 Nisan’da oğluma doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldım. Oğlum gözlüğü heme...n kullanmadı, ilk kez kullanmak için açtığında çerçevenin boyasında soyulma olduğunu fark etti ve bana söyledi. Ben de 1 Mayıs’ta, çalıştığım için ancak o gün müsait olup mağazaya
26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden Rayban rb3016 901/58 51 model güneş gözlüğünü 8.910 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alımdan yalnızca birkaç gün sonra aynı ürünün Atasun’un kendi satış kanalında 7.920 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca bu indirimli fiyat üzerine, satın alma sıras
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
Urla Atasun Optik’ten ağustos ayında yakın gözlüğüm için cam yaptırdım. Kıs...a bir süre sonra her iki camda da tam olarak aynı yerde dikey beyaz bir çiz
26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Göktürk şubesinden çocuğum için daha kaliteli olması adına ithal camlı bir gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş numaram S012046128’tir. Sipariş esnasında gözlüğün en geç 7–10 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine ra
"Eh işte"
Atasun Optik Ankara Optimum şubesinden geçen hafta Çarşamba günü numaralı g...özlük siparişi verdim. Bana gözlüğün 3 gün içinde hazır olacağı ve teslim e
4 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center Atasun Optik şubesinden 5.867 TL ödeyerek kredi kartı ile gözlük siparişi verdim. Si...pariş sırasında gözlüğün en geç 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Sipariş numaram S012078185’tir. Gecikme nede
25 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesinden QR kod ile 2.900 TL tutarında güneş gözlüğü satın aldım. 26 Nisan’da ü...rünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılması gerekirken sistem hatası veya personel hatası nedeniyle ürün tutarı hesabımdan ikinci kez çekildi. Durumu fark eder
Atasun Optik Amasya Merkez şubesinden aldığım numaralı gözlüğün çerçevesinde kısa süre içinde ciddi şekilde yamulma ve d...eformeler oluştu. Satın aldıktan sonra 6 ay içerisinde tam 3 kez çerçeve değişimi yapıldı, her seferinde aynı model çerçeve verildi ve her defasında yine aynı problemle karşılaştım
"Pendik şubesi berna hanıma ve müşteri çağrı merkezi temsilcisi damla hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Kısaca sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için arayan arkadaşın anlayışı için ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim"
Atasun Optik Yeşilpınar Vialand şubesinden hem uzak hem de yakın kullanım için numaralı gözlük camı yaptırdım ve ayrıca ...bu gözlükler için garanti satın aldım. Mart ayında şubeye gittiğimde kadın bir çalışan bana garanti süremizin Mayıs sonuna kadar devam ettiğini, sürem olduğunu söyledi. Bu bilgiye
09 Mayıs’ta Atasun Optik’ten Elazığ Merkez Elysium AVM mağazasından 2.319 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ertesi gü...n, 10 Mayıs’ta ürünü Elazığ Merkez Gazi Caddesi şubesine giderek iade ettim. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen ücret iadem hesabıma yansımadı.
Atasun Optik’ten aldığım Guess marka numaralı gözlüğümün çerçevesiz camı kırıldığı için, garantisi kapsamında 04.05.2026... tarihinde Adana Kenan Evren şubesine teslim ettim. Tarafıma inceleme süresinin 21 gün süreceği söylendi ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir
"Çok zorlanarak da olsa iademi alabildim"
8 Mayıs 2026 günü Ankara Panora AVM Atasun Optik şubesinden bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ancak daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, faturanın be
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk sene önce Bergama Atasun Optik şubesinden Rayban marka üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlükle...ri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra iki tanesinin çerçevesinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye gittim, gözlüklerin incelemeye gönderilebileceği
Atasun Optik Piazza şubesinden yaklaşık 1 ay önce M***** U*** D** adına aldığımız gözlüğün daha ilk kullanımlarda yan kı...sımlarında belirgin renk değişimleri oluştu. Sadece günlük ve normal kullanımda takılmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu deformasyon giderek artıyor, bu kadar kısa sürede bu hale g
08.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM şubesinden 3 adet gözlük satın aldık.... Satın alma esnasında kullanılmamış ürün talep etmeme rağmen bu konuda bile isteksiz ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Gözlük temizleme spreyi istediğimde ise mağaza çalışanlar
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Annel...er Günü kampanyası kapsamında Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalış...amadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d
Atasun Optik Burdur şubesinden aldığım numaralı gözlük, satın aldığım günden beri sorunlu. Gözlük camları çerçeveye tam ...uyumlu yapılmadığı için camlar sürekli yerinden düşüyor. Mağazaya her gittiğimde camları tekrar takıyorlar, “tamam” deniyor ama kısa süre sonra cam tekrar düşüyor ve aynı sorun dev
Atasun Optik Tema World şubesinden aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Gözlüğü Tema World şubesinden satın aldıktan sonra üründe sorun yaşadım ve değişim için Atasun Optik Armoni Park mağazasına başvurdum. Armoni Park şubesine ilk gittiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
