Raporlu Gözlüğün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Çalışamama Ve Sağlık Mağduriyeti
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalışamadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde de siparişim görünmüyor.
Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum, herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum ve mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olmuyor. Sağlık açısından gözlüğe acil ihtiyacım olmasına rağmen bu süreçte çalışamadığım günler oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Gözlüğümün acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin (çalışamadığım günler ve sağlık yönünden yaşadığım sıkıntılar) giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














