to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Piazza şubesinden yaklaşık 1 ay önce M***** U*** D** adına aldığımız gözlüğün daha ilk kullanımlarda yan kısımlarında belirgin renk değişimleri oluştu. Sadece günlük ve normal kullanımda takılmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu deformasyon giderek artıyor, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi gözlüğün sahte ya da kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve gözlük estetik olarak rahatsız edici bir hale geldi.
Bu durum üzerine Piazza şubesine başvuru yaptık ancak talebimiz reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir gözlüğün kullanıcı hatası gibi gerekçelerle kabul edilmemesini doğru bulmuyoruz. Bu kadar çabuk deforme olan bir ürünün, markalı ve kaliteli bir gözlükte olmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Atasun Optik’ten, bozuk olan gözlüğün yenisiyle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Atasun Optik Piazza mağazasından yaklaşık bir ay önce ilk gözlüğümü aldığımda, bana Atasun’un kendi camlarını yaptılar. Eski kullandığım gözlüğü de yanımda götürmüştüm, numara farkını ve olası uyumsuzluğu görebilecek durumdayken herhangi bir uyarıda da bulunulmadı. Aradaki farkı bilmediğim için de k...
19 Kasım’da Atasun Optik Piazza şubesinden numaralı gözlük camı aldım ve camlara 2.200 TL ödedim. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullanmaya çalıştım ancak net göremediğim için kullanamadım. Bunun üzerine tekrar doktoruma kontrole gittim, yapılan muayene sonucunda gözlük camlarında...
2025 yılının Mayıs ayında ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün üzerinde pütür pütür bir görüntü oluştuğunu fark ettim ve ürünü inceleme için mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra gözlüğüm tarafıma teslim edildi...
24.01.2026 tarihinde Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken camların en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve 5.638 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.02.2026 olmasına rağmen sistemde camlarım hâlâ “üret...
Yorumlar