to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Işık Filtreli Camlarda Aşırı Yansıma Nedeniyle İade Talebi
2 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Tema Park AVM Atasun Optik şubesinden Osse marka bir çerçeve ve mavi ışık filtresi olduğu belirtilen optik cam satın aldım. Gözlüğü ilk taktığım andan itibaren camlarda mavi ışığın geçtiğini, gözlükte yoğun mavi yansıma oluştuğunu ve özellikle ışığa, lambaya baktığımda mavi noktaçıklar gördüğümü fark ettim. Eski gözlüğümle kıyasladığımda yeni gözlüğümün camlarının aşırı yansıma yaptığını görünce gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum.
Çerçevemi severek seçtim ve ondan memnunum; ancak camlardaki bu mavi yansıma ve estetik açıdan kötü görüntü nedeniyle gözlüğü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Bu nedenle optik camların iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş/fatura numaram: s012073386. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Mağazaya gittim camın değişimi yapıldı
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
