to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 ay önce metal çerçeveli bir gözlük aldım. Ancak her kullanımda kısa ...süre içinde çerçevenin rengi soyuluyor. Daha önce mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı fakat yeni verilen gözlükte de aynı sorun tekrarlandı ve yine yaklaşık 1 ay içinde rengi soy
"Şikayetim sonrası müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Nisan ayında Şanlıurfa Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4 bin tl ö...deyerek dereceli optik gözlük aldım. Kısa süre sonra sağ camda bombe oluştu
Atasun Optik Maltepe Piazza Avm mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde 5.456 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü ...satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk ay içerisinde gözlüğün üzerinde çatlama, pütürlenme ve soyulma meydana geldi. 7 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim, talebim olumsuz sonuç
Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından almış olduğum numaralı güneş gözlüğünün camlarında hata bulunmaktadır. Gözlüğün... bir camı farklı, diğer camı farklı boyutta kesilmiş durumda ve bu durum gözlüğü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sor
"Atasun gözlüğü yenisiyle değiştirdi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 13 Temmuz 2026 tarihinde Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa s...üre içinde camlarında çizilmeler oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu, ürünün onarımının yapılmayacağına dair ret mesajı doğrudan Atasun fir
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde kızıma bir gözlük aldım. Satın alma sı...rasında bana “turuncu garanti” den bahsedildi ve bir miktar ek ücret ödersem 1 yıl içinde, aynı numara olmak şartıyla, gözlük camlarının ücretsiz yenileneceği söylendi. Ben de bu b
21 Haziran’da Piazza AVM Atasun Optik şubesinden babama Babalar Günü hediyesi olarak Rayban Clubmaster güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta içinde gözlük çerçevesinde soyulmalar meydana geldi. Çerçevedeki bu soyulma, tenle teması olmayan ön kısımda bulunuyor; buna karşılık ten
10.08.2026 tarihinde gözlük camı numaramın değişmesi sebebiyle Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik şubesine baş...vurdum. Kendi kullandığım, sağlam durumdaki mevcut çerçeveme yeni numaralı camların takılması için işlem yapılmasını talep ettim ve siparişim oluşturuldu. 14.08.2026 tarihinde tar
Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Piazza şubesinden ücretini ödeyerek satın aldığım numaralı gözlüğümü ve çerçevemi, göz...lük camlarında problem olması ve gözlüğü taktığımda sağlıklı şekilde görememem nedeniyle Nisan 2026’nın ilk haftasında aynı şubeye teslim ettim. Tarafıma, gözlüğün incelenmek üzere
Atasun Optik’ten satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarında, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ...zamanla bariz bir kalite ve renk değişimi sorunu meydana gelmiştir. İlk etapta hafif koyulaşan ve siyahlaşan camlar, süreç içerisinde rengini kaybederek her geçen gün beyazlamaya v
Atasun Optik Samsun Piazza Mağazasından 10/06/2026 tarihinde almış olduğum s012227206 sipariş numaralı lenslerimden 1 ku...tusu mağazaya teslim ve 1 kutusu tedarik sürecindedir. Ürünleri alırken 10 gün içerisinde geleceği bilgi verilmiştir. Fakat alınan ürün aksesuar değildir ve kullanımı sağlık için o
Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğüm kısa süreli kullanımın ardından hasar gördü. Ürün...ün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağaza aracılığıyla garanti incelemesine gönderildi. Daha sonra gözlüğü teslim alabileceğim yönünde telefonla arandım ve mağazaya gitti
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından 6.780 TL bedelle Rayban 0rx5422******52*16*140 model opti...k çerçeve satın aldım. Gözlüğü 8 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve hem ürünün korunması hem de çocuğumun kullanımı konusunda son derece özen gösteriyoruz. Buna rağmen ürün daha bir a
21.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Atasun Optik mağazasından Rayban Clubmaster güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi... yaptım ancak faturayı o gün, pazar günü kestikleri halde ürünü bana hemen teslim etmediler ve gözlüğün çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ürün mağazaya geldiğinde aranac
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
9 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için bir adet gözlük zinciri satın aldım. ...Ürünü çok beğendiğim için aynı modelden iki tane de arkadaşlarıma online olarak sipariş verdim. Ancak daha bir hafta bile dolmadan mağazadan aldığım zincirin halkaları açıldı ve gö
Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Anneler Günü döneminde 6.048 TL ödeyerek Rayban rb2140 Wayfarer model bir gözlük... satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kendi yüzüme göre büyük beden aldığımı fark ederek İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına gittim ve burada aynı modelin bir küçük bed
16.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Atasun Optik şubesinden 7.260 TL bedelle Rayban Wayfarer 2140 model gözlük sat...ın aldım. Gözlüğü yalnızca günlük kısa süreli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yamulma ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşa
29 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban rb4362 model güneş gözlüğümün çerçe...ve kısımlarında, kullanım kılavuzuna tamamen uygun ve oldukça titiz kullanmama rağmen matlaşma ve renk değişimi oluştu. Gözlüğü hiçbir şekilde düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve sorunun çözüleceği teminatı verdi. Mağazada değişim yapacaklarını söyledi."
24 Mayıs Pazar günü Samsun Piazza AVM’de bulunan Atasun Optik’ten “1 gözlük... alana 2. Gözlükte %50 indirim” kampanyasından yararlanarak iki adet gözlük
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece ...2 yaz sezonu kullandım, buna rağmen geçen sene camlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda camların bu şekilde bozulması bana göre kab
11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat t...arihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı
11 Ocak 2025 tarihinde Hilton AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka, polarize camlı bir gözlük satın aldım. Nisan ayı...nda gözlüğümün düşmesi sonucu çerçevesinde çizilme ve camında hasar oluştu. Bunun üzerine 29 Nisan 2025 tarihinde ürünü İstanbul Piazza AVM Atasun Optik şubesine götürerek durumu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
