Rayban Güneş Gözlüğüm Bir Buçuk Ayda Çatladı, Değişim Talep Ediyorum
Atasun Optik Maltepe Piazza Avm mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde 5.456 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk ay içerisinde gözlüğün üzerinde çatlama, pütürlenme ve soyulma meydana geldi.
7 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim, talebim olumsuz sonuçlandı. 17 Ağustos’ta yapılan ikinci incelemede de yine olumsuz dönüş aldım. Her iki inceleme sonrasında da tarafıma detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale nasıl geldiğiyle ilgili ikna edici bir bilgi paylaşılmadı.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünü kabul etmiyorum. Atasun Optik’in müşteri memnuniyetini gözeterek Rayban güneş gözlüğümün değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri















