Atasun Optik Gözlük Zinciri Kırıldı İade Ve Değişim Talebi

9 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için bir adet gözlük zinciri satın aldım. Ürünü çok beğendiğim için aynı modelden iki tane de arkadaşlarıma online olarak sipariş verdim. Ancak daha bir hafta bile dolmadan mağazadan aldığım zincirin halkaları açıldı ve gözlüğüm aniden yere doğru kaydı. Neyse ki yere değmeden son anda tuttum, bu yüzden gözlüğümde herhangi bir kırık veya çizik oluşmadı, fakat az kalsın çok daha büyük bir maddi zararla karşılaşacaktım.

Atasun gibi kurumsal bir markaya bu kadar dayanıksız, kalitesiz bir gözlük zincirinin hiç yakışmadığını düşünüyorum. Ayrıca aynı ürünü hediye aldığım iki arkadaşıma karşı da bu durum nedeniyle mahcup oldum. Her bir zincir için 139 TL ödedim ve bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılmaması gerektiğine inanıyorum.

Mağazadan aldığım zincirin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin ya da daha sağlam, kaliteli bir ürünle değişiminin yapılmasını ve aynı modelden online olarak gönderilen ürünlerle ilgili de gerekli kalite kontrollerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.