to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da Atasun Optik İzmir Hatay i̇nönü Caddesi şubesinden 2 adet optik gözlük yaptırdım. Bunlardan biri Rayban çerç...eveydi, camlarını numaralı optik camla değiştirdiler. Ancak cam bağlantı yerleri birbirinden farklı ve oldukça kalitesiz duruyor, ayrıca camda aşırı bir parlama var. Diğer gözlüğüm
20 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Gebze şubesinden, özellikle çizilmeye ve darbeye dayanıklı olduğu söylenerek gözl...ük camı aldım. Yıllardır kullandığım özel çerçeveme sadece cam taktırdım ve o dönem yaklaşık 4–5 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen sağ camda daha 7–10 gün içinde çizilme oluştu. Ca
07.02.2026 tarihinde Kütahya Atasun Optik mağazasından 2 adet gözlük satın aldım ve toplamda 10.372 TL ödeme yaptım. Sür...ekli gözlük kullanan biriyim ve bu gözlüklerden birinin çerçevesinin bir sapı, daha 3. Taksiti bile ödenmeden, kullanımın 3. Ayında gözlüğü takarken elimde kaldı ve kırıldı. Kırıl
14 Şubat’ta Akbatı AVM Atasun Optik mağazasından Rayban Burbank model olduğunu düşündüğümüz bir gözlük satın aldık. Reyo...ndaki üründe çizik olduğu için o gözlüğü özellikle istemediğimizi belirttik, mağaza çalışanları ise depodan sıfır ürün temin edeceklerini söyleyerek satışı bu şekilde gerçekleştird
"Atasun Optik olarak gösterdiğiniz ilgi ve çözüm önerileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çabaları takdir ediyorum."
Yaklaşık 4 ay önce Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden uzak ve yakın bir...likte olan (çok odaklı/progresif) bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başl
"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...camlı numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğümü 27 Nisan’da teslim aldım, anca
Bursa Özdilek Park Atasun Optik mağazasına bugün kendilerinden aldığım ve her seferinde ayarı bozulduğu için düzelttirme...k zorunda kaldığım gözlüğümü ayarlatmaya gittim. Normalde 2 dakika bir işlem ve diğer mağazalarda hemen yardımcı oluyorlardı. Ancak bu mağazadaki hanımefendi içeriye giren müşteriy
Kızım için Atasun Optik’ten yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığımız gözlük çerçevesi, daha kullanmaya başlar başlamaz durdu...ğu yerde esneme ve yamulmalar yapmaya başladı. Çerçeveden hiç memnun kalmadık, gerçekten çok kalitesiz bir ürünle karşılaştık. Bu nedenle çerçeveyi birkaç kez Bursa Anatolium şubes
Kayseri Kayseri Park Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce çocuğuma gözlük aldım. Alırken cam, çerçeve ve sigorta... için toplamda 3600 TL karttan çekim yapıldı, bu tutarın içinde sigorta için de ayrıca yaklaşık 2600 TL ödendi. Sigorta yapılmasına rağmen, çocuğumun gözlüğü okulda kaybolduğunda b
03.04.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Atasun Optik mağazasına eşime Rayban ...marka gözlük almak için gittik. İstediğimiz model mağazada yoktu, en geç 2
Samsun Piazza Avm Atasun Optik mağazasından Mayıs 2025’te th 2052/s 1zn08 51 güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü mağazada... denerken herhangi bir problem fark etmedim ancak eve gidip kullanmak istediğimde yüzümden düştüğünü gördüm. O dönem ameliyatlı olduğum için hemen götüremedim, daha sonra mağazaya
Atasun Optik Anatolium AVM şubesinden 14 Mart tarihinde bir gözlük aldım. G...özlüğü kullanmaya başladığımdan beri net görmüyorum ve günlük hayatımı olum
"Hemen çözüldü teşekkürler"
10 Nisan tarihinde Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı gö...zlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğün yaklaşık 7–10 gün içi
15.6.2025 tarihinde Rayban Wayfarer gözlük aldım. Bu, geçtiğimiz aya kadar hiç kullanmadım; bu ay kullanmaya başladığımd...a sağ menteşe kısmından sağ sap ayrıldı. Daha sonra, 90 km uzaklıkta bulunan en yakın Bolu Cadde AVM mağazasına servis, onarım, tamir veya değişim için teslim ettim. 15 gün sonra k
"Daha önce yaşamış olduğum gözlük sorunu ile ilgili firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Ürün için değişim hakkı tanınmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden (i...ş yeri no: 0002186290) 9.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım.
17 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik Bergama cadde şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık 5 g...ün bekledikten sonra ürün teslim edildi ancak cam çerçeveye uygun olmadığı için tekrar mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Camlar yeniden üretildikten sonra değiştirildi ve bu şe
İzmir Karşıyaka Bostanlı Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan yaklaşık on ay sonra, son iki aydır fark edilir şekilde saplarında deformasyon oluştu. Sapların parlaklığı gitti, matlaşarak oldukça kötü bir görüntüye dönüştü. Ürün
Yaklaşık 30 yıldır numaralı optik gözlük kullanan biriyim ve bugüne kadar gözlüklerimi genelde kırılma, reçete değişikli...ği ya da modelini artık beğenmediğim için değiştirdim. Atasun Optik’ten 12 Mayıs 2024 tarihinde aldığım numaralı optik camlarda ise daha 2 yıl dolmadan, camların dış kısmındaki col
29 Mart’ta Zafer Plaza AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldık. Alırken garanti ve kapsamla ilgili bilg...i verildi. Bugün arkadaşının attığı top yüzüne geldi ve gözlüğün sapı kırıldı, bunun üzerine çözüm için tekrar Zafer Plaza şubesine gittik. Mağazaya gittiğimizde çalışanlar ve müd
2025 yılı Haziran ayında Ankara Keçiören Vega AVM Atasun Optik mağazasına eşimle birlikte güneş gözlüğü almak için gitti...k. Özellikle polarize gözlük baktığımızı, eşimin göz lazer ameliyatı olduğunu ve benim de göz kuruluğum olduğu için polarize camın bizim için önemli olduğunu baştan özellikle belir
Ocak 2026’da İstanbul Beylikdüzü Torium AVM Atasun Optik mağazasından oğluma gözlük aldım. Çocuklara uygun çerçeve stokl...arı az olduğu için, ellerindeki bir güneş gözlüğünün çerçevesi kullanılarak numaralı cam takıldı. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük halen garanti kapsamındayken,
Düzce Gold AVM Atasun Optik’te 13 Nisan 2026 Pazar günü yaşadığım olay nedeniyle, böyle kurumsal bir firmadan beklemediğ...im kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İndirimden yararlanmak için mağazaya gittiğimde, teşhirdeki beğendiğim gözlüğün camında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
